الثورة نت|

اطلع نائب رئيس حكومة تصريف الأعمال لشؤون الرؤية الوطنية محمود الجنيد، وأمين العاصمة الدكتور حمود عباد، وأمين عام المجلس المحلي أمين جمعان اليوم، على مشروع تمكين الخدمات الإلكتروني الذي أعدته أمانة العاصمة.

واستمعوا ومعهم رئيسا لجنتي الشؤون الاجتماعية حمود النقيب، والتخطيط والتنمية شرف الهادي، وعدد من وكلاء الأمانة، إلى شرح من وكيل الأمانة للقطاع المالي وتنمية الموارد مازن نعمان، ومدير النظم والمعلومات المهندس محمد صلاح، عن المشروع، الذي يهدف إلى تبسيط الإجراءات أمام طالبي الخدمات، وتقديمها عبر نافذة واحدة، والحصول على الخدمات بصورة آلية من منازلهم أو مقار أعمالهم، وتوفير بيانات ومعلومات كافية في أي وقت.

واستعرضا أهداف ومميزات ومراحل تنفيذ النظام الإلكتروني الذي أعده الفريق الفني والمبرمجين في الإدارة العامة للنظم والمعلومات بإشراف أمين العاصمة على مدى ثلاث سنوات بدعم ذاتي، والذي بدأ تطبيقه بمديرية السبعين كمرحلة أولى، ويشمل الربط الشبكي لكافة المكاتب التنفيذية والخدمية بالأمانة والمديريات.

وخلال الزيارة أشار الجنيد إلى أن النظام الالكتروني يعد من أهم المشاريع في إطار أتمتة الأعمال خصوصا ما يتعلق بالخدمات وتبسيط الإجراءات المرتبطة باحتياجات المواطنين من مختلف الخدمات.

وأكد أن السلطة المحلية هي الميدان الحقيقي الذي يرتبط بشكل مباشر بخدمات المواطنين، ولذلك يحتاج هذا النظام إلى بنية مادية، على اعتبار أن هذا المشروع ليس لأمانة العاصمة فقط وإنما نواة لحكومة إلكترونية.

وأوضح نائب رئيس حكومة تصريف الأعمال أن هذا المشروع سيسهم في تسهيل وتبسيط الخدمات ويمكن المواطن من طلب الخدمة من جواله أو منزله مباشرة دون أن يذهب إلى الجهة كما كان في السابق.. معتبرا المشروع في هذه المرحلة الصعبة إنجازا نوعيا يتطلب توفير البنية المادية والربط الشبكي واحتياجات الكادر الذي يعمل على هذا النظام.

وتوجه بالشكر للكادر اليمني المتميز الذي أعد هذا النظام وكذا لأمين العاصمة الذي تابع هذا المشروع باهتمام حتى خرج إلى حيز الوجود.. مبينا أنه وبعد استكمال البنية التحتية وتوفير السيرفرات التي يحتاجها النظام الالكتروني سيتم تعميمه على كل المحافظات.

بدوره أشاد أمين العاصمة بجهود الكادر الفني وكل من أشرفوا وبذلوا الجهود لإنجاز هذا العمل الذي يلبي التطلعات لبناء الدولة اليمنية الحديثة ترجمة لتوجيهات قائد الثورة ورئيس المجلس السياسي الأعلى.

وأكد أن هذا النظام شامل يتعلق بالخدمات والإيرادات وانتشارها على مستوى كل المديريات والمستفيدين ويمنح رؤية حقيقية بالوضع الراهن لمختلف مسارات الخدمات بأمانة العاصمة، كما يستوعب كل المدخلات الجديدة التي تمكن صانع القرار من وضع الخطط الرئيسية من خلال ما يوفره من معلومات.

وأشار عباد إلى أن تقديم الخدمات من المفردات التي يتكون منها النظام الالكتروني، وبما يمكن المواطن من الحصول على الخدمة بسهولة بعيدا عن التطويل والإجراءات الروتينية التي ترهق كاهله.. مبيناً ان كل خدمة في النظام محددة، وكل المتطلبات والرسوم والإجراءات تتخذ وفقا للقانون، وبإمكان أي مواطن التعامل معه عبر البوابة الالكترونية لأمانة العاصمة.

المصدر: الثورة نت

كلمات دلالية: أمانة العاصمة هذا النظام

إقرأ أيضاً:

اختراق الموقع الإلكتروني للمقاول الذاتي.. متضررون يشكون ضعف تأمين المنصات الرقمية وتعطيل مصالح المقاولين

زنقة 20 | الرباط

استنكرت الرابطة الوطنية للمقاولين الشباب و التنمية المقاولاتية التي تمثل مصالح المقاولات والمقاولين الذاتيين في المغرب و الإطار الأكثر تمثيلية للمقاولات الصغرى و الصغيرة جدا، الاختراق الأخير الذي تعرض له الموقع الإلكتروني الخاص بالمقاول الذاتي، والذي يهدف إلى تقديم الخدمات الأساسية للمقاولين الذاتيين في المغرب.

و ذكرت الرابطة ، أن هذا الاختراق يشكل تهديدًا جديًا لسلامة البيانات الشخصية للمستفيدين ويعكس تقاعسًا واضحًا في تأمين المنصات الرقمية.

كما عبرت الرابطة عن استياءها العميق من رداءة الخدمات التي يقدمها الموقع الإلكتروني، والتي لا تتناسب مع تطلعات المقاولين الذاتيين في تسهيل و تبسيط المساطر الإدارية و رقمنة الخدمات، بداية من التسجيل و اقرار ودفع الضريبة و الضمان الاجتماعي إلى التسجيل و طلبات التعديل عبر الموقع بالإضافة إلى مجموعة من الخدمات الأخرى من الخدمات التي يقدمها الموقع.

و أكدت أن المشاكل التقنية المستمرة، بما في ذلك التوقف المتكرر للموقع خلال فترت الإقرار و صعوبة الوصول إلى الحسابات الشخصية، بالإضافة إلى ضعف التفاعل مع الطلبات و الشكاوى والاستفسارات، عطل مصالح المقاولين في الإستفادة من هذه الخدمات.

هذه التجارب السلبية بحسب الرابطة، لم تقتصر على تأثيراتها التقنية فقط، بل انعكست سلبًا على النشاط الاقتصادي للمقاولين الذاتيين في المغرب، مما أثر على قدرتهم على الوفاء بالالتزامات تجاه مصالح الضرائب و الضمان الاجتماعي، وأدى إلى تراجع الثقة في النظام الرقمي الذي من المفترض أن يسهل الإجراءات وليس أن يعرقلها.

الرابطة الوطنية للمقاولين الشباب ، طالبت الجهات المعنية بتحمل مسؤولياتها وإصلاح الوضع القائم، عبر اتخاذ إجراءات عاجلة لتأمين الموقع الإلكتروني وحماية البيانات الشخصية للمقاولين الذاتيين، و تحسين جودة الخدمات المقدمة عبر المنصة الإلكترونية وضمان استمراريتها وكفاءتها عبر الرفع من قدرة الموقع على استيعاب الكم الهائل من المعطيات.

كما دعت إلى إنشاء قنوات تواصل فعالة مع المقاولين عبر احداث شباك و مركز اتصال لتلقي شكاياتهم واستفساراتهم والعمل على معالجتها في أسرع وقت ممكن، وشددت على ضرورة تفعيل التبادل السريع للمعطيات بين موقع المقاول الذاتي و إدارة الضرائب و الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي من أجل تسهيل استفادتهم من التغطية الاجتماعية بشكل سلس.

الرابطة طالبت بتوفير آليات دعم ملموسة للمقاولين الذاتيين الذين تأثروا جراء هذه المشاكل المتكررة، و الاعفاء الكلي لمستحقات الضمان الإجتماعي للفترات التي لم تتم الإستفادة منها ، و أيضا الإعفاء الكلي للغرامات و ذعائر التأخر على الفترات السابقة.

مقالات مشابهة

  • وفد من البنك الدولي يطلع على إنجازات منصة “قوى
  • فعالية ثقافية لفرع هيئة البريد بأمانة العاصمة إحياءً للذكرى السنوية للشهيد القائد
  • تسارع الأعمال في مشروع أبراج العثيم السكنية والفندقية بالدمام .. صور
  • 3 آلاف استفادوا من مركز تمكين المرأة بغرفة الشرقية
  • تفقد مشروع قناة تصريف مياه الأمطار في مديرية الوحدة بأمانة العاصمة
  • اختراق الموقع الإلكتروني للمقاول الذاتي.. متضررون يشكون ضعف تأمين المنصات الرقمية وتعطيل مصالح المقاولين
  • انطلاق الدورة الرابعة من برنامج تمكين القطاع الصحي في البيانات الذي تنظمه “سدايا”
  • أكاديمية القرآن الكريم بأمانة العاصمة تحيي الذكرى السنوية للشهيد القائد
  • مركز الملك سلمان يدشن مشروع تمكين المرأة اليمنية في الطاقة المتجددة بعدن
  • معرض الكتاب يستضيف ندوة عن دور التمويل متناهي الصغر في تمكين الشباب