طرق وأرقام الإبلاغ عن قراءة العداد.. قدم شكوتك لـ«كهرباء الدقهلية»
تاريخ النشر: 23rd, December 2023 GMT
أعلنت شركة شمال الدلتا للكهرباء بمحافظة الدقهلية، إمكانية قيام المواطنين بالإبلاغ عن قراءات العداد، من خلال عدة طرق مختلفة، سواء بالتوجه للشركة أو إلكتروني.
طرق الإبلاغ عن قراءات العداد بمحافظة الدقهليةحددت الشركة طرق الإبلاغ عن قراءات العداد، بمحافظة الدقهلية، من خلال عدة طرق، وهي كالآتي:
الإبلاغ عن القراءة بمقر الهندسة.الإبلاغ عن القراءة بواسطة الموقع الإلكتروني للشركة. الإبلاغ عن القراءة عن طريق برنامج الأندرويد الموجود على Play Store الإبلاغ عن القراءة عن طريق برنامج خدمات الكهرباء الذكية الخاص بجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، الموجود على Play Store، أو رابط الموقع الإلكتروني للجهاز. الإبلاغ عن القراءة عن طريق صفحة الشركة الرئيسية، على موقع التواصل الاجتماعي «فيس بوك». الإبلاغ عن القراءة عن طريق رقم «Whats app» وهو 01097217682.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: كهرباء الدقهلية عداد كهرباء محافظة الدقهلية
إقرأ أيضاً:
لو عدادك عطلان.. غير عداد الكهرباء القديم بآخر مسبوق الدفع
تسعى وزارة الكهرباء إلى تنفيذ خطتها بتغيير جميع عدادات الكهرباء القديمة وتركيب العداد مسبوق الدفع، من أجل حصول الدولة على مستحقاتها دون عناء فى تحصيل فواتير الكهرباء وكذلك من أجل الاستغناء عن محصل الكهرباء، ومن أجل تنفيذ هذا المخطط بدأت بتغيير العدادات المعطلة ثم عدادات الشقق المغلقة لتنتهى بتغيير جميع عدادات الكهرباء القديمة فى خلال بضع سنوات.
وذكر وزير الكهرباء أنه تم تركيب حوالى 18 مليون عداد مسبوق الدفع من أصل 42 مليون عداد قديم.
ووجهت الكهرباء عدة تحذيرات لأصحاب العدادات القديمة قبل تغييره وهى رفع العداد فى حالة تأخر المشترك عن سداد فاتورة الكهرباء شهرين متتالين وسيتم تغييره بمسبوق الدفع.
تغيير عداد الكهرباء القديم بعداد مسبوق الدفعوذكر مصدر بالكهرباء أن صاحب العداد القديم يمكنه طلب تغيير العداد القديم سواء كان تالفا أولا من خلال عدة خطوات وهى.
1- التوجه إلى إحدى شركات توزيع الكهرباء القريبة من محل السكن ، واحضار البطاقة الشخصية وملء نموذج طلب فحص استيفاء لكل بياناته.
2- أو التقدم بطلب إلكتروني لفحص أو تغيير العداد من خلال المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء .
3- أو الاتصال بالخط الساخن لشركة التوزيع التابع لها
إجراءات تغيير عداد الكهرباء1- يقوم المشترك بسداد 195 جنيهًا رسوما خاصة بطلب الفحص أو استبدال العداد بآخر جديد، .
2- معرفة التسوية الخاصة بعطل أو تلف عداد ويطلب من المشترك أو المواطن تحصيل قيمة متوسط استهلاك ثلاثة أشهر قبل حدوث العطل
3- عمل إجراءات تصفية الحساب وتسوية، إذا كان المشترك عليه تراكمات مالية للشركة لم يسبق سدادها، وذلك قبل إجراءات رفع العداد وفحصه في المعامل.
4- فحص العداد خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام من المشترك.
5- حصر المديونية وهى تحديد القيمة المطلوبة من العداد مسبق الدفع وقيم التسويات على العميل.
6- تحصيل المطلوب أو الخصم من الشحنات الخاصة بالعميل عند التقدم لشحن كارت عداد الكهرباء أو مطالبة العميل بالمديونية لسداده
مميزات العداد مسبوق الدفع1-- يتحكم العداد مسبوق الدفع في الاستهلاك من خلال الاطلاع على معدل الاستهلاك والرصيد المتبقي، بعداد الكهرباء مسبوق الدفع.
2- ترشيد الاستهلاك، لأنه يُمكن المستهلك من معرفة رصيده، وبالتالي يخفض استهلاكه.
3- يقضى بشكل نهائي على أخطاء فواتير الاستهلاك الخاطئة.
4- سهل الشحن، من خلال خدمات الدفع الإلكتروني يمكن شحن كارت عداد الكهرباء.
5- رفع نسب التحصيل بشركات توزيع الكهرباء ، وتقليل الخسائر المالية للقطاع.
6- تحصل وزارة الكهرباء على مستحقاتها مقدمًا قبل الاستهلاك، من خلال شحن العداد برصيد
7-يعتمد على التكنولوجيا الحديثة، فلا يوجد مجال لتدخل العنصر البشري في عملية المحاسبة على الاستهلاك
طبيبة توضح أسباب خفقان القلب أثناء الحمل وكيفية التعامل معها