قنا تطلق مبادرة "بلغني" لتلقي شكاوى المواطنين المتضررين من عدم التزام السائقين بخطوط السير
تاريخ النشر: 23rd, December 2023 GMT
أعلن عمر عبد الباقي المتحدث الرسمي لمحافظة قنا، أنه سيتم التنسيق مع الرقابة الإدارية لإستقبال شكوى المواطنين المتضررين من عدم إلتزام سائقى الاجرة والسرفيس بخط السير أو التعريفة المقررة من خلال مبادرة "بلغنى". وذلك في إطار تفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين والإستماع إلى مشكلاتهم ومطالبهم وسرعة الرد عليها وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن كافة الخدمات المقدمة إليهم.
وأضاف عبد الباقي، أن سيتم إتاحة أكثر من وسيلة لتلقي البلاغات من المواطنين، مثل: الصفحة الرسمية للمحافظة علي الفيسبوك " مكتب اعلام محافظة قنا " (https://www.facebook.com/qena.governorate ) أو الاتصال بغرفة العمليات الرئيسية بديوان عام المحافظة علي الأرقام ( 0963329542 - 0963328472 - 0963337291 ) والخط الساخن 15541، مشيرا إلى أن الجهات التنفيذية سوف تقوم بتلقي البلاغات والشكاوي التى يتم رصدها من خلال المبادرة أولا بأول واحالتها علي الفور للجهات المختصة، بالإضافة إلى متابعة الشكوي والتواصل مع أصحابها لإفادتهم بما تم بصدد شكواهم.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: قنا مطالب شكوى سرفيس شكاوى تنس ديوان عام المحافظة محافظة قنا سائق اتصال جهات سائقين المتحدث الرسمي الإدارية الرقابة الادارية ضرر آلية كتب البلاغات المقدمة الخدمات المقدمة الخط الساخن من المواطنين غرفة العمليات الرئيسية سائقى الأجرة التزام السائقين كافة الخدمات محافظة ق الجهات التنفيذية بديوان عام المحافظة
إقرأ أيضاً:
برلماني: مبادرة «أسواق اليوم الواحد» تخفف الأعباء عن المواطنين
قال النائب الدكتور حسين خضير، رئيس لجنة الصحة والسكان بمجلس الشيوخ، إن أسواق اليوم الواحد، تعد مبادرة مهمة تهدف إلى تحقيق توازن اقتصادي واجتماعي، خاصة في ظل الظروف الاقتصادية التي يعاني منها الكثير من المواطنين، مشيراً إلى أن هذه الأسواق تمثل حلاً عملياً لمواجهة ارتفاع أسعار السلع الأساسية، حيث توفر منتجات متنوعة تشمل الخضراوات، الفواكه، اللحوم، والأرز بأسعار أقل من تلك المتداولة في الأسواق التقليدية.
وأكد خضير، في تصريح صحفي له اليوم، أن هذه الأسواق تسهم بشكل مباشر في تخفيف الأعباء المالية عن كاهل الأسر ذات الدخل المحدود، وتساعد في تحسين مستوى معيشتهم بشكل ملحوظ.
ولفت رئيس لجنة الصحة بمجلس الشيوخ، إلى أن تنظيم هذه الأسواق بالتعاون بين الجهات الحكومية والقطاع الخاص يعكس إدراكاً مشتركاً لأهمية تعزيز الشراكات لتحقيق التنمية المجتمعية، مشيرًا إلى أن الخطوة لا تقتصر على توفير السلع بأسعار مناسبة، بل تمتد إلى خلق حالة من التكافل الاجتماعي، حيث يشعر المواطن أن الدولة تسعى لتلبية احتياجاته الأساسية بطريقة مباشرة وفعالة.
وطالب الدكتور حسين خضير، بالتوسع في هذه المبادرة لتشمل المزيد من المناطق، وتوفير المزيد من السلع في تلك الأسواق؛ بما يعزز من قدرتها على تقديم الدعم للأسر المصرية، ويعكس تفاعل الدولة مع احتياجات المواطنين في أنحاء الجمهورية كافة.