«الديار» تطلق مركز اتصال متطورا بتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي
تاريخ النشر: 24th, December 2023 GMT
أطلقت شركة الديار القطرية، الشركة الرائدة في مجال العقارات، مبادرة هامة نحو التكنولوجيا الحديثة من خلال تدشين مركز اتصال متقدم يعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي.
تأتي هذه الخطوة في إطار جهود الشركة المتواصلة لتعزيز خدمة العملاء في مدينة لوسيل وتحسين الكفاءة التشغيلية، وتعكس التزامها بالتحول الرقمي واعتماد تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي كجزء من رؤيتها الشاملة لريادة صناعة العقارات.
وتهدف الشركة، من خلال استخدام التكنولوجيا الحديثة، إلى تجاوز توقعات العملاء وتقديم خدمة استثنائية. كما يُعد توظيف تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في مركز الاتصال إنجازًا هامًا يبرز التزام الشركة تجاه عملائها، حيث يتيح لها توفير خدمات متقدمة عبر مجموعة من القنوات، بما في ذلك المكالمات الهاتفية وجلسات الدردشة وتبادل الرسائل عبر تطبيقات متنوعة مثل الواتساب وغيرها.
يقدم المركز الجديد الخاص بمدينة لوسيل مساعدة فورية ومعلومات دقيقة، مما يعزز رضا العملاء ويرتقي بمستوى الخدمة المقدمة. من المتوقع أن يسهم هذا في تحسين الإنتاجية والكفاءة، مما يُمكن موظفي خدمة العملاء من التعامل بفعالية مع أعداد أكبر من الاستفسارات.
يعد إطلاق مركز الاتصال المعتمد على الذكاء الاصطناعي 8008088 من قبل الديار القطرية خطوة مهمة تحدث تحولًا في صناعة العقارات حيث سيسهم في رفع معايير الخدمة والكفاءة في قطاع العقارات، ويضع معيارًا جديدًا لتجربة تواصل فعّالة وإيجابية في مجال الاستثمار العقاري.
المصدر: العرب القطرية
كلمات دلالية: قطر شركة الديار التكنولوجيا الحديثة الذكاء الاصطناعي الذکاء الاصطناعی
إقرأ أيضاً:
شركات الاتصالات تطلق خدمة مكالمات الواي فاي لمعالجة مشكلات ضعف التغطية
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أعلن الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إطلاق خدمة مكالمات الواي فاي كحل مبتكر لتحسين جودة الاتصالات، خصوصًا في المناطق التي تعاني من ضعف التغطية مثل الطوابق السفلى للمباني أو الأدوار المرتفعة.
وأوضح الوزير خلال مؤتمر صحفي اليوم، أن الخدمة الجديدة تعتمد على استخدام شبكات الإنترنت لتوفير إمكانية إجراء واستقبال المكالمات الهاتفية بكفاءة عالية، مما يتيح وسيلة فعالة للتواصل في المناطق المغلقة والنائية.
وأشار الوزير إلى أن جهاز تنظيم الاتصالات عمل بالتعاون مع شركات المحمول الأربع على تطوير هذه التقنية خلال عام كامل، حيث تم التغلب على عدد من التحديات الفنية لضمان نجاح الخدمة.
وأكد أن هذه المبادرة تأتي ضمن جهود الوزارة لدعم قطاع الاتصالات، مشيرًا إلى إطلاق عدة تقنيات متطورة مؤخرًا، من بينها خدمات الجيل الخامس وشبكات المحمول الافتراضية، بالإضافة إلى بناء 3,000 برج محمول جديد مع خطط لزيادة العدد في المستقبل القريب.
كما أشار إلى أن الوزارة تعمل على توفير تغطية شاملة للطرق السريعة بخدمات الاتصالات بحلول منتصف العام الجاري، بهدف تعزيز البنية التحتية الرقمية وتحسين تجربة المستخدمين في جميع أنحاء البلاد.