«مياه الجيزة» تجري استطلاعات رأي للمواطنين حول جودة خدمات محطة «أم دينار»
تاريخ النشر: 23rd, December 2023 GMT
نفذت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة، برئاسة المهندس منصور بدوي، استطلاع رأي للمواطنين بنطاق خدمة محطة معالجة أم دينار، وذلك في سبيل تحسين خدمات مياه الشرب والصرف الصحي، إذ يُجري فريق التوعية بالشركة استطلاعات دورية بكافة مناطق محافظة الجيزة للتعرف عن مدى رضا المواطنين عن خدمات الشركة من خلال التواصل المباشر.
وأشارت شركة مياه الشرب والصرف الصحي، في بيان، إلى أن فعاليات القافلة المائية بقرية أم دينار شهدت تنفيذ العديد من أنشطة التوعية المائية، بالتعاون مع مجلس مدينة منشأة القناطر، تضمنت حملات توعية مباشرة للجمهور، وحملات طرق أبواب لحث ربات الأسر بالمنازل على الحفاظ على كل نقطة مياه وضرورة الاستخدام الأمثل لشبكات الصرف الصحي، وإلقاء الضوء على السلوكيات الصحيحة في التعامل مع مياه الشرب وشبكات الصرف الصحي، وتوزيع مطبوعات للتوعية المائية.
رفع عينات مياه عشوائية للتأكد من جودتهاوأضافت الشركة، في البيان، أن فعاليات القافلة تطرقت إلى قيام فريق المعمل برفع عينات مياه عشوائية للتأكد من مدى جودتها ومطابقتها للمواصفات القياسية لمياه الشرب، بالإضافة إلى تعريف المواطنين بقنوات التواصل المختلفة مع الشركة، والتي تشمل الموقع الإلكتروني والصفحة الرسمية للشركة على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» والخط الساخن لتلقي الاستفسارات والشكاوى، بالإضافة إلى تعريف المواطنين بالقطع الموفرة للمياه وأهميتها في ترشيد الاستهلاك.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الخط الساخن مياه الشرب الصرف الصحي فريق التوعية القافلة المائية قنوات التواصل میاه الشرب
إقرأ أيضاً:
مياه الغربية تستقبل نائب رئيس مجلس إدارة القابضة لمياه الشرب والصرف
استقبل الدكتور حمــــــدى محمـــد شــــطا رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالغربية اللواء مهندس عاصم شكر نائب رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى بمبنى الشركة بالمركزية وذلك لمتابعة المشاريع القومية التى تقوم بها الشركة واستعراض الموقف التنفيذى لمشروعات المبادرة الرئاسية حياة كريمة وتطور الأعمال التى تحققت فى كافة قطاعات الشركة وميكنة الخدمات وعرض ما تم إنجازه فى عام ٢٠٢٤/٢٠٢٣م .
بدأت الزيارة باستعراض الشرح التقديمى حيث قام الدكتور حمــــــدى محمـــد شــــطا رئيس الشركة بعرض ماتم من إنجازات فى كافة القطاعات المختلفة بحضور رؤساء القطاعات.
كما تفقد مبنى الشركة بدءاً من قطاع المعامل والجودة ، وغرفة الإسكادا المطورة، وغرفة طوارئ الخط الساخن 125، وغرفة الخوادم الرئيسية بالشركة التى تضم أحدث النظم والتقنيات فى مجال الحماية الإلكترونية للبيانات، والتى تخدم أنظمة (مراقبة الإيرادات وتحصيلها (إصدار الفواتير) _ الدفع الإلكتروني _ الحضور والانصراف _ الخط الساخن)وغيرها من الأنظمة الإلكترونية .
كما تم عمل جولة ميدانية على فرع مركز ومدينة طنطا، حيث تفقد مركز خدمة عملاء طنطا للوقوف على مدى جودة وسرعة الخدمات المقدمة للمواطنين، وأيضا تفقد المحطة المرشحة الملاحية بطنطا ومحطة معالجة الصرف الصحى ببرما مركز طنطا ومعامل هذه المحطات بالإضافة إلى مبنى الورش المركزية والتعرف على ماتم به من تطوير وما يقدمة من خدمات .
وأكد شطا أن الشركة تسعى بالعمل نحو ضمان جودة وسلامة المياه المنتجة والتأكد من مطابقتها للمعايير المصرية، لافتا أن الدولة تعمل جاهدة لتوفير مياه صحية ونقية لكل القرى والنجوع، حرصًا منها على صحة وسلامة المواطنين، مشيدًا بالأجهزة المتقدمة والدقيقة التي توجد بالمعمل وفقًا لأحدث المواصفات القياسية .
وقام اللواء مهندس عاصم شكر نائب رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى بتقديم الشكر للجهد المبذول فى المشاريع والتقدم الملحوظ فى كافة قطاعات الشركة وحرص الشركة على تطوير كافة أنظمة العمل داخل القطاعات المختلفة لتتواكب مع التحول الرقمى والتكنولوجى الذى تتجه إليه الدولة المصرية والعمل على تقديم الخدمات للمواطنين بأعلى كفاءة وفاعلية .
أطفالهم لا يتحدثون العربية.. سوريون عائدون من تركيا يواجهون معضلة اللغة