كتب - محمد صلاح:

تساؤلات واستفسارات يطرحها بعض المواطنين حول الخطوات المُتبعة التي تمكّنهم من تغيير العداد الكهربائي القديم لعداد جديد مسبق الدفع يحمل اسم مالك الوحدة الجديد، التي تم توصيل التيار لها بعد التصالح على المخالفات الموجودة أو تغيير العداد الموجود لآخر جديد.

ويوضح"مصراوى"خلال السطور التالية المستندات والخطوات التي يجب اتباعها لتحويل العداد، وفقًا لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء التابع لوزارة الكهرباء:

1-يقوم المواطن الراغب في تغيير العداد القديم لعداد مسبق الدفع جديد بتقديم جواب التصالح مع المحليات.

2-تقديم صورة من البطاقة الشخصية، ويكون الطلب موجه لشركة توزيع الكهرباء التابع لها المشترك.

3-تقديم صورة من عقد ملكية الوحدة موجه لشركة توزيع الكهرباء التابع لها المواطن.

4- تقديم العقد بين الراغب في تغيير العداد وشركة توزيع الكهرباء الخاص بالعداد الكودي.

5- يتقدم المشترك بطلب لشركة التوزيع، ومرفق معه المستندات المطلوبة لتحويل عداد الكهرباء بعد إنهاء إجراءات التصالح.

6- دفع رسوم كارت شحن العداد.

7- تحويل العداد الكودي لقانوني لا يتطلب أي مصاريف مالية إضافية.

8- دفع قيمة العداد مسبق الدفع إذا كان العداد القديم به تلف أو به كسر.

9- تغيير العداد الكودي لقانوني لا يحتاج لتغيير العداد مرة أخرى، لأنه عداد مسبوق الدفع، والتحويل مجرد إجراء ورقي داخل شركة توزيع الكهرباء فقط.

المصدر: مصراوي

كلمات دلالية: أسعار الذهب كأس العالم للأندية الطقس مهرجان الجونة السينمائي مخالفات البناء سعر الدولار انقطاع الكهرباء طوفان الأقصى فانتازي مسلسلات رمضان 2024 سعر الفائدة عداد مسبق الدفع وزارة الكهرباء جهاز تنظيم مرفق الكهرباء طوفان الأقصى المزيد توزیع الکهرباء تغییر العداد

إقرأ أيضاً:

بعد انتهاء المهلة المحددة للمشتركين.. بدء إيقاف الخدمات الإضافية تدريجيًا قبل فصل الخدمة عن عدادات الكهرباء غير الموثقة

كشفت الشركة السعودية للكهرباء عن بدء تنفيذ الإجراءات المتعلقة بعدم توثيق عدادات الكهرباء، وذلك بعد انتهاء المهلة المحددة للمشتركين لاستكمال عملية التوثيق.

وتشمل هذه الإجراءات إيقاف بعض الخدمات الإضافية تدريجيًا وصولًا إلى فصل الخدمة، مع استمرار إشعار المشتركين غير الموثقين بأهمية تحديث بياناتهم لضمان الاستفادة من جميع خدمات الشركة دون أي معوقات مستقبلية.

وأكدت الشركة أن توثيق العداد يهدف إلى ربط الخدمة بالمستفيد الفعلي، سواء كان مالكًا أو مستأجرًا؛ مما يعزز دقة البيانات، ويضمن وصول الخدمات الكهربائية بشكل أكثر مرونة وشفافية.

كما أن هذا الإجراء يُسهم في تحسين تجربة المشترك، من خلال تمكينه من إدارة حسابه بسهولة، ومتابعة استهلاكه، وتلقي التحديثات الخاصة بالفواتير والخدمات الأخرى بشكل مباشر.

وبيّنت الشركة أن المستفيد الفعلي هو الشخص الذي يستخدم الخدمة الكهربائية بشكل مباشر. وتشمل الفئات الرئيسية المالك المستفيد الذي يسكن العقار بنفسه، والمالك غير المستفيد الذي يؤجر العقار لمستأجرين آخرين، والمستأجر الذي يسكن في العقار ويستخدم الكهرباء مباشرة.

وأكدت أن هذا التوثيق يسهم في ضمان حقوق جميع الأطراف، ويحد من أي التباس يتعلق بالفواتير أو المسؤوليات المالية بين الملاك والمستأجرين.

اقرأ أيضاًالمملكةصندوق الاستثمارات العامة يُطلق أول شركة متخصصة في مبيعات التجزئة بالأسواق الحرة

ودعت الشركة المشتركين الذين لم يستكملوا عملية التوثيق إلى المسارعة بتحديث بياناتهم عبر القنوات المتاحة، موضحة أن عملية التوثيق متاحة عبر تطبيق الكهرباء، والموقع الإلكتروني: www.se.com.sa، إلى جانب إمكانية زيارة مكاتب خدمات المشتركين، أو التواصل مع مركز خدمة العملاء على الرقم 933 للحصول على المساعدة اللازمة.

ولتسهيل معرفة حالة العداد، أوضحت الشركة أن المشتركين يمكنهم التحقق من رقم الحساب، حيث يشير الرقم الذي يبدأ بـ 100 إلى أن العداد غير موثق ويستلزم استكمال الإجراءات، بينما يعني الرقم الذي يبدأ بـ 300 أن العداد موثق ولا يحتاج إلى أي تحديث.

وشددت الشركة على أن التوثيق لا يهدف فقط إلى تحديث بيانات المشتركين، بل يسهم في حماية حقوق المستهلكين، وتقليل النزاعات المحتملة حول الفواتير، فضلاً عن توفير خدمات مخصصة تتناسب مع احتياجات المستفيدين الفعليين.

وأكدت الشركة أنها مستمرة في تنفيذ خطتها لتحسين جودة الخدمات وتعزيز الكفاءة التشغيلية، داعية جميع المشتركين غير الموثقين إلى استكمال التوثيق في أقرب وقت ممكن لتجنب أي إجراءات قد تؤثر على استفادتهم من الخدمة مستقبلاً.

مقالات مشابهة

  • خطوات الاستعلام عن مخالفات المرور وطرق التصالح
  • بعد أزمة شقة وائل نور.. خطوات تتخذها الزوجة للحصول على التمكين
  • 4 أكواد إذا ظهرت على شاشة عداد الكهرباء أبو كارت يجب تغييره.. تعرف عليها
  • رسوم نقل ملكية عداد الكهرباء وفرص التقسيط وخطوات التركيب
  • أسباب إضاءة لمبة التلاعب بـ عداد الكهرباء
  • بدء إيقاف خدمات الكهرباء الإضافية تدريجيًا قبل فصل الخدمة عن العدادات غير الموثقة
  • بعد انتهاء المهلة المحددة للمشتركين.. بدء إيقاف الخدمات الإضافية تدريجيًا قبل فصل الخدمة عن عدادات الكهرباء غير الموثقة
  • خطوات استرداد مقدم جدية الحجز بمشروعات الإسكان الاجتماعي
  • طرق دفع فاتورة الغاز المنزلي بالموبايل في خطوات سهلة
  • مهلة حتى عيد الفطر.. تحذير هام لأصحاب عداد الكهرباء القديم