علوم وتكنولوجيا يعني إيه.. تويتر يطرح ميزة جديدة لتقليل البريد العشوائي في الرسائل المباشرة
تاريخ النشر: 14th, July 2023 GMT
علوم وتكنولوجيا، يعني إيه تويتر يطرح ميزة جديدة لتقليل البريد العشوائي في الرسائل المباشرة،تعد مشكلة ال رسائل غير المرغوب فيها منتشرة في كل مكان، وسواء كان ذلك على أي نظام .،عبر صحافة مصر، حيث يهتم الكثير من الناس بمشاهدة ومتابعه الاخبار، وتصدر خبر يعني إيه.. تويتر يطرح ميزة جديدة لتقليل البريد العشوائي في الرسائل المباشرة، محركات البحث العالمية و نتابع معكم تفاصيل ومعلوماته كما وردت الينا والان إلى التفاصيل.
تعد مشكلة الرسائل غير المرغوب فيها منتشرة في كل مكان، وسواء كان ذلك على أي نظام أساسي ، فإن مرسلي البريد العشوائي بطريقة ما يجدون طريقة لإرسال رسائل مزعجة إلى المستخدمين، و لا يختلف Twitter عن أي نظام أساسي آخر بهذا المعنى ، حيث غالبًا ما تظهر رسائل البريد العشوائي في رسائل المستخدمين المباشرة (DMs).
ولدى النظام الأساسي المملوك لـ Elon Musk خطط لإصلاح البريد العشوائي في مشكلة DM. وفقًا لتغريدة من حساب دعم Twitter الرسمي ، هناك ميزة جديدة قادمة لتقليل الرسائل العشوائية، وقد غرّدت الشركة: "بدءًا من 14 تموز (يوليو) ، سنضيف إعدادًا جديدًا للرسائل من شأنه أن يساعد في تقليل عدد الرسائل غير المرغوب فيها في الرسائل المباشرة".
كيف ستعمل الميزة؟
أوضح Twitter أنه "مع تمكين الإعداد الجديد ، ستصل الرسائل الواردة من المستخدمين الذين تتابعهم إلى صندوق الوارد الأساسي الخاص بك ، وسيتم إرسال الرسائل من المستخدمين الذين تم التحقق منهم والذين لا تتابعهم إلى صندوق الوارد الخاص بطلبات الرسائل."
وأضافت أيضًا أن "المستخدمين الذين تم تعيين أذوناتهم مسبقًا للسماح بطلبات الرسائل من الجميع سيتم ترحيلهم إلى هذا الإعداد الجديد ، ولكن يمكنهم التبديل مرة أخرى في أي وقت."
ولا تبدو المشكلة خطيرة وكان لدى Twitter في السابق إعدادات مختلفة للرسائل المباشرة، وفي وقت سابق ، وصلت الرسائل في DMs ، فقط إذا حدد المستخدم خيار تلقي الرسائل من أي شخص، ويوجد إعداد في Twitter يسمح للمستخدم بتمكين هذا الخيار.
و كانت الطريقة الأخرى الوحيدة لتلقي الرسائل من مرسلين غير معروفين هي إذا كانوا مستخدمين تم التحقق منهم، أو إذا اختار المستخدمون تلقي رسائل مباشرة من مستخدمين تم التحقق منهم.
ولا تزال حسابات البريد العشوائي والرسائل تمثل مشكلة كبيرة بالنسبة لتويتر، وفي الواقع ، عندما تولى إيلون ماسك منصبه ، قال إنها كانت مشكلة يريد القضاء عليها أولاً. لكن إدخال هذه الميزة يشير إلى أن المشكلة لا تزال تزعج تويتر ومستخدميه.
المصدر: صحافة العرب
كلمات دلالية: رسائل موعد عاجل الدولار الامريكي اليوم اسعار الذهب اسعار النفط مباريات اليوم جدول ترتيب حالة الطقس
إقرأ أيضاً:
"المصرية للاتصالات" تتعاون مع "Truecaller" لتحسين تجربة المستخدمين
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أعلنت الشركة المصرية للاتصالات، تعاونها مع Truecaller، المنصة العالمية الرائدة في تحديد هوية المتصل والحماية من الرسائل المزعجة، بهدف الارتقاء بتجربة العملاء وتحسين مستوى تواصلهم.
وتهدف هذه الشراكة إلى توفير تجربة اتصال أكثر أمانًا وخصوصية وسلاسة لعملاء المصرية للاتصالات.
وفي عصر أصبح فيه العملاء أكثر حذرًا من الرد على المكالمات المجهولة بسبب الانتشار الواسع للمكالمات غير المرغوب فيها، تواجه الشركات تحديات متزايدة في التواصل مع جمهورها.
وباستخدام حل التحقق من هوية المتصل من “Truecaller”، تضمن المصرية للاتصالات لعملائها الآن التعرف على المكالمات الواردة من الشركة.
حيث سيتم عرض عناصر الهوية الرسمية للشركة، بما في ذلك اسم المصرية للاتصالات وشعارها وشارة التحقق، أثناء المكالمات ما يعزز الثقة والمصداقية بشكل فوري.
وفي إطار سعيها نحو الارتقاء بتجربة العملاء، تستخدم المصرية للاتصالات ميزة هوية المتصل بالفيديو من Truecaller لاستبدال المكالمات التقليدية بمقاطع فيديو مخصصة تظهر أثناء الاتصال؛ ما يضمن للعملاء معرفة هوية المتصل قبل الرد على المكالمات، ويُحقق تميّزًا من خلال هوية المتصل الغنية بالوسائط.
وستضمن ميزة هوية المتصل بالفيديو من المصرية للاتصالات إطلاع العملاء بشكل دائم وتفاعلهم في جميع مراحل تجربة العميل ، سواءً عند مشاركة تحديثات الحساب، أو العروض الحصرية، أو إشعارات الخدمات الأساسية.
وقال رامي كاطو، نائب الرئيس التنفيذي لخدمة العملاء بالمصرية للاتصالات: "تتماشى شراكتنا مع Truecaller مع استراتيجية الشركة التي تركز على العميل، الذى يأتى على رأس أولوياتنا. كما سيسهم هذا التعاون، في تعزيز تجربة العملاء في “WE” من خلال تمكينهم من التعرف الفوري على المكالمات الواردة منّا، ما يضمن تمييزهم للمكالمات الحقيقية والمهمة.
كما سيؤدى ذلك إلى الحفاظ على الخصوصية، ويوفر تجربة اتصال سلس ومريح".
من جانبه قال بريام بوز، رئيس قسم GTM ومنتجات المطورين في Truecaller: "نضع على رأس أولوياتنا تمكين التواصل الآمن والموثوق بين الشركات والعملاء. نفخر بشراكتنا مع المصرية للاتصالات، الشركة الرائدة في قطاع الاتصالات، لبناء تجربة عملاء متطورة لمستخدميها. ويُجسد هذا التعاون التزامنا المشترك بالابتكار وتعزيز ثقة العملاء والحد من عمليات الاحتيال وتطوير تجربة الاتصال فى قطاع الاتصالات المصري".
وتُساعد حلول تجربة العملاء من Truecaller أكثر من 2,500 شركة حول العالم في بناء هوية علامتها التجارية، ومد جسور الثقة مع العملاء، وتقديم تجارب مميزة لهم. حيث تساعد إمكانات التواصل الغنية التى توفرها هذه الحلول في مكافحة الاحتيال علاوة على تمكين الشركات من التواصل مع عملائها بثقة وشفافية.
"الصحة الفلسطينية": الاحتلال يواصل ارتكاب المجازر بحق شعبنا في غزة