مايكروسوفت تعلن إصلاح مشكلة انقطاع اتصال الأجهزة بشبكات "واي فاي" في نظام ويندوز 11
تاريخ النشر: 21st, December 2023 GMT
أعلنت شركة مايكروسوفت عن إصلاح مشكلة في نظام ويندوز 11 تسبب انقطاع اتصال الأجهزة بشبكات "واي فاي" في الجامعات والمؤسسات التعليمية والشبكات العامة.
وأقرت الشركة حديثا بوجود المشكلة بعد تزايد الشكاوى، حيث أكدت فشل الاتصال بشبكات "واي فاي" في أجهزة بعض المستخدمين بعد تثبيت تحديثات KB5032288 وKB5033375 ضمن التحديثات التراكمية لنظام ويندوز 11 خلال شهر ديسمبر.
وتم حل المشكلة من خلال أداة (التراجع عن المشكلات المعروفة) المعروفة اختصارا بـ KIR في نظام ويندوز، ويتوقع أن يستغرق الإصلاح تلقائيًا ما يصل إلى 24 ساعة على جميع الأجهزة المتضررة، وقد تساعد عملية إعادة تشغيل أجهزة ويندوز لتسريع عملية الإصلاح، دون الحاجة إلى أي تغييرات من قبل المستخدم.
تجدر الإشارة إلى المشكلة أثرت بشكل رئيسي على الجامعات والشركات وشبكات الإنترنت العامة، في حين أكدت مايكروسوفت عدم تأثر الشبكات المنزلية بنفس الدرجة.
وقام بعض المستخدمين بحذف التحديث التراكمي الأخير لنظام ويندوز 11 لاستعادة الاتصال بشبكات "الواي فاي"، وأثبت هذا الحل فعاليته قبل أن تؤكد الشركة وجود المشكلة وتحلها.
وفي الوقت الحالي، يمكن للمستخدمين تنزيل التحديثات الأخيرة لنظام ويندوز 11 دون قلق من تأثيرها على استقرار اتصال "الواي فاي" في أجهزتهم
المصدر: العرب القطرية
كلمات دلالية: شركة مايكروسوفت ویندوز 11
إقرأ أيضاً:
مايكروسوفت تلغي ميزة VPN من اشتراك Microsoft 365 هذا الشهر
تستعد مايكروسوفت لإزالة ميزة VPN من اشتراك Microsoft 365 في 28 فبراير، بعدما تم تقديمها كأداة لحماية الخصوصية عبر تطبيق Microsoft Defender، حيث تقوم بتشفير حركة الإنترنت وإخفاء عناوين IP.
وأوضحت مايكروسوفت في بيان رسمي أن القرار جاء بناءً على تقييم دوري لمدى استخدام وفعالية الميزات، مؤكدة أنها ستستثمر في مجالات جديدة تلبي احتياجات المستخدمين بشكل أفضل.
جوجل بلاي يطلق شارة «Verified» لتطبيقات الـ VPN لتعزيز أمان المستخدمينجوجل تساعد مستخدمي أندرويد في اختيار تطبيقات الـ "VPN" الموثوقةلماذا يتم إزالة VPN من Microsoft 365؟من أبرز الأسباب ضعف الإقبال المستخدمين كانوا يعتمدون على هذه الميزة.
كان الحد الأقصى للبيانات 50 جيجابايت شهريًا، كما كان يتم الاتصال تلقائيًا بأقرب خادم محلي، مما يجعل من الصعب تجاوز القيود الجغرافية التي يعتمد عليها مستخدمو VPN عادةً.
ومن ضمن الأسباب الاخرى تركز الشركة الآن على خدمات مثل مراقبة سرقة الهوية والائتمان في الولايات المتحدة، بدلاً من دعم VPN.
ارتفاع أسعار الاشتراك بعد إزالة الميزةقرار إزالة VPN يأتي بعد أسابيع فقط من زيادة أسعار Microsoft 365 لأول مرة منذ 12 عامًا.
أضافت مايكروسوفت ميزات الذكاء الاصطناعي (Copilot AI) إلى باقات Microsoft 365، مما رفع السعر بمقدار 3 دولارات شهريًا.
لكن يمكن للمستخدمين الذين لا يرغبون في دفع المزيد اختيار الخطة الكلاسيكية، والتي تحافظ على السعر القديم دون إضافة ميزات الذكاء الاصطناعي.