قنا تطلق مبادرة "بلغني" لتلقي شكاوى المواطنين المتضررين من عدم التزام السائقين بخطوط السير
تاريخ النشر: 23rd, December 2023 GMT
أعلن عمر عبد الباقي المتحدث الرسمي لمحافظة قنا، أنه سيتم التنسيق مع الرقابة الإدارية لإستقبال شكوى المواطنين المتضررين من عدم إلتزام سائقى الاجرة والسرفيس بخط السير أو التعريفة المقررة من خلال مبادرة "بلغنى". وذلك في إطار تفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين والإستماع إلى مشكلاتهم ومطالبهم وسرعة الرد عليها وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن كافة الخدمات المقدمة إليهم.
وأضاف عبد الباقي، أن سيتم إتاحة أكثر من وسيلة لتلقي البلاغات من المواطنين، مثل: الصفحة الرسمية للمحافظة علي الفيسبوك " مكتب اعلام محافظة قنا " (https://www.facebook.com/qena.governorate ) أو الاتصال بغرفة العمليات الرئيسية بديوان عام المحافظة علي الأرقام ( 0963329542 - 0963328472 - 0963337291 ) والخط الساخن 15541، مشيرا إلى أن الجهات التنفيذية سوف تقوم بتلقي البلاغات والشكاوي التى يتم رصدها من خلال المبادرة أولا بأول واحالتها علي الفور للجهات المختصة، بالإضافة إلى متابعة الشكوي والتواصل مع أصحابها لإفادتهم بما تم بصدد شكواهم.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: قنا مطالب شكوى سرفيس شكاوى تنس ديوان عام المحافظة محافظة قنا سائق اتصال جهات سائقين المتحدث الرسمي الإدارية الرقابة الادارية ضرر آلية كتب البلاغات المقدمة الخدمات المقدمة الخط الساخن من المواطنين غرفة العمليات الرئيسية سائقى الأجرة التزام السائقين كافة الخدمات محافظة ق الجهات التنفيذية بديوان عام المحافظة
إقرأ أيضاً:
“الإنذار الذكي”.. مبادرة جديدة من الأرصاد الجوية لحماية المواطنين من تقلبات الطقس
في خطوة مبتكرة تهدف إلى تعزيز سلامة المواطنين وحمايتهم من تقلبات الطقس المفاجئة، أعلنت المديرية العامة للأرصاد الجوية الوطنية عن إطلاق مشروع “الإنذار الذكي”، الذي يعدّ نقلة نوعية في مجال التنبيهات الجوية.
ويهدف هذا المشروع إلى تمكين المديرية من إرسال رسائل تحذيرية مباشرة عبر الهواتف المحمولة لجميع المواطنين في مختلف أنحاء المملكة.
ويستند نظام “الإنذار الذكي” إلى تقنيات حديثة تتيح للمصالح المختصة إرسال تنبيهات دقيقة وفورية حول الظواهر الجوية المتوقعة، بما في ذلك الأمطار الغزيرة، وارتفاع درجات الحرارة، والرياح القوية، فضلاً عن العواصف الرملية والثلوج التي قد تهدد سلامة المواطنين.
ويتسم المشروع بمرونة عالية، حيث يتاح للمواطنين تلقي هذه التنبيهات حسب المنطقة الجغرافية الخاصة بهم، مما يعزز فرص الاستعداد المبكر لمواجهة أي تغييرات جوية مفاجئة. كما يهدف النظام إلى توفير معلومات دقيقة حول أوقات بداية ونهاية الظواهر الجوية، مما يسهم في اتخاذ الإجراءات الوقائية بشكل فعال.
وفي إطار تعميم الفائدة على أكبر عدد من الناس، سيتم دمج هذه الخدمة مع شبكات الاتصالات المحلية لضمان وصول الرسائل إلى أكبر عدد من الهواتف المحمولة في الوقت المناسب. وتُعد هذه الخدمة مجانية تمامًا، ما يعزز سهولة الوصول إليها من قبل الجميع.
ويُتوقع أن يسهم “الإنذار الذكي” في تقليل الخسائر الناتجة عن الكوارث الطبيعية ويحسن قدرة الأفراد على اتخاذ قرارات سريعة ومستنيرة بشأن سلامتهم وسلامة أسرهم.
غوارديولا: لا مكافآت مستحقة للفريق بعد موسم مخيب