"مرسيدس-بنز" تطلق خدمة "الفحص المجاني" لتعزيز تجربة العملاء
تاريخ النشر: 24th, December 2023 GMT
مسقط- الرؤية
أعلنت مرسيدس-بنز عُمان إطلاق خدمة الفحص المجانية بـ16 نقطة، إذ تسري هذه الخدمة ابتداءً من 7 يناير وحتى 7 فبراير 2024م، وتتوفر في مراكز خدمة مرسيدس-بنز في مسقط وصحار وصلالة.
ويتم إجراء فحص سيارات مرسيدس-بنز من جانب الفنيين المعتمدين من علامة النجمة الثلاثية العريقة، ويركز الفحص على المكونات الرئيسية المعرضة للتآكل والتلف لضمان الحفاظ على مستوى الأداء الرائع المعتاد من نجمات مرسيدس-بنز.
وقال جرايمي ماكريث رئيس قسم خدمة العملاء في مرسيدس-بنز عُمان: "نهدف إلى ضمان استمتاع عملائنا بتجربة قيادة مرنة وآمنة وتزويدهم بأفضل خدمة لما بعد البيع للحفاظ على أداء ورنق وفخامة سياراتهم وسلامتهم على الطريق، ويركز الفحص المجاني على التأكد من عدم وجود أي مشكلات قد تؤثر على صحة وأداء نجماتنا الآن وفي المستقبل".
وسيقدم مستشارو الخدمة المعتمدون والفنيون المدربون هذه الخدمة من خلال فحص مستوى زيت المحرك والتحقق من عدم وجود أي تسرب، وفلتر الهواء بالمحرك، ومستويات سائل التبريد، ونظام التبريد، ومستويات سائل المكابح، إضافة إلى فحص ماسحات الزجاج الأمامي والمكابح الأمامية والخلفية، وفحص الهيكل السفلي للمركبة، ودرجة حرارة التكييف، وفلتر التكييف، ومكونات نظام التعليق، ومكونات المقود، وهيكل السيارة، إضافة إلى فحص تشخيصي النظام الكهربائي، وغسيل وتنظيف للسيارة وتلميع للإطارات.
وتتيح مرسيدس-بنز عُمان للعملاء أحدث حلولها وخدماتها الرقمية التي أطلقتها تحت اسم StarView والتي يقوم خلالها مستشارو الخدمة بتسجيل مقاطع فيديو وإرسالها للعملاء ليتمكنوا من معرفة حالة سياراتهم وآخر مستجدات نتائج الفحص ومشاركتها عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية مع تقييم للإصلاحات.
يشار إلى أن خدمة الفحص الصحي المجاني تتوفر لجميع طرازات مرسيدس-بنز المسجلة قبل 1 يناير 2022م.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
مرسيدس تعلن عن إطلاق أغلى سيارة لها GT63 Pro
أميرة خالد
كشفت مرسيدس-AMG عن إطلاق سيارتها الجديدة GT63 Pro موديل 2025، التي تمثل أعلى مستويات الأداء والرفاهية في فئة السيارات الرياضية الفاخرة. تتميز بمحرك V-8 سعة 4.0 لتر بشاحن توربيني مزدوج يولد 603 حصان وعزم دوران 627 رطل-قدم، مما يوفر زيادة قدرها 26 حصان و37 رطل-قدم مقارنة بطراز GT63 العادي.
ويتيح هذا المحرك القوي للسيارة التسارع من صفر إلى 100 كم/ساعة في 3.1 ثانية، وتصل إلى 124 ميلاً في الساعة في 10.9 ثانية، بينما تبلغ سرعتها القصوى 197 ميلاً في الساعة، مما يجعلها واحدة من أسرع سيارات الكوبيه في فئتها.
وتأتي مرسيدس-AMG GT63 Pro مزودة بمجموعة من المزايا المخصصة مثل إطارات ميشلان بايلوت سبورت كب 2 آر إكستريم ونظام رفع المحور الأمامي، مما يسهم في تحسين الأداء العام.
ويمكن للعملاء الاختيار بين مقاعد خلفية قابلة للطي، نظام صوت بورميستر، وحزمة مساعدة السائق، بالإضافة إلى عجلة قيادة AMG Performance المكسوة بالجلد وألياف الكربون. ومن بين الخيارات الأخرى المتاحة، يتوفر سقف بانورامي ثابت.
وتتميز مرسيدس-AMG GT63 Pro بلون Manufaktur Green Hell Mango الحصري الذي اشتهر مع سيارة AMG GT R عام 2016. يضاف إلى ذلك عجلات قياس 21 بوصة بلمسة نهائية رمادية غير لامعة، كما يمكن للعملاء اختيار اللون الأسود أو الذهبي لهذه العجلات.
وكما تم تجهيز السيارة بمكابح ضخمة قياس 16.5 بوصة مع فرجار بستة مكابس، مما يعزز من قدرتها على التحكم والفرملة عند السرعات العالية.
مواجهات نارية في نصف نهائي كأس الأمم الأوروبية تجمع فرنسا بإسبانيا والبرتغال بألمانيا