قنا تطلق مبادرة «بلغني» لتلقي شكاوى المواطنين المتضررين من سائقي الأجرة
تاريخ النشر: 23rd, December 2023 GMT
أعلن عمر عبد الباقي، المتحدث الرسمي لمحافظة قنا، أنه سيتم التنسيق مع الرقابة الإدارية لاستقبال شكوى المواطنين المتضررين من عدم التزام سائقي الأجرة والسرفيس بخط السير أو التعريفة المقررة من خلال مبادرة «بلغني».
متابعة وحل مشكلات المواطنينيأتي ذلك في إطار تفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين والاستماع إلى مشكلاتهم ومطالبهم وسرعة الرد عليها وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن كافة الخدمات المقدمة إليهم.
وأضاف «عبد الباقي»، أنه سيتم إتاحة أكثر من وسيلة لتلقي البلاغات من المواطنين، مثل الصفحة الرسمية للمحافظة على «فيسبوك»، أو الاتصال بغرفة العمليات الرئيسية بديوان عام المحافظة على الأرقام (0963329542 - 0963328472 - 0963337291)، والخط الساخن 15541، مشيرا إلى أن الجهات التنفيذية ستقوم بتلقي البلاغات والشكاوى التي يتم رصدها من خلال المبادرة أولا بأول، وإحالتها على الفور للجهات المختصة، بالإضافة إلى متابعة الشكوى والتواصل مع أصحابها لإفادتهم بما تم بصدد شكواهم.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: محافظة قنا مركز قنا مدينة قنا شكاوى المواطنين
إقرأ أيضاً:
برلماني: اللاجئ غير الحاصل على موافقة الدولة سيتم ترحيله مرة أخرى لدولته
أكد النائب أحمد العوضي، رئيس لجنة الدفاع والأمن القومي بمجلس النواب، أن من لا يحصل على موافقة الدولة سيتم ترحيلهم مرة أخرى لدولهم، مشيرا إلى أن البعض دخل إلى البلاد بطرق غير شرعية وسيتم فحص طلباتهم خلال عام.
وقال أحمد العوضي"، خلال لقاء له لبرنامج “على مسئوليتي”، عبر فضائية “صدى البلد”، تقديم الإعلامى “أحمد موسي”، أن القانون لم يحدد منح الجنسية للأجانب حال اقامتهم في مصر، مؤكدا أن اللجنة تفصل في الطلب خلال 6 أشهر إذا كان طالب الللجوء دخل البلاد بطريق مشروع
وتابع رئيس لجنة الدفاع والأمن القومى بمجلس النواب"، أن الأولوية لقبول الطلبات لذوي الإعاقة أو المسنين أو النساء الحوامل أو الأطفال