المترو يوفر موظفين لإرشاد الركاب على طرق استخدام صراف التذاكر الآلي
تاريخ النشر: 22nd, December 2023 GMT
حرصت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل المترو، علي تخصيص فريق عمل من الإدارة العامة للإعلام والعلاقات العامة بشركة المترو بالتعاون مع فريق عمل من إدارة إيرادات الركاب بالخطين الأول والثاني، حيث يتواجدون على ماكينات الصراف الآلي TVM لتقديم المساعدة والتعريف بالخدمات التى تقدمها الماكينة، وتلاحظ منذ بدء اليوم الأول لدخول الخدمة المميكنة الجديدة تخفيف الزحام على شبابيك التذاكر ومكاتب الاشتراكات.
وذلك بناء على تعليمات وتوجيهات المهندس على الفضالي العضو المنتدب التنفيذي للشركة المصرية لإدارة وتشغيل المترو، بتكليف الإدارة العامة للإعلام والعلاقات العامة بالتعاون مع الإدارة العامة لإيرادات الركاب بالخطين الأول والثاني لتوجيه ومساعدة المواطنين على استخدام ماكينات الصراف الآلي TVM بعد تركيبها وتشغيلها بمحطات المترو بالخط الاول والثانى.
يذكر أن الشركة أعلنت فى بيان سابق أنه قد تم وضع وتفعيل ماكينات آلية TVM لصرف التذاكر وتجديد الاشتراكات وشحن محفظة التذاكر وتم تركيب وتوزيع ماكينات الصراف الآلي بمحطات المترو المختلفة بالخطين الأول والثانى طبقا لكثافة الركاب بالمحطات والتى تتميز بسهولة الاستخدام من خلال شاشة سهلة الاستخدام تعرض بيانات إمكانيات الماكينة من خلال اللغة العربية أو الإنجليزية ويمكن للمستخدم التبديل بينهما حسب الاختيار، وتتيح الماكينات الآليه الصراف الآلي TVM الخدمات التالية:
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: الركاب الماكينة المترو تشغيل المترو مترو الأنفاق الصراف الآلی
إقرأ أيضاً:
«الأدلة الجنائية» في شرطة دبي تحصل على الآيزو «17020»
دبي: «الخليج»
حصلت القيادة العامة لشرطة دبي، ممثلة في الإدارة العامة للأدلة الجنائية وعلم الجريمة إدارة مسرح الجريمة، على شهادة الاعتماد الدولية الصادرة عن المنظمة العالمية للاعتماد لمعايير الآيزو «17020»، وفق مواصفة «ILAC G19» الجديدة، عن أربعة إجراءات عمل في إدارة مسرح الجريمة، وهي: الاستجابة والتعامل مع مسرح الجريمة، رفع وتحريز الآثار المادية، تصوير مسرح الجريمة، توثيق مسرح الجريمة، وبذلك تكون شرطة دبي أول جهة على مستوى الدولة تحصل على هذا الاعتماد وفق المواصفة المحدثة.
تسلم اللواء خبير خليل إبراهيم المنصوري، مساعد القائد العام لشؤون البحث الجنائي، شهادة الاعتماد الدولية من أمينة أحمد، المدير العام لمركز الإمارات العالمي للاعتماد «EIAC»، بحضور اللواء أحمد ثاني بن غليطة، مدير الإدارة العامة للأدلة الجنائية وعلم الجريمة، والعميد خبير أول خالد حسين السميطي، نائب مدير الإدارة العامة للأدلة الجنائية وعلم الجريمة للشؤون الفنية بالوكالة، والعميد مكي أحمد سلمان، نائب مدير الإدارة العامة للأدلة الجنائية وعلم الجريمة للشؤون لشؤون الإدارة بالوكالة، والمهندس يوسف الجسمي، مدير إدارة اعتماد جهات التفتيش في مركز الإمارات العالمي للاعتماد، ومديري الإدارات الفرعية في الإدارة العامة، وعدد من الضباط.
وفي كلمته خلال تسلم الشهادة، تقدم خليل المنصوري بالتهنئة للعاملين في القيادة العامة لشرطة دبي لحصول الإدارة العامة للأدلة الجنائية وعلم الجريمة على هذا الإنجاز، كما أشاد بالتعاون مع مركز الإمارات العالمي للاعتماد «EIAC» الممثل العالمي للاعتمادات الدولية في الدولة، وجهوده التي أثمرت عن حصول شرطة دبي على هذا الاعتماد الدولي الذي يضاف إلى سجلها الحافل بالإنجازات العالمية المتميزة.
وقال المنصوري إن حصول الإدارة العامة للأدلة الجنائية وعلم الجريمة على شهادة اعتماد الآيزو «17020» في إجراءات إدارة مسرح الجريمة، يؤكد أن إجراءات العمل مطابقة لمعايير الجودة العالمية، لافتاً إلى أنها خطوة إضافية في سلسلة الجهود المستمرة في تطوير أنظمة العمل بما يتماشى مع توجهات شرطة دبي في تحقيق أهدافها الاستراتيجية.
من جانبه، اعتبر اللواء أحمد بن غليطة أن حصول إدارة مسرح الجريمة على الاعتماد الدولي، وفقاً لمنظومة الاعتمادات الدولية في الإجراءات الفنية والإدارية في إدارة مسرح الجريمة بمعايير عالمية معتمدة، إنجازاً جديداً يضاف إلى إنجازات القيادة العامة لشرطة دبي في مجال الأدلة الجنائية.
مهرجان الفيلم العربي في تورنتو.. نافذة المهاجر على السينما العربية