3800 متقدم للنافذة الإلكترونية الموحّدة
تاريخ النشر: 25th, December 2023 GMT
دبي: سومية سعد
أعلنت بلدية دبي، وجود 3800 متقدم للنافذة الإلكترونية الموحدة، لتراخيص البناء في دبي، خلال الأشهر العشرة الماضية، وتتضمن خدمات تصاريح البناء التابعة لجميع جهات الترخيص في دبي في نظام واحد.
وتعمل النافذة على تقليص خطوات تراخيص البناء بما يتناسب مع متطلبات التنافسية العالمية وتقدم خدمات متميزة للمكاتب الاستشارية وشركات المقاولات.
وقالت مريم المهيري، رئيسة لجنة تطوير إجراءات تراخيص أعمال البناء في إمارة دبي «المنصة تربط الخدمات الخاصة بتراخيص البناء في منصة واحدة، تمكن المطورين والمقاولين والاستشاريين من إنجاز معاملاتهم عبرها، ومتابعة نسبة الإنجاز أولاً بأول، ما يختصر الوقت والجهد بنسبة كبيرة. واللجنة تهدف إلى رفع مستوى رضا المتعاملين بتقديم خدمات متميزة في تراخيص أعمال البناء وسرعة إنجاز الخدمات عبر تطوير النظم والمتطلبات والاشتراطات وتسهيل الإجراءات».
وذكرت أن النافذة الموحدة تتميز بإمكانية إجراء معاملات تراخيص البناء لدى جميع جهات الترخيص عبر نظام واحد، وعن طريق دخول موحّد، باستخدام الهُوية الرقمية، بدلاً من استخدام أنظمة متعددة، كما كان متبعاً سابقاً، ما يوفر الوقت والجهد على الاستشاريين والمقاولين.
وتابعت «تشمل النافذة خدمات تراخيص البناء للبلدية، وسلطة دبي للتطوير، وسلطة دبي للمناطق الاقتصادية الكاملة. وترتبط إلكترونياً مع نظام دبي للتأهيل الهندسي للبلدية. كما أن متطلبات التقديم على النافذة الموحدة تتوافق مع كود دبي للبناء الذي أطلق أخيراً، وتتكامل مع نمذجة معلومات البناء، ونظم المعلومات الجغرافية، والتدقيق الآلي على المخططات.
وأكدت إجراء الربط الإلكتروني مع الجهات الداعمة لتراخيص البناء، ومزودي الخدمات مثل الدفاع المدني، وهيئة الطرق والمواصلات، وهيئة كهرباء ومياه دبي، وشركات الاتصالات (اتصالات / دو)، ما يختصر الوقت والجهد للمتعاملين.
المصدر: صحيفة الخليج
كلمات دلالية: فيديوهات بلدية دبي تراخیص البناء
إقرأ أيضاً:
محافظ الشرقية: منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة تستجيب إلى «2880» شكوى وطلبًا
قال محافظ الشرقية المهندس حازم الأشموني، إن منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة بمحافظة الشرقية، استجابت إلى (2880) شكوى وطلبا خلال شهر أكتوبر الماضي.
وأكد المحافظ -في بيان اليوم /الخميس/- حرصه الشديد على متابعة شكاوى المواطنين ومدى الاستجابة لها، والتواصل معهم، موجهًا باستمرار العمل على حل ومتابعة الشكاوي عن طريق منظومة الشكاوي الحكومية.
كما وجه بتسجيل الشكاوى الخاصة بالمواطنين على الخط الساخن 16528 التابع لمجلس الوزراء، ومتابعتها على الفور، مشيراً إلى أن منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة التابعة لمجلس الوزراء، تمثل إحدى الآليات المهمة لتنفيذ توجيهات القيادة السياسية، بالتواصل مع المواطنين، والاستماع إلى شكاواهم و مطالبهم، والعمل على حلها، و الارتقاء بمستوى الخدمات وتحسين جودة الحياة لينعم بثمارها المواطن المصري.
وأكد المحافظ أهمية الاستجابة لشكاوى المواطنين الواردة من خلال مبادرة "صوتك مسموع" التي أطلقتها وزارة التنمية المحلية، لافتاً إلى أن المحافظة تلقت (52) شكوى خلال شهر أكتوبر الماضي من خلال المبادرة عن طريق الواتس آب، وتمت الاستجابة إلى (48) شكوى بمعدل إنجاز 96%.
من جانبه، قال مدير البوابة الإلكترونية ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمحافظة الشرقية وليد عبد الحميد، إنه يتم تلقي شكاوى المواطنين أولاً بأول عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة لمجلس الوزراء أو الخط الساخن (16528) أو من خلال تطبيق "في خدمتك" على الموبايل، بجانب البريد الإلكتروني لمنظومة شكاوى المحافظة، والرقم الأرضي والفاكس أو من خلال الرسائل على الفيس بوك، كما يمكن إرسال الشكاوى مدعومة بالصور عبر الواتس آب الرسمي للمحافظة.
وأوضح أن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمحافظة الشرقية تلقت وتعاملت مع (2989) شكوى وطلبا خلال شهر أكتوبر الماضي، من خلال البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى، وقنوات تلقي وتسجيل الشكاوى الأخرى، وتمت الاستجابة إلى (2880) شكوى وطلبا بنسبة (98%)، وفقاً لضوابط الفحص والمراجعة للشكاوى قبل توجيهها للجهات المختصة، وجاري إستكمال مراجعة وفحص (109) شكاوى وطلبات، تمهيدًا لاتخاذ ما يلزم بشأنها.