بوابة الوفد:
2025-01-18@19:00:36 GMT

الشكاوى الحكومية للوزراء.. قدم شكوتك الآن

تاريخ النشر: 26th, December 2023 GMT

كشف مجلس الوزراء عن أرقام للشكاوى لمن يحتكر او يرفع أسعار العديد من المواد الغذائية، للسيطرة على الأسواق والأسعار، اضافة الى شن العديد من الحملات الرقابية لضبط التجار المخالفين.

الأرصاد: استقرار الأحوال الجوية على معظم المحافظات (فيديو)

وأشار موقع رئاسة مجلس الوزراء لتلقي شكاوى المواطنين إلى متابعة اجراءات فحص الشكاوى حيث يقوم المواطن بإدخال الرقم القومي ورقم الشكوى لمتابعة أخر المستجدات بشأن الشكوى.

أرقام الطوارئ لتقديم الشكاوى لمجلس الوزراء

وأتاح موقع رئاسة مجلس الوزراء لتلقي شكاوى المواطنين أرقام الطوارئ في حال الشكوى من قطاعات الكهرباء أو المياه والصرف الصحي والمطافئ والإسعاف والغاز وخلافه وهي كالتالي: «النجدة 122، الكهرباء 121، انقطاع المياه 125، الصرف الصحي 175، طوارئ الغاز 129، طوارئ الصحة 105، الإسعاف 123، المطافئ 180، نجدة الطفل 16000، الأمن العام 115».

وجاء رقم شكاوى مجلس الوزراء 16528، للإبلاغ عن مخالفات التجار في أسعار السلع، حتى يتمكن المواطنون الإبلاغ عن أي بائع يتلاعب بالأسعار.

في حال مواجهة أية صعوبات أو الرغبة في التواصل وإبداء أي مقترحات أو تعليقات يمكن التواصل من خلال البريد الإلكتروني:

[email protected]

وجاء رقمي الواتساب 01555516528 و 01555525444 لاستقبال رسائل وشكاوى ومشاركات المواطنين المدعومة بالصور لأماكن تراكم وتركز القمامة والمخلفات، حيث أن بها بيانات مقدم الشكوى كاملة.

 

 

 

المصدر: بوابة الوفد

كلمات دلالية: مجلس الوزراء أسعار المواد الغذائية الأسواق فحص الشكاوى أرقام الطوارئ الحملات الرقابية مجلس الوزراء

إقرأ أيضاً:

"التأمين الصحي الشامل.. التغطية "حق أساسي" لجميع المواطنين

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

شهدت الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل انطلاق فعاليات اليوم الأول من الملتقى الإعلامي الذي يُقام تحت شعار "التأمين الصحي الشامل... تطورات وتحديات"، ويستمر حتى 18 يناير 2025. يُعد هذا الملتقى منصة حيوية لتعزيز الحوار بين الإعلاميين وصانعي السياسات والخبراء الدوليين في مجال التأمين الصحي، ويهدف إلى مناقشة تطورات وتحديات النظام الصحي المصري.

إنجازات المرحلة الأولى

خلال الجلسة الافتتاحية، أوضح أ.د. إيهاب أبو عيش، نائب رئيس مجلس إدارة الهيئة، أن نظام التأمين الصحي الشامل الذي أطلقه الرئيس عبد الفتاح السيسي عام 2019 بدأ بتطبيقه في خمس محافظات هي بورسعيد، الأقصر، الإسماعيلية، جنوب سيناء، والسويس، مع تشغيل تجريبي في أسوان.

وأكد أن النظام تمكن حتى الآن من تسجيل نحو 3.75 مليون مستفيد بنسبة تغطية تتجاوز 82% من سكان هذه المحافظات، ومن المتوقع أن تصل التغطية إلى أكثر من 5 ملايين مستفيد قريبًا مع إدراج أسوان بالكامل.

كما أشار إلى أن النظام يتعاون مع 406 مقدم خدمة صحي، منهم أكثر من 26% ينتمون للقطاع الخاص، ما يمنح المواطنين حرية اختيار مقدم الخدمة الأنسب لاحتياجاتهم.

تحقيق التكامل في تقديم الخدمات

أوضحت أ. مي فريد، المدير التنفيذي للهيئة، أن الهيئة تسعى إلى ضمان التكامل بين جميع مقدمي الخدمات الصحية من قطاعات حكومية، خاصة، وأهلية، بهدف توفير تغطية شاملة ومتكاملة.

وأكدت أهمية توفير خدمات صحية فعّالة لجميع المصريين دون تمييز، مشددة على أن التغطية الصحية الشاملة تُعد حقًا أساسيًا لكل مواطن.

دور التغطية الصحية الشاملة عالميًا

قدم د. عوض مطرية، مدير التغطية الصحية الشاملة والنظم الصحية بالمكتب الإقليمي لمنظمة الصحة العالمية، رؤية شاملة حول وضع التغطية الصحية عالميًا وإقليميًا. وأكد أن مصر حققت تقدمًا ملحوظًا في تحسين وصول المواطنين إلى الخدمات الصحية، مع الالتزام بمبادئ العدالة، المساواة، والحماية المالية.

وشدد على ضرورة إعادة توجيه النظام الصحي نحو الرعاية الصحية الأولية واستخدام التكنولوجيا الرقمية لتسهيل الوصول إلى الخدمات.

التحديات والرؤية المستقبلية

وتناولت الجلسة الثانية، التي ترأسها د. حسام عبد الغفار، مساعد وزير الصحة والمتحدث الرسمي للوزارة، الدور الرقابي لوزارة الصحة في ضمان تنفيذ النظام الصحي الشامل بكفاءة.

وصرح بأن التأمين الصحي الشامل يمثل حجر الزاوية في رؤية مصر لتحسين النظام الصحي، مع التأكيد على أهمية التكامل بين المؤسسات الصحية لتحقيق الاستفادة المثلى من الموارد المتاحة.

ختام اليوم الأول

اختتمت فعاليات اليوم الأول بالتأكيد على الدور المحوري للإعلام في نشر الوعي حول النظام الصحي الشامل، مع مناقشة خطط تحسينه وضمان استدامته.

ومن المتوقع أن تتناول جلسات اليوم الثاني أدوار الهيئات المختلفة مثل هيئة الرعاية الصحية وهيئة الاعتماد والرقابة الصحية، بالإضافة إلى جهود اللجنة الدائمة للتسعير.

رسالة الملتقى

ويهدف الملتقى إلى تسليط الضوء على إنجازات مصر في مشروع التأمين الصحي الشامل، مع تعزيز الحوار المجتمعي والإعلامي حول التحديات المستقبلية؛ لتحقيق رؤية مصر في توفير تغطية صحية شاملة ومتكاملة لكل مواطن.

مقالات مشابهة

  • رئيس مركز قفط يواصل عقد لقاءاته الجماهيرية بالقرى لحل شكاوى المواطنين
  • «صحة الإسكندرية» تنشر قائمة بأهم أرقام الطوارئ.. تعامل فوري مع الأزمات
  • رئيس مدينة بورفؤاد: 98 %معدل إنجاز الشكاوى الحكومية
  • أرقام تهمك فى حالات الطوارئ.. الحوادث والنجدة والمرور وجرائم المعلومات
  • "أسوشيتد برس": مجلس الوزراء الإسرائيلي يجتمع الآن للنظر في اتفاق وقف إطلاق النار
  • "التأمين الصحي الشامل.. التغطية "حق أساسي" لجميع المواطنين
  • عضو مجلس الشيوخ بكفر الشيخ يبحث شكاوى المواطنين | صور
  • الفيوم: لقاء جماهيري بطامية لحل شكاوى المواطنين وتحسين الخدمات
  • قرار حكومي جديد: تخصيص أراضٍ جديدة بمدينة المستقبل لخدمة المواطنين
  • الجريدة الرسمية تنشر 6 قرارات لرئيس الوزراء بتخصيص أراضٍ للمنفعة العامة