طالبت غرفة المنشآت الفندقية التابعة للاتحاد المصري للغرف السياحية، من كافة فنادق الجمهورية ضرورة تقنين أوضاعها والتعاقد الشرعي مع الشركة المصرية للقنوات الفضائية CNE، الموزع الحصري للقنوات المشفرة في جمهورية مصر العربية بمختلف منصاتها، وذلك في حال رغبتها في عرض أيا من الباقات التابعة للشركة داخل الفندق.

حقوق الملكية الفكرية

وأشارت الغرفة خلال المنشور الدوري الذي تم تعميمه على كافة فنادق الجمهورية، أن الشركة المصرية للقنوات الفضائية أرسلت للغرفة بأن العديد من الفنادق تنتهك حقوق الملكية الفكرية في عرض باقات القنوات التابعة للشركة، بعدة وسائل غير شرعية منها استخدام الأجهزة المخصصة للعرض المنزلي، داخل الفنادق للعرض العام، أو بداخل الغرف الفندقية وهو ما يُعد مخالفة صريحة لحقوق البث ولحقوق الملكية الفكرية، ذلك لأن المنشآت الفندقية تُعد منشآت تجارية لها نظام تسعير وتوزيع يختلف تماماً عن الاشتراكات المنزلية.

أنظمة بث وفك تشفير القنوات

وأشارت غرفة المنشآت الفندقية إلى أن بعض الفنادق تستخدم أيضا أجهزة وأنظمة بث وفك تشفير عبر الإنترنت بنظام Sharing دون الحصول على تراخيص من الشركة أو الهيئة الوطنية للإعلام، مما يعد أيضاً انتهاكاً لحقوق الملكية الفكرية، مما أدى لتكبد الشركة خسائر مادية طائلة جراء تلك الانتهاكات.

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: المنشآت الفندقية الملكية الفكرية الملکیة الفکریة

إقرأ أيضاً:

«السياحة»: تقرير دولي يؤكد تحسين جودة الخدمات المقدمة للسائحين في مصر

تلقت وزارة السياحة والآثار تقريرًا مفصلًا من شركة Reviewpro أحد أكبر الشركات الدولية المتخصصة، عن تقييمات زائري المقصد السياحي المصري للخدمات المقدمة بالمنشآت الفندقية، وفقًا لتجاربهم خلال زيارتهم إلى مصر في الربع الأول من العام الجاري، والتي قاموا بتدوينها على أهم وأكبر منصات السفر والسياحة الإلكترونية منها (Tripadvisor – Google - Booking – Holidaycheck – Tophotels).

وأوضحت الوزارة في بيان صحفى اليوم، أنّ هذا التقييم يؤكد الحرص على الارتقاء بجودة الخدمات السياحية المقدمة بالمقصد السياحي المصري، وتحسين التجربة السياحية به، والذي يعد أحد المحاور الرئيسية للاستراتيجية الوطنية للسياحة في مصر، والتي يجري العمل على تنفيذها منذ نوفمبر 2022.

وأشارت إلى أن التقرير استعرض وحلل تقييمات الزائرين للمنشآت الفندقية بمحافظات جنوب سيناء والبحر الأحمر والأقصر وأسوان والقاهرة الكبرى والإسكندرية والخدمات المقدمة بها، إذ تضمنت العديد من المؤشرات الإيجابية مما يؤكد على التحسن الملحوظ في مستوى الخدمات السياحية المقدمة.

التقرير يبرز نقاط القوة في المقصد السياحي المصري

ومن جانبها، أشارت غادة شلبي نائب وزير السياحة والآثار لشؤون السياحة، عن أهمية التقرير، الذي أبرز نقاط القوة التي تعكسها هذه التقييمات بجانب العمل على تحسين وتطوير النقاط التي ورد بشأنها بعض الملاحظات من السائحين، بما يسهم في العمل على تحسين تجربة السائح في مصر، وجذب المزيد من الحركة السياحية الوافدة إلى المقصد السياحي المصري، مؤكدة أن جودة الخدمات المقدمة للسائحين أصبحت من أهم العناصر التي تجذب السائح لمقصد دون غيره.

السياحة خصصت خطا ساخنا  لتلقى شكاوى السياح

وأوضحت نائب وزير السياحة، أن ذلك يأتي أيضًا اتساقًا مع ما يتلقاه الخط الساخن للوزارة (19654)، من شكاوى ومقترحات من زائري وسائحي المقصد السياحي المصري في إطار حرص الوزارة على توفير سبل وآليات للتواصل مع كافة الزائرين والتأكد من جودة الخدمات المقدمة لهم.

من جانبه، أوضح محمد أيوب عضو مجلس إدارة غرفة المنشآت الفندقية التابعة للاتحاد المصري للغرف السياحية، أنه وفقًا لهذا التقرير حصلت المنشآت الفندقية بالمقاصد السياحية المصرية طبقًا للمعيار العالمي Global Review Index (GRI) الخاص بقياس مدى جودة الخدمات المقدمة طبقًا لآراء الزائرين، على نسبة 85.1% بنسبة تحسن قدرها 1.1% عن نفس الفترة من العام السابق.

وأضاف أنّ التقرير يشمل تقييم لجودة الخدمة المقدمة بالمنشآت الفندقية ومستوى أداء العاملين بها وطريقة تواصلهم بشكل مهني محترف مع النزلاء، فضلاً عن التجربة المتميزة التي يحصل عليها النزيل واستمتاعه خلال فترة إقامته وتوافر الخدمات الترفيهية بها.

مقالات مشابهة

  • انفراد.. ايوب رئيساً لغرفة الفنادق وحازم نائباً وابو السعود امين للصندوق
  • «السياحة»: تقرير دولي يؤكد تحسين جودة الخدمات المقدمة للسائحين في مصر
  • «المنشآت السياحية»: تخفيض الرسوم المفروضة على المطاعم النيلية العائمة
  • بعد قرار الحكومة.. السياحة تكشف حقيقة تغيير مواعيد عمل المطاعم والمنشآت السياحية
  • «السياحة» تستطلع رأي الفنادق في المشاركة بأحد معرضي مدينة جوانزو الصينية
  • مشروعات سياحية في الدقم بتكلفة تتخطى مليوني ريال
  • عضو غرفة السياحة: الإسكندرية تعاني من نقص الطاقة الفندقية أمام الإقبال الكبير
  • تفاصيل مشاركة «المنشآت الفندقية» في مؤتمر دولي بموسكو 17 سبتمبر المقبل
  • وزير العدل يوجه بوضع صناديق شكاوى داخل القاعات السجنية
  • بعد تحويل الوحدات الفندقية لإسكان.. "التنمية السياحية" تنجح فى استرداد 127 ألف متر مربع بشرم الشيخ