وفقا للقانون .. اعرف حقوقك في استرجاع المنتجات بالشراء أونلاين
تاريخ النشر: 24th, December 2023 GMT
نظّم قانون حماية المستهلك العلاقة بين البائع والمشتري؛ عبر تحديد حقوق والتزامات كل منهما، من أجل مكافحة أي نوع من الخلافات التي قد تنشأ خلال عمليات البيع، بمختلف أنظمتها.
وحسم القانون، كافة الإشكاليات التي تتعلق بالتبادلات والتعاقدات التجارية عن بعد، حيث نص القانون على حق المستهلك في تعديل طلبه خلال مدة زمنية 7 أيام عمل، ما لم يتفق الطرفان على مدة أطول.
ونص القانون على حق المستهلك الذي يتعاقد عن بعد الرجوع في العقد خلال أربعة عشر يوما من استلامه السلعة، كما يتعين على المورد أن يرسل إلى المستهلك إخطارا كتابيا فور التعاقد متضمنا بيانات العرض المشار إليها في المادة (37) من هذا القانون، وسائر شروط التعاقد، ويجوز إرسال هذا الإخطار بالبريد الإلكتروني أو بأي وسيط إلكتروني آخر قابل للحفظ والتخزين، ولا يجوز أن يشتمل الإخطار على بيانات مغايرة لتلك التي تضمنها عرض المورد.
كما ألزم القانون المورد برد مبلغ مدفوع للمستهلك الذى يرغب في الرجوع عن التعاقد، على أن يسدد المورد المبلغ خلال مدة لا تجاوز سبعة أيام من تاريخ إعادة المنتج بالنسبة للسلع، أو من تاريخ التعاقد بالنسبة للخدمات، ويتحمل المستهلك نفقات الشحن وإعادة المنتج، ما لم ينص العقد على غير ذلك.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: المستهلك حماية المستهلك البيع نفقات
إقرأ أيضاً:
المنتج حنين يعيد عمي ادريس و فاطمة النوالي إلى التلفزيون من خلال "بوناني"
يستعد الممثل عمي ادريس والممثلة فاطمة النوالي، للعودة من جديد إلى الساحة الفنية من خلال الفيلم التلفزيون « بوناني » الذي تم تصويره لصالح القناة الأولى، من بطولة أحلام الزعيمي، ريم فتحي، خالد الغماري ونبيل المنصوري.
وأفاد المنتج المغربي حسين حنين في تصريح لـ »اليوم24″، بأن فيلمه الجديد « بوناني » يحكي قصة عائلة مفككة تعيش في منزل متواضع ومتهالك بسطح أحد المباني القديمة في الدار البيضاء، قبل أن تقرر في ليلة رأس السنة البحث عن مسكن جديد وأمل جديد في مغامرة مليئة بالتحديات، ليجد أفرادها أنفسهم في مواجهة مصير يغير مجرى حياتهم.
وقال حنين: » إن الشركة الوطنية للإذاعة والتلفزة اقترحت إشراك خريجي المعاهد، والرواد في هذا الشريط التلفزي، وتكريم الرواد يتجلى في حضورهم في الأعمال، والتي تكون فرصة أيضا للاستفادة من خبرتهم، مثل عمي إدريس وفاطمة النوالي ».
وأبرز حنين أنه اختار رفقة فريق عمل الفيلم الاشتغال على الفيلم بوسائل تقنية عالية، وعلق على ذلك « اليوم نحن مطالبين كمنتجين برفع جودة الأعمال التلفزيونية أيضا لتحقيق نوع من المنافسة، خاصة وأننا أصبحنا نتوفر اليوم على منصة رقمية تفتح أمامنا الباب لتسويق الإنتاجات المغربية خارج المغرب ».
« عمي ادريس » الذي يجسد دور « أب الأسرة » في الفيلم الكوميدي، عبر عن سعادته بمنحه فرصة المشاركة في فيلم « بوناني »، وقال « عشت رفقة الطاقم تجربة جميلة، وهي مناسبة لأشكر القائمين على العمل على رأسهم المنتج حسين حنين الذي فكر بمنحي فرصة لقاء الجمهور المغربي من خلال قناة الأولى ».
بدورها الممثلة فاطمة النوالي، أعربت عن سعادتها بإشراكها في هذا العمل إلى جانب مجموعة من الفنانين، وقالت: « سعيدة بعودتي للتلفزيون بعد غياب وقطيعة، إذ أعتبرها عودة ثانية، وانطلاقة جديدة لي في التلفزيون ».
رئيس الوزراء يوجه بتكثيف الجولات الميدانية للوزراء بمختلف المشروعات