للتيسير على ذوي القدرات الخاصة.. محافظ الدقهلية يشهد استلام السيارة المتنقلة "خدمات مصر"
تاريخ النشر: 20th, December 2023 GMT
شهد الدكتور أيمن مختار محافظ الدقهلية اليوم الأربعاء، استلام السيارة المتنقلة "خدمات مصر" لتقديم خدمات الحصول على كارت الخدمات المتكاملة لذوي القدرات الخاصة، والمقرر تواجدها أمام مبني مديرية التضامن الاجتماعي بمدينة المنصورة.
رحلة سياحية لـ50 طفلا من ذوي الهمم بالمنطقة الأثرية بالهرم الإنسانية حاضرة.. مستشار يذهب لناخب من ذوي الهمم للإدلاء بصوته في الانتخابات الرئاسية (صور)
وقال المحافظ، خالص شكري وتقديري للرئيس السيسي لدعمه الكامل لذوي القدرات الخاصه والذين يعيشون عصرهم الذهبي في عهده، من خلال تقديم كافة الخدمات المختلفة لهم سواء رعاية صحيه أو الحصول علي سيارات مخصصة لهم تيسيرا عليهم في التنقل أو صرف معاشات شهرية لهم.
وأوضح مختار، بأن الهدف من سيارة خدمات مصر هو التيسير علي ذوي القدرات الخاصه في سداد رسوم التقييم الوظيفي للحصول علي كارت الخدمات، من خلال دفع الرسوم المقرره وعدم الذهاب إلى البنوك أو مكاتب البريد لدفع الرسوم لرفع المعاناة عنهم واختصار للوقت.
ووجه المحافظ خالص الشكر والتقدير لوزيرة التضامن الاجتماعى علي سعيها الدائم في إيجاد حلول لتخفيف الأعباء عن اصحاب القدرات الخاصة سواء في الحصول علي كارت الخدمات أو صرف المعاشات الشهرية أو تلقي باقي الخدمات.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: الانتخابات الرئاسية الدقهليه مدينة المنصورة وزيرة التضامن الاجتماعي التضامن الاجتماعى ذوى القدرات الخاصة مديرية التضامن الاجتماعي أيمن مختار محافظ الدقهلية
إقرأ أيضاً:
لتقديم خدمات متكاملة .. تطوير مركز خدمة العملاء بعيادة بنها الشاملة
أعلن الدكتور سيد جلال مدير التأمين الصحي بالقليوبية أنه تم تطوير مركز خدمة العملاء بعيادة بنها الشاملة ليصبح مركزًا نموذجيًا يقدم خدمات متكاملة للمترددين على العيادة وذلك في إطار استراتيجية الهيئة لتحديث العيادات وتحسين مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين.
وأشار مدير التأمين الصحي بالقليوبية أن الفرع يسعي لتطوير كافة مراكز خدمات العملاء، وذلك في إطار جهود تطوير الخدمات الصحية ، مضيفا إن تطوير مراكز خدمة العملاء يمثل أولوية رئيسية، حيث يسهم في تعزيز التواصل مع المرضى وتلبية احتياجاتهم بكفاءة، مما يرفع من جودة الخدمات الطبية.
وأضاف مدير فرع التأمين الصحي بمحافظة القليوبية، أنه تم تزويد المركز بماكينة باركود لتسهيل إجراءات المرضى، وتقليل الازدحام، مما يسرّع عملية توجيههم ويحسن استجابة العاملين بشكل فعال.
وأشار الدكتور سيد جلال، إلى أن المريض هو محور الاهتمام الرئيسي، ويجب على كل موظف أداء دوره بفاعلية لتقديم خدمة عملاء متميزة تلبي توقعات المنتفعين.
وشدد على أهمية متابعة وتقييم أداء المركز بشكل مستمر، مع توفير برامج تدريبية للعاملين في مجالات خدمة العملاء، ومهارات التواصل، وإدارة الوقت، بهدف تحسين التعامل مع المشكلات والاستفسارات، مما يعزز رضا المستفيدين عن الخدمات المقدمة.
يُذكر أن عيادة بنها الشاملة تستقبل يوميًا نحو 1850 مريضًا، وتوفر خدمات طبية متكاملة في مختلف التخصصات، تشمل الممارس العام، الباطنة، العظام، الجراحة العامة، المسالك البولية، الأطفال، الأوعية الدموية، الكلي، الجلدية، المخ والأعصاب، الصدرية، الأنف والأذن، النساء والتوليد، بالإضافة إلى لجان تخصصية في مجالات القلب، الأورام، أمراض الدم، الروماتيزم، القولون التقرحي، والقساطر المخية، إلى جانب خدمات الأشعة، التحاليل، العلاج الطبيعي، وطب الأسنان.