شراكة بين بي تك وڤودافون بيزنس لدعم التحول الرقمي في قطاعي التجزئة والتمويل الاستهلاكي
تاريخ النشر: 20th, December 2023 GMT
أعلنت بي تك الشركة الرائدة المتخصصة في مجال بيع الأجهزة المنزلية والإلكترونية وخدمات التمويل الاستهلاكي في مصر، عن توقيع شراكة استراتيجية مع "ڤودافون بيزنس"- أكبر مزود للحلول الرقمية في مصر، التابعة لشركة "ڤودافون مصر"، لتعزيز وتيرة التحول الرقمي في قطاعي تجارة التجزئة والتمويل الاستهلاكي، وتوفير باقة متنوعة من العروض الحصرية والامتيازات الخاصة لعملاء الشركتين لتلبية احتياجاتهم بسهولة وأمان.
وقع الاتفاقية الدكتور محمود خطاب، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة بي تك، ومحمد عبد الله الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لشركة ڤودافون مصر، بحضور القيادات التنفيذية للشركتين، في إطار حرص الشركتين على تعزيز شراكتهم الاستراتيجية والتعاون مع كبرى الشركات العاملة في السوق المصري، والتوسع في الخدمات المالية الرقمية لتسهيل الدفع بطرق متنوعة، والاستفادة من شبكة الفروع الضخمة والخدمات المتعددة لكلا الشركتين.
وستتيح هذه الشراكة لعملاء ڤودافون مصر التمتع بخدمات حصرية ومصممة خصيصا لهم من خلال شبكة قوية وكبيرة تضم أكثر من 170 فرعا لشركة بي تك منتشرة في جميع محافظات الجمهورية وكذلك الموقع الإلكتروني بكل خدماته وتنوع منتجاته، واستخدام برنامج المكافآت المقدم لعملاء ڤودافون RED) وبرنامج شكراً للمكافأت (لشراء احتياجاتهم من بي تك، كذلك إمكانية التسوق الإلكتروني من خلال المتجر الإلكتروني المتاح على تطبيق أنا ڤودافون والذي يبلغ عدد مشتركيه 14 مليون مستخدم، وكذلك ستتيح لعملاء بي تك التمكن من الاستفادة من عروض على خطوط الاتصالات والداتا، وإمكانية استخدام محفظة ڤودافون كاش في عمليات سداد الأقساط لعملاء التمويل الاستهلاكي، من خلال المحفظة أو عن طريق التطبيق أو الموقع الإلكتروني.
وذلك الي جانب تعاون الشركتين على مستوى الاستفادة بالبنية التحتية المتاحة لدى الطرفين والتعاون المشترك لفرق العمل فيما يحقق أقصى مرونة وكفاءة وإنتاجية على مستوى الخدمات المقدمة وكذلك بتعامل وخدمات خاصة لموظفي الشركتين بما يزيد من المزايا التي تقدمها الشركتان للعاملين بهما.
قال الدكتور محمود خطاب، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة بي تك: "نحرص في بي تك بصورة مستمرة على تعزيز شراكتنا الاستراتيجية مع شركات رائدة داخل السوق المصري، ورفع مستوى الخدمات المقدمة من حيث إتاحة المنتجات والتوسع في قنوات التحول الرقمي والخدمات المالية والدفع، لتلبية تطلعات العملاء كونهم قوى محركة تدفعنا للمزيد من النمو والتطور. إن تعاوننا مع ڤودافون مصر، والتي تعد كبرى شركات الاتصالات في مصر، إضافة قوية لسجل بي تك الذي تمكن خلال السنوات الأخيرة، من تحقيق إنجازات مهمة وتوسعات سريعة في أعمال التجارة الإلكترونية وزيادة عدد الفروع أيضا الي جانب تنمية قدراتنا الرقمية والتكنولوجية، ونؤمن أن هذه الشراكة ستعزز تجربة عملائنا من خلال تقديم مجموعة من الخدمات والمزايا والعروض الحصرية التي تلبي احتياجاتهم المختلفة."
قال محمد عبد الله، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لشركة ڤودافون مصر: "نحن ملتزمون بتقديم مختلف الحلول التكنولوجية المتطورة لتلبية احتياجات عملائنا في مجال الحلول الذكية والخدمات الرقمية، وتوقيع هذه الاتفاقية الاستراتيجية مع شركة بي تك هي جزء من التزامنا بتمكين المجتمع المصري رقمياً ودفع عملية التحول الرقمي، كما أن هذه الشراكة تمكنا من توفير خدمات جديدة لعملاءنا، في إطار خطتنا الطموحة تجاه تعزيز تجربة العملاء، والاستفادة من الشبكة الضخمة لشركة بي تك، من خلال الفروع المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية، و القنوات الإلكترونية، مما يعزز من قدرتنا على الوصول إلى المزيد من العملاء، وتقديم خدماتنا لهم بشكل أكثر سهولة وكفاءة."
المصدر: بوابة الوفد
إقرأ أيضاً:
ندوة عن "التحول الرقمي وجودة الخدمة الاجتماعية " بجامعة الفيوم
شهد الدكتور أحمد حسني عميد كلية الخدمة الاجتماعية فى جامعة الفيوم ندوة "التحول الرقمي وجودة الخدمة الاجتماعية- مستقبل مهني واعد لخريجي الكلية"، والتي حاضر خلالها الدكتور أحمد سلامة بكلية الحاسبات والذكاء الاصطناعي.
بحضور الدكتورة نادية عبد العزيز حجازي وكيل الكلية لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، والدكتورة مروة جمعة مدير وحدة الخريجين بالكلية، وعدد من أعضاء هيئة التدريس والطلاب، وذلك اليوم الاثنين بالكلية.
أكد الدكتور أحمد حسني، حرص كلية الخدمة الاجتماعية بأن يكون خريجوها على أعلى مستوى من الوعي فيما يتعلق بكيفية استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي وأهمية تقنيات التحول الرقمي في مجالات الخدمة الاجتماعية سواء في الوقت الحاضر أو مستقبلا، وذلك من أجل تقديم الخدمات المجتمعية بشكل اكثر تميزا وفاعلية.
وأوضح أن جميع وحدات الكلية تعمل في المقام الأول من أجل الطالب والارتقاء بقدرات ومؤهلات الخريجين، ليقوموا بواجباتهم المنوطة بهم تجاه وطنهم ومجتمعهم، موجهًا الطلاب بأهمية الوعي بالمتغيرات التكنولوجية المتلاحقة والتعرف علي البرامج التقنية المختلفة واستخدام أساليب التحليلات البيانية الرقمية للاستفادة منها بالشكل الصحيح، مما يسهم في القيام بدور محوري في تطوير مهنة ورسالة الخدمة الاجتماعية.
كما اشارت الدكتورة نادية حجازي إلى أن العالم يشهد تحولات سريعة نحو الرقمنة في جميع المجالات وفي مقدمتها القطاع الاجتماعي، وأن التحول الرقمي لم يعد خيارًا او ترفًا بل أصبح ضرورة ملحة لتحسين جودة الخدمات الاجتماعية وضمان تقديمها بشكل بشكل أسرع وأكثر فاعلية.
وأوضح حجازي، أن دمج التكنولوجيا في العمل الاجتماعي يساعد في الوصول إلى الفئات المستهدفة ويسهل عمليات الدراسة والتشخيص وتقديم الدعم والمشورة وتحليل الاحتياجات الاجتماعية.
مواكبة التطورات التكنولوجية
وخلال الندوة أكد الدكتور أحمد سلامة، أن الدولة المصرية تبذل الكثير من المجهودات من أجل مواكبة التطورات التكنولوجية والتقنية العالمية ، مع الاهتمام بتطوير البنية التحتية اللازمة وتناول تعريف مفهوم التحول الرقمي وهدفه في تطوير وتحسين وزيادة رفاهية المجتمع.
ولفت إلى أن مجالات الخدمة الاجتماعية من أكثر المجالات التي يمكنها الاستفادة من تطبيقات وأدوات الذكاء الاصطناعي، وذلك من خلال القيام بتخزين وتغذية التطبيقات بالمعلومات والبيانات اللازمة، مما يسهل اتخاذ القرارات السليمة مع توفير الوقت والجهد، من خلال القيام بعمليات تحليل وفحص تلك البيانات.
واوضح أن الإنسان هو المتحكم الأول في تقنيات الذكاء الاصطناعي الاستحداث والتطوير والاستخدام، كما أن الأدوات التقنية المستخدمة تعمل بشكل مساند وداعم في المجالات المختلفة للخدمة الاجتماعية للوصول إلى الفئات المستهدفة باستخدام التطبيقات المتنوعة لرفع كفاءة وتحسين الخدمات المقدمة من أجلهم وذلك من خلال مجالات الصحة النفسية وذوي الاحتياجات الخاصة والمشردين وغيرهم.
5 6 44
خلية ركامية ضخمة تشهدها خليج عدن