تكنولوجيا آلهة الأرض الجدد .. الذكاء الاصطناعي خطر يهدد البشرية لهذه الأسباب
تاريخ النشر: 15th, July 2023 GMT
تكنولوجيا، آلهة الأرض الجدد الذكاء الاصطناعي خطر يهدد البشرية لهذه الأسباب،فكرة أن وجود أدوات يمكن أن تصبح في يوم ما، أكثر ذكاءً من الناس، كانت سابقا بعيدة .،عبر صحافة مصر، حيث يهتم الكثير من الناس بمشاهدة ومتابعه الاخبار، وتصدر خبر آلهة الأرض الجدد .. الذكاء الاصطناعي خطر يهدد البشرية لهذه الأسباب، محركات البحث العالمية و نتابع معكم تفاصيل ومعلوماته كما وردت الينا والان إلى التفاصيل.
"فكرة أن وجود أدوات يمكن أن تصبح في يوم ما، أكثر ذكاءً من الناس، كانت سابقا بعيدة المنال، ولكن من الواضح أن الأمر سيصبح حقيقة".. بهذه الكلمات عبَّر جيفري هينتون، أحد كبار علماء الذكاء الاصطناعي في جوجل Google، والمعروف أيضًا باسم "الأب الروحي للذكاء الاصطناعي" عن مخاوفه من هذه التكنولوجيا، بعد أن استقال من وظيفته في أبريل، مصرحا بأنه نادم على العمل في هذا المجال.
ووفقا لتقرير موقع scientificamerican التقني، يتطور الذكاء الاصطناعي التوليدي، بشكل جعل حتى الخبراء في هذا القطاع، متخوفون من تطوره، وما سيصبح عليه في المستقبل القريب.
ووجد استطلاع رأي لخبراء الذكاء الاصطناعي، أجري خلال العام الحالي، أن 36% يخشون من أن تطوير الذكاء الاصطناعي قد يؤدي إلى "كارثة على المستوى النووي".
الذكاء الاصطناعيووقَّع ما يقرب من 28000 شخص على رسالة مفتوحة، قدمها معهد Future of Life ، وتشمل أسماء ستيف وزنياك، وإيلون ماسك، والرؤساء التنفيذيين للعديد من شركات الذكاء الاصطناعي، مع عدد كبير من التقنيين البارزين الآخرين، يطالبون بـ"وقف مؤقت: لعملية تطوير الذكاء الاصطناعي لفترة مدتها 6 أشهر.
ولكن لماذا كل هذا القلق في الأوساط التقنية، فرجل الشارع العادي لا يشغله كثيرا مجال الذكاء الاصطناعي، ولا يولي له الاهتمام، ولكن الخوف كله بين الشخصيات التي لديها معرفة ودراية، ولديها معلومات بما يمكن أن تكون عليه هذه التقنية.
القضية الأساسية هي التطور السريع جدا في "روبوتات المحادثة" المتقدمة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي التوليدي، أو ما يسمى تقنيًا "نماذج اللغة الكبيرة" (LLMs)، فمن المتوقع أن يؤدي هذا التسارع الكبير، إلى الدخول في مرحلة أخرى، وهي "الذكاء الاصطناعي العام" (AGI) ، وعندما يحدث ذلك؛ سيكون الذكاء الاصطناعي، وهذه الروبوتات، قادرة على تحسين وتطوير نفسها، دون تدخل بشري، وستفعل ذلك بنفس الطريقة التي تعلم بها تطبيق AlphaZero AI من جوجل، كيفية لعب الشطرنج بشكل أفضل، حتى من أفضل لاعبي الشطرنج، وذلك في غضون 9 ساعات فقط من وقت تشغيله لأول مرة.
وقال فريق من الباحثين في مايكروسوفت Microsoft الذين حللوا برنامج GPT-4 الخاص بـ OpenAI ، والمسؤول عن تشغيل ChatGPT : إن لديه "شرارات من الذكاء العام المتقدم"، وهو ما يعني أنه على وشك الدخول في مرحلة الخطر، وتطوير نفسه بنفسه.
الذكاء الاصطناعيفي اختبار GPT-4 ، كان أداؤه أفضل من 90% من المتقدمين للاختبار البشري في اختبار Uniform Bar للمحاماة، وهو اختبار موحد يستخدم لاعتماد المحامين الجدد لممارسة المهنة في العديد من الولايات، بينما في إصدار GPT-3.5 السابق، كان أداؤه أفضل من المتقدمين من البشر بنسبة 10% فقط، وذلك لأنه تم تدريبه على مجموعة بيانات أصغر.
هذه الوتيرة السريعة من التغيير هي السبب الذي جعل "هينتون" أبو الذكاء الاصطناعي يقول في حديثه لصحيفة نيويورك تايمز: "انظر كيف كان الأمر قبل 5 سنوات، وكيف هو الآن، الأمر حقا مخيف".
وفي جلسة استماع لمجلس الشيوخ في منتصف شهر مايو حول إمكانات الذكاء الاصطناعي ، قال سام ألتمان ، رئيس شركة "أوبن إيه آي" OpenAI الأمريكية، أن سن قوانين منظمة لاستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، أمر "حاسم وضروري".
وسيكون الذكاء الاصطناعي العام AGI، قادرًا في حوالي “ثانية واحدة”، على القيام بما سيحتاجه فريق مكون من 100 مهندس برمجيات بشري سنويًا أو أكثر، لإكماله، كما سيمكنه عمل أشياء خارقة في أوقات زمنية قليلة جدا، ويمكنه أيضا تصميم طائرة متطورة جديدة، أو نظام سلاح في عدة ثوان فقط.
الذكاء الاصطناعيوبمجرد أن يتم تضمين أنظمة الذكاء الاصطناعي في الروبوتات؛ سيكونون قادرين على التصرف والتعامل في العالم الحقيقي، سيكونون من نوع الروبوتات الخارقة، بدلاً من التعامل في العالم الافتراضي (الإلكتروني) فقط، سيكونوا موجودين في العالم الواقعي، بنفس الدرجة من الذكاء الخارق، وسيكونون بالطبع قادرين على تحسين أنفسهم بسرعة مذهلة، والأمر سيكون خارج السيطرة.
وأي دفاعات أو حماية نحاول بنائها لصد هؤلاء "الآلهة" المصنوعة من البشر؛ سيتم تحييدها بسهولة بواسطة الذكاء الاصطناعي، بمجرد وصولها إلى الروبوت، أي أن هذه الآلات ستصل إلى مرحلة تكون فيها أقوى وأذكى كثيرا من مخترعيها.
المصدر: صحافة العرب
كلمات دلالية: موعد عاجل الدولار الامريكي اليوم اسعار الذهب اسعار النفط مباريات اليوم جدول ترتيب حالة الطقس
إقرأ أيضاً:
موظفو البنوك.. أين أنتم من الذكاء الاصطناعي؟
مؤيد الزعبي
رغم أنَّ قطاع البنوك واحدٌ من أكثر القطاعات حساسية في استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لما يترتب على ذلك من مخاطر عديدة، إلّا أنه في الوقت نفسه، يُعد قطاع البنوك واحدًا من أكثر القطاعات استثمارًا في التكنولوجيا واستخداماتها لتطوير بيئة العمل داخل القطاع نفسه أو حتى فيما يتعلق بتحسين تجربة المستخدمين وتعاملاتهم وخدمتهم بشكل أفضل وأسرع.
ووفقًا لدراسة أجرتها شركة "ماكينزي" بعنوان "لماذا تفشل أغلب عمليات التحول إلى الخدمات المصرفية الرقمية، وكيفية قلب الاحتمالات"، فإنَّ إنتاجية البنوك الكبيرة كانت أقل بنسبة 40% من البنوك الرقمية. وهنا نتحدث عن البنوك الرقمية، ولك أن تتخيل عزيزي القارئ كيف يكون الحال مع البنوك الذكية أو بنوك الذكاء الاصطناعي. وفي المقابل كيف سيؤثر هذا الأمر على موظفي قطاع البنوك؛ سواء من حيث طريقة عملهم أو حتى فرصهم المستقبلية والمخاطر التي تهدد وظائفهم، هذا هو ما سوف أتناوله معك ها هنا من خلال هذا الطرح.
تُشير الدراسات إلى أنه منذ عام 2013 وحتى عام 2022، زادت البنوك إنفاقها على التكنولوجيا بنسبة 38% لدعم الاحتياجات الرقمية المتطورة للعملاء، وفي بيئة حياة دخلها الذكاء الاصطناعي بشكل لافت خلال السنوات القليلة الماضية فكان لا بُد للبنوك من إدخال هذه التقنيات في صلب عملياتها التشغيلية وأيضًا إدراجها في عمليات تحسين تجربة العملاء. وقد حدث بالفعل في أن شهدنا تطورًا كبيرًا في التطبيقات الرقمية الخاصة بالبنوك، من خلال تحسينات ملحوظة في واجهة المستخدم، وأيضًا من خلال الخدمات التي يمكن للعمل الوصول إليها من خلال هذه التطبيقات مباشرة دون تدخل موظفي البنوك إلا في بعض الحالات.
الذكاء الاصطناعي قادم لا محال في قطاع البنوك، أولًا: لأن البنوك تستهدف الربحية في المقام الأول؛ إذ يُشير تقرير منشور في موقع "Financial News London" إلى أن تبنِّي الذكاء الاصطناعي يُمكن أن يضيف 170 مليار دولار إلى أرباح البنوك في السنوات الخمس المقبلة، مع توقعات بزيادة الأرباح إلى ما يقرب من 1.992 مليار دولار بحلول عام 2028، وعين البنوك جميعها على هذه الأرباح. وثانيًا: لأن البنوك لن تدخر أي فرصة من شأنها تحسين وتسريع تجربة العملاء. وثالثًا: لأن المخاطر التي سيخلقها دخول الذكاء الاصطناعي لحياتنا تحتاج لذكاء اصطناعي قادر على مواجهتها. ونتحدث هنا عن الأمن الإلكتروني والاحتيال وما شابه ذلك من مخاطر رقمية. ففي الوقت الذي تعمل فيه أنظمة الذكاء الاصطناعي من محاكاة الأصوات وتقليدها وما سيُسببه ذلك من إرباك لمقدمي الخدمات المصرفية عبر الهاتف، إلّا أنه في الوقت نفسه، سيُقدِّم الذكاء الاصطناعي حلًا لمثل هذه المشاكل، كما إن أنظمة الذكاء الاصطناعي ستُقلِّل من عمليات جرائم غسيل الأموال أو انتحال الهوية أو التحويلات المزيفة أو السرقة الإلكترونية.
ربما لاحظنا جميعًا السرعة الكبيرة التي حدثت في عمليات التحويلات المالية والتي باتت مؤتمتة بالكامل من خلال أنظمة تكنولوجية لا يمكننا القول إنها تعمل بالذكاء الاصطناعي؛ لأن هذه العمليات يمكن إدراجها ضمن الأتمتة الإلكترونية المتطورة، وليس لها علاقة بالذكاء الاصطناعي. لكن سنجد أن الذكاء الاصطناعي سيقوم بتسريع بعض العمليات المُعقَّدة في هذا الجانب، مثل التحويلات المالية بين الشركات أو حتى التحويلات الدولية، والتي كانت تحتاج لبعض الأيام لمعالجتها والتأكد منها إلى حين إتمامها. والذكاء الاصطناعي سيؤدي دورًا كبيرًا في تسريع هذه العملية لما له من قدرات فائقة في تحليل البيانات والتأكد من صحتها.
وتُعد خدمة العملاء أو الرد على استفسارات أو تنفيذ متطلباتهم المالية من أكثر المهام التي سيدخلها الذكاء الاصطناعي، وسيسطر عليها في السنوات المقبلة. فعلى سبيل المثال: رُوبوت الدردشة "Watsonx Assistant" الذي طورته شركة "IBM، وهو عبارة عن روبوت محادثة يقدم المساعدة للخدمات المصرفية مدعوم بالذكاء الاصطناعي، سنجده يلبي احتياجات المؤسسات المالية بشكل فعّال في الرد على استفسارات العملاء، وتسجيل شكاويهم وتنفيذ طلباتهم وتقديم المساعدة في الوصول لبياناتهم المصرفية. وكل هذا دون تدخل بشري، إلّا أن الشركة المُطوِّرة تقول إن نظامها يُشبه البشر في طريقة الرد والتحدث، ونحن ما زلنا في بداية الأمر؛ إذ ستشهد هذه الخدمات تطورًا كبيرًا قد يتسبب في إلغاء أي وظيفة متعلقة بخدمة العملاء في قطاع البنوك في السنواتر المقبلة.
وأحد أكبر فوائد استخدام الذكاء الاصطناعي في القطاع المالي، هو تحسين عملية اتخاذ القرار المتعلقة بتقييم الائتمان والإقراض والاستثمار، والذكاء الاصطناعي وقدراته في الاستفادة من الكم الهائل من البيانات التي تولدها المؤسسات المالية سيُعزز عمليات اتخاذ القرار؛ سواءً بالنسبة للموظفين العاملين في البنوك من عمليات الموافقة على القروض والائتمان، أو حتى تحسين اتخاذ القرار بالنسبة للخدمات المؤتمتة والرقمية؛ حيث سيُوفِّر الذكاء الاصطناعي القدرة على تقييم المخاطر الائتمانية وبنفس الوقت سيكون قادرًا بنفسه على اتخاذ القرار للموافقة أو الرفض لأي عملية ائتمانية دون الرجوع للبشر.
أيضًا الذكاء الاصطناعي قادرٌ على فتح وإغلاق الحسابات، وقد لاحظنا إدراج العديد من البنوك لمثل هذه الخدمات ضمن خدماتها المصرفية الرقمية. كما يُمكن للذكاء الاصطناعي أن يتنبأ ما إذا كان العملاء الأفراد أو الشركات على وشك إلغاء حساباتهم بناء على سجلاتهم البنكية، مثل عدد مرات تسجيل الدخول أو إيداع الأموال، وبالتالي يُمكن للبنوك تفادي هذا الأمر من خلال تقديم بعض العروض للعملاء، أو حتى تقديم بعض التحسينات في تجربتهم الشخصية. ومن هنا تأتي أهمية الذكاء الاصطناعي في أن يقدم للعملاء تجربة شخصية بناءً على متطلباته ومتغيراته الشخصية، ولهذا سنجد في قادم الوقت خدمات أكثر شخصية تقدمها البنوك لعملائها، مثل بطاقة ائتمانية تناسب العميل نفسه وحده، أو نوع حساب مناسب له بشكل أكبر، أو تسهيلات في عمليات الدفع تناسب ظروفه المالية أو حتى تناسب طبيعة عمله.
الخلاصة.. أن قطاع البنوك سيشهد طفرة كبيرة في عملية التحوُّل التشغيلي والخدمي مع دخول الذكاء الاصطناعي، وسنجد وظائفَ تنتهي مثل وظائف خدمة العملاء، ووظائف متعلقة بالتحليل الائتماني ومكافحة الاحتيال، أو حتى بعض وظائف المبيعات والتسويق، إلّا أن الذكاء الاصطناعي سيخلق وظائف جديدة في قطاع البنوك، مثل مُبرمِج ذكاء اصطناعي أو مُتخصص أمن سيبراني أو مدير أنظمة الذكاء الاصطناعي. وعلى جانب آخر، ستُوفِّر البنوك خدمات "أكثر ملاءمة شخصية" لعملائها، تتناسب معهم ومع طبيعة أعمالهم الشخصية أو التجارية، ولكن ينبغي الانتباه إلى أنَّ الخطأ في برمجة الذكاء الاصطناعي قد يُسبب كارثة في المستقبل، ولهذا ما نُبرمِجه اليوم وما نُدخله في بيئة أعمالنا هو ما سيُحدد شكل تواجدنا المستقبلي كمؤسسات بنكية، وما نتعلمه اليوم ونُطوِّرُه من مهارات، سيُحدد ما إذا كُنا سنخسر وظائفنا أم سنُطوِّرُها كأفراد وعاملين في قطاع البنوك.
رابط مختصر
محمد بن زايد يبحث مع وزير الخارجية التركي تعزيز العلاقات والتطورات الإقليمية