مايكروسوفت تعالج مشكلة تقنية في ويندوز 11

ديسمبر 25, 2023آخر تحديث: ديسمبر 25, 2023

المستقلة/- عالجت شركة مايكروسوفت مشكلة تقنية كانت قد ظهرت لدى بعض مستخدمي أنظمة Windows 11.

وكانت مايكروسوفت قد أقرّت بوجود مشكلة برمجية في تحديثات KB5032288 و KB5033375 التي أطلقتها في ديسمبر لأنظمة Windows 11 بنسختي 22H2 و23H2، وأن هذه المشكلات تسببت لبعض مستخدمي هذه الأنظمة بمشكلات تتعلق بالاتصال بشبكات Wi-Fi الخاصة بالشركات والمؤسسات التعليمية.

وكانت المشكلة تحصل عندما يحاول المستخدمون الاتصال بشبكات الإنترنت اللاسلكية الخاصة بالشركات أو المؤسسات العامة باستخدام مصادقة 802.1x، ولا تظهر لمستخدمي الشبكات المنزلية على الأرجح.

وقد تم معالجة المشكلة في أنظمة ويندوز باستخدام تقنية Known Issue Rollback (KIR)، التي تمكن مايكروسوفت من تصحيح الأخطاء عن بعد، ودون أن تؤثر على أنظمة الأمان الموجودة في برامج تشغيل الحواسب.

ولكي يستفيد المستخدمون من هذا الإصلاح، ما عليهم سوى إعادة إقلاع الحاسب، وستتم معالجة المشكلات بشكل تلقائي في حال وجدت لديهم.

وأكدت مايكروسوفت أن تقنية KIR ستصل إلى جميع المستخدمين بشكل تدريجي خلال الأسابيع القادمة.

تعليق

تمثل معالجة مايكروسوفت لهذه المشكلة خطوة مهمة في تحسين جودة أنظمة Windows 11.

ويأتي هذا الإصلاح في إطار جهود مايكروسوفت المستمرة لإصلاح الأخطاء وتحسين أداء أنظمة التشغيل الخاصة بها.

المصدر: وكالة الصحافة المستقلة