شهد أيمن مختار، محافظ الدقهلية اليوم، فاعليات اللقاء الموسع الذي عقد بالقاعة الكبري بديوان عام المحافظة في إطار تنفيذ البرنامج التدريبي لدعم وتنمية قدرات الأخصائيين العاملين بمجال الحماية الاجتماعية داخل محافظة الدقهلية والذي تنفذه مديرية التضامن الاجتماعي بالمحافظة بإشراف ومتابعة الدكتور وائل عبد العزيز وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بالمحافظة بالتنسيق والتعاون مع تامر سامي مدير الإدارة العامة للدعم العيني بوزارة التضامن الاجتماعي.

وقال محافظ الدقهلية ان الخطة التدريبية يتم تنفيذها من خلال برنامج تدريبي يستهدف تقديم الدعم الفني الأخصائيين في مجال الحماية الاجتماعية بما يضمن تحسين مستوى الأداء للخدمات المقدمة للفئات الاولي بالرعاية بنطاق محافظة الدقهلية.

وأشار مختار ان البرنامج يتم تنفيذه علي مرحلتين يستفيد منه 230 متدرب من العاملين بقطاع التضامن الاجتماعي في مجال تقديم الخدمات المتنوعة لجميع الفئات الأولي بالرعاية علي مستوى محافظة الدقهلية.

وأكد "مختار" انه يتطلع إلي أن يحقق البرنامج التدريبي أهدافه المرجوة لجميع المشاركين والاستفادة الكاملة من الموضوعات المطروحة بما يحقق المستهدفات الإقتصادية والتنموية لرؤية مصر 2030.

ومن جانبه، أوضح وكيل وزارة التضامن الاجتماعي ان البرنامج التدريبي المذكور يتم تنفيذه خلال الفترة من 24-28 ديسمبر الجاري وتستفيد منه كافة الادارات الاجتماعية علي مستوى المحافظة والبالغ عددها 18 ادارة اجتماعية بنطاق المحافظة.

ولفت وكيل الوزارة ان محاور وأهداف البرنامج التدريبي تتضمن العديد من الموضوعات التي تستهدف رفع كفاءة وتنمية ودعم قدرات العاملين في مجال الحماية الاجتماعية بالادارات الاجتماعية علي مستوي محافظة الدقهلية وتشمل هذه الموضوعات، شرح المستجدات بقطاع الحماية، والهيكلة الجديدة وفقا للقررات الوزارية الصادرة وبعض تعديلاتها، والتي تستهدف تعزيز العمل في قطاع الحماية وتأدية مهامه علي أكمل وجه، وقواعد وإجراءات العمل بقانون الطفل وتطبيقه، ومساعدات الدفعة الواحدة، والتصحر، وأسر المقاتلين، والاغاثة، والكروت، والدورة المستندية، ومعايير الصرف، والإقصاء وايضا النقل، والتحويلات بين المديريات، والتسجيل الجديد، والصرف للحالات الضمانية، والحالات الجديدة وتسجيلها، والصرف لها، ومستجدات برنامج تكافل وكرامه، وتطبيق خطوات وآليات التحقق لجميع العمليات المتعلقة بالحماية الاجتماعية، وإعادة التسجيل لبعض الحالات التي مر عليها ثلاث سنوات،وبرنامج مساعدات الحد من الفقر، ومنحة الألف يوم، مؤكدا ان هذا كله يستهدف الارتقاء بالخدمات المقدمة للمواطنين من خلال الحماية الاجتماعية.

محافظ الدقهلية يتفقد أعمال إنشاء الممشى السياحي على النيل بالمنصورة برنامج تدريبي لاخََصائي الحماية الاجتماعية بالدقهلية برنامج تدريبي لأخصائي الحماية الاجتماعية بالدقهلية (2) برنامج تدريبي لأخصائي الحماية الاجتماعية بالدقهلية (3) برنامج تدريبي لأخصائي الحماية الاجتماعية بالدقهلية (4)

المصدر: البوابة نيوز

كلمات دلالية: الدقهلية البرنامج التدريبي الدقهلية الدقهلية اليوم الخطة التدريبية الحماية الاجتماعية ايمن مختار محافظ الدقهلية تحسين مستوى الخدمات تقديم الخدمات رؤية مصر 2030 للفئات الأولى بالرعاية محافظة الدقهلية محافظ الدقهلية مديرية التضامن الاجتماعى البرنامج التدریبی التضامن الاجتماعی محافظة الدقهلیة

إقرأ أيضاً:

مياه القاهرة: برنامج تدريبي لمدة شهر لطلاب كلية الإعلام جامعة القاهرة

نظمت شركة مياه الشرب بالقاهرة بالتعاون مع كلية الإعلام جامعة القاهرة قسم العلاقات العامة برنامجا تدريبيا لطلاب وطالبات قسمى العلاقات العامة والإعلان بالكلية على مدار شهر كامل لتعريفهم على الإجراءات التى تتم داخل الإدارات التابعة لقطاع الإعلام وخدمة العملاء بالشركة (المركز الإعلامى -التوعية – استطلاع الرأى – خدمة العملاء – الخط الساخن – خدمة العملاء) للتعامل مع جمهور عملاء الشركة (الداخلى – الخارجى) لبناء صورة ذهنية إيجابية والحفاظ عليها من خلال التعامل مع وسائل الإعلام المختلفة وتنفيذ الأنشطة التوعوية المتنوعة بشراكات مع كافة الجهات المعنية والتابعة لمحافظة القاهرة ومؤسسات المجتمع المدنى.

وتضمن التدريب ورش عمل مصغرة للتدريب على إنتاج المواد الفيلمية (موشن جرافيك) والتى تحمل رسائل للحث على ترشيد استهلاك مياه الشرب والحفاظ عليها ، وتجنب السلوكيات السلبية فى التعامل مع مياه الشرب، وجولات ميدانية للطلبة داخل مركز الإتصال بالشركة (الإدارة العامة للخط الساخن 125) للتعرف على الإجراءات التى تتم تجاه شكاوى العملاء منذ استقبال المكالمة وحتى انتهاء المشكلة والمتابعة مع العملاء بعد حل الشكوى.

وتعرف الطلاب أثناء التدريب على الخدمات التى تقدمها مراكز خدمة العملاء التابعة للشركة من خلال زيارة ميدانية لمركز خدمة عملاء الوايلى بالمبنى الرئيسى لقطاع الإعلام وخدمة العملاء بالعباسية، وقنوات التواصل التى توفرها الشركة لعملائها عبر منصات التواصل الإجتماعى وآلية إدارات الحسابات الرسمية للشركة على منصات التواصل الإجتماعى وأساليب التعامل مع الشائعات والشكاوى الإعلامية.

وأكد المهندس مصطفى الشيمى حرص الشركة على استدامة مشاركة كافة منظمات المجتمع ومنها المؤسسات التعليمية والجامعات لتحقيق أهداف الشركة فيما يتعلق ببناء وعى المواطن فى الحفاظ على مياه الشرب وترشيد الإستهلاك والتصدى للسلوكيات السلبية.

مقالات مشابهة

  • مياه القاهرة: برنامج تدريبي لمدة شهر لطلاب كلية الإعلام جامعة القاهرة
  • برنامج تدريبي يركز على ثقافة الحفاظ على المال العام بالبريمي
  • وزير الخدمة المدنية يدشّن برنامجًا تدريبيًا لتطوير الخدمات وتبسيط الإجراءات بعمران
  • السيسي: ضاعفنا عدد الجامعات في مصر لتحسين مستوى التعليم
  • الحوالي يدشّن برنامجًا تدريبيًا لتطوير الخدمات وتبسيط الإجراءات بعمران
  • تنظيم معسكر لمنسقي وحدات التضامن الاجتماعي بالجامعات في شرم الشيخ
  • معسكر لمنسقي وحدات التضامن الاجتماعي بالجامعات في شرم الشيخ
  • معسكر لمنسقي وحدات التضامن الاجتماعي في 30 جامعة لرفع القدرات وتطوير الأداء
  • محافظ الدقهلية يتفقد شوارع المنصورة وطلخا ويلتقي مواطنين
  • جوله تفقدية لـ "محافظ الدقهلية" بالمنصوره وطلخا منفردًا لمتابعة مستوى النظافه ورفع الاشغالات ولقاء المواطنين