رابط الحجز الإلكتروني لخدمة عملاء «مياه الدقهلية».. اعرف الخطوات
تاريخ النشر: 24th, December 2023 GMT
يتطلع الكثير من عملاء شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالدقهلية، إلى معرفة طرق الحجز أو التواصل مع مراكز خدمة العملاء، بعد أن قامت الشركة بتحديد عدة وسائل للحجز في مراكز الخدمة.
الحجز الإلكتروني لمراكز خدمة العملاء بمياه الدقهليةوأوضح خالد نصر رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالدقهلية، أنه يوجد رابط محدد من هنا يمكن من خلاله الحجز الإلكتروني لمراكز خدمة العملاء بشركة المياه والصرف الصحي.
وأشارت إلى أنه يوجد طريقة من أجل التسجيل في الرابط وهي :
- إدخال البيانات بدقة لتفادي أخطاء التسجيل.
- البيانات التي يوجد بجوارها علامة لا بد من إدخالها.
- في حالة وجود أي أخطاء سيتم عرض نوع الخطأ تحت البيان المطلوب إدخاله باللون الأحمر، وعند إصلاحه ستظهر عليه حدود خضراء.
- الضغط على زر الحجز بعد التأكد من عدم وجود أخطاء والانتظار حتى يظهر لك أنه تم الحجز بنجاح وظهور بيانات الشخص.
- كتابة الأرقام باللغة الإنجليزية فقط لتجنب مشكلات التسجيل.
- الحجز متاح مرة واحدة فقط لنفس العميل في نفس اليوم.
- الحجز متاح قبل الميعاد بأسبوع كامل بحد أقصى.
البيانات الشخصية للتواصل- إدخال اسمك رباعي كما ببطاقة الرقم القومي
- إخال رقمك القومي 14 رقما، كما بالبطاقة
-إ دخال الرقم الأرضي ورقم الموبايل.
- بيانات مركز الخدمة المراد الحجز فيه «اسم المركز، نوع الخدمة، اختيار تاريخ الحجز».
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: خدمة العملاء مياه الدقهلية محافظة الدقهلية
إقرأ أيضاً:
مياه القناة تستعد لرمضان.. خطة شاملة لضمان استمرار الخدمة بكفاءة عالية
أعلن اللواء عبد الحميد عصمت، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة، عن اتخاذ استعدادات مكثفة لاستقبال شهر رمضان المبارك في محافظات السويس والإسماعيلية وبورسعيد.
تشمل الاستعدادات أعمال الغسيل والتطهير للمروقات والخزانات الأرضية في جميع المحطات، وتطهير شبكات الصرف الصحي، بالإضافة إلى متابعة انتظام سير العمل بالمحطات.
أكد رئيس شركة مياه القناة أنه تم أخذ أوقات الذروة وارتفاع معدلات استهلاك المياه خلال شهر رمضان في الاعتبار، وتم وضع خطة ومراجعة المناطق التي قد تشهد استهلاكًا كبيرًا للمياه، مع عمل التطهير اللازم لشبكات وخطوط الصرف الصحي، مشيراً إلى وجود متابعة مستمرة على مدار الساعة لفرق الطوارئ للتعامل الفوري والسريع مع أي أحداث طارئة.
تشمل الخطة أعمال الصيانة الدورية، وتطهير مراحل تنقية مياه الشرب في جميع محطات الإنتاج، وفحص أجهزة التحكم والتشغيل، وصيانة الطلمبات والمولدات الكهربائية ومحابس المياه وشبكات التوزيع.
أكد رئيس شركة مياه القناة أنه تم مراجعة جاهزية جميع المولدات الكهربائية بالمحطات وتزويدها بالوقود الكافي لضمان استمرار تشغيل المحطات عند انقطاع التيار الكهربائي.
كلف جميع رؤساء القطاعات والمناطق بالمرور والمتابعة الميدانية المستمرة على جميع محطات مياه الشرب ورفع ومعالجة الصرف الصحي والشبكات، لمتابعة سير وانتظام العمل وحل أي مشكلات أو معوقات.
أوضح رئيس الشركة أنه يتم التنسيق المستمر بين كافة الإدارات والقطاعات في استمرارية العمل على مدار 24 ساعة، وتشكيل غرفة طوارئ على مستوى محافظات القناة خلال شهر رمضان لمتابعة كافة الأحداث.
مياه القليوبية ترفع حالة الاستعداد القصوى خلال شهر رمضان