شرطة الشارقة تناقش مخرجات حصاد سعادة المتعاملين للعام 2023
تاريخ النشر: 26th, December 2023 GMT
ترأس سعادة اللواء سيف الزري الشامسي القائد العام لشرطة الشارقة، الاجتماع السنوي الخاص بمناقشة مخرجات حصاد سعادة المتعاملين، الذي تنظمه إدارة الاستراتيجية وتطوير الأداء ممثلة بقسم السعادة.
حضر الاجتماع، الذي عُقد بمقر القيادة، العميد إبراهيم مصبح العاجل نائب مدير عام العمليات الشرطية، والعميد الدكتور علي أحمد أبو الزود نائب مدير عام العمليات المركزية، إلى جانب مديري الإدارات وعدد من الضباط ذوي الاختصاص.
واستعرض الاجتماع الاستراتيجية الحديثة الخاصة بالسعادة في القيادة العامة لشرطة الشارقة والمتوائمة مع استراتيجية وزارة الداخلية ومشروع المتعامل السري المحلي والنتائج الإيجابية التي حققتها مراكز القيادة ومؤشر نسبة الاستخدام للقنوات الرقمية ومؤشرات الأزمنة المعيارية لنظام إدارة زيارة المتعاملين، والتي حققت فيها القيادة أهدافها المنشودة، إضافة إلى عرض نتائج مراكز سعادة ومراكز الخدمة للمتعهدين والمنفذة من دائرة الإحصاءات وتنمية المجتمع، وعرض نتائج نظام نبض المتعامل والذي تتم متابعته من مكتب رئاسة مجلس الوزراء.
وأكد سعادة اللواء سيف الزري الشامسي حرص شرطة الشارقة واهتمامها بتطوير خدماتها للمتعاملين وتقديمها بكفاءة عالية ووفق أفضل الممارسات العالمية، لتعزيز جودة حياة أفراد المجتمع، مشيداً بجهود الموظفين المبذولة في سعيهم المستمر للوصول للريادة في مجال تقديم الخدمات، حاثاً إياهم على الاستمرار على هذا النهج وتبني أفضل الممارسات التي من شأنها تسهيل وتيسير رحلة المتعامل تحقيقاً للتميز في مجال الخدمات المقدمة.وام
المصدر: جريدة الوطن
إقرأ أيضاً:
شرطة الشارقة تؤكد جاهزيتها لاستقبال عيد الفطر
أكدت القيادة العامة لشرطة الشارقة، استعدادها الكامل لاستقبال عيد الفطر السعيد، من خلال تنفيذ خطة أمنية شاملة تهدف إلى تعزيز الأمن والسلامة العامة، وضمان جودة الحياة لمجتمع الإمارات.
وأوضح العميد ركن عمر الشامسي، المدير العام للإدارة العامة للعمليات والدعم الأمني بالإنابة، أن "جميع الإدارات المختصة استكملت جاهزيتها بالتنسيق مع كافة الشركاء الاستراتيجيين من الجهات المحلية بالإمارة".
توزيع الدورياتوبيّن أن "الخطة ترتكز على إعادة توزيع الدوريات وفق تحليل إحصائي دقيق، يستند إلى قراءات ميدانية مدروسة، بما يعزّز من فاعلية الانتشار الأمني، ويُرسّخ دعائم الأمن والسلامة في كافة ربوع الإمارة، وتشتمل كذلك على تأمين المساجد والمصليات التي ستُقام فيها صلاة العيد، وتكثيف التواجد الشرطي في المناطق الحيوية، والمواقع السياحية، والأسواق المفتوحة، بما يسهم بفاعلية في انسياب الحركة المرورية، والحد من مظاهر الازدحام المتوقعة، وتقليص فرص وقوع الحوادث المرورية".
وأشار إلى أن "مركز العمليات يعمل على مدار الساعة، ويحرص دائماً على تقديم الخدمات وتلقي المكالمات والبلاغات وفق أعلى المعايير، مع تحقيق سرعة الاستجابة، ودقة تنفيذ المهام، بما يضمن ترسيخ الأمن وتعزيز السلامة في المجتمع.
وأكد العميد الشامسي أهمية التعاون الفعّال بين أفراد المجتمع ورجال الشرطة، من خلال الالتزام بالإرشادات والتعليمات التي تسهم في ترسيخ دعائم الأمن وتعزيز السلامة المرورية على نحو شامل. ونبّه إلى ضرورة متابعة الأطفال ومراقبة سلوكياتهم، ومنعهم من استخدام الألعاب النارية أو ممارسة أي تصرفات خطرة، كإخراج أجسادهم من نوافذ المركبات أو فتحة السقف، حفاظاً على سلامتهم وسلامة مستخدمي الطريق كافة.
ونوّه إلى أهمية التركيز التام خلال القيادة، وتفادي كل ما من شأنه تشتيت الانتباه أو الانشغال بغير الطريق، موضحاً أن مثل هذه السلوكيات تمثل مصدر خطر بالغ، وقد تفضي إلى حوادث جسيمة وإصابات بليغة.
ودعا المدير العام للإدارة العامة للعمليات والدعم الأمني بالإنابة، الأسر التي تعتزم السفر خلال عطلة العيد، إلى ضرورة اتخاذ الإجراءات الوقائية لتأمين منازلهم، وذلك بإحكام إغلاق الأبواب والنوافذ، وتفادي ترك المقتنيات الثمينة في أماكن يسهل الوصول إليها، إلى جانب إبلاغ الجيران أو الأقارب الموثوقين بمراقبة المنزل خلال فترة الغياب، حفاظاً على الممتلكات وضماناً للطمأنينة.
وحثّ الجمهور على الاتصال بالرقم (999) في الحالات الطارئة والحرجة فقط، والاتصال على الرقم (901) للاستفسارات المتعلقة بخدمات شرطة الشارقة، وذلك بهدف تعزيز كفاءة الاستجابة للحالات الطارئة، وتحقيق أعلى مستويات الخدمة.
حاكمة مصرف سوريا المركزي تقدم استقالتها