مترو الأنفاق: تخصيص فريق من المترو لمساعدة الركاب لاستخدام ماكينات الصراف الآلي TVM
تاريخ النشر: 19th, December 2023 GMT
أعلنت شركة مترو الأنفاق عن تخصيص فريق عمل من الإدارة العامة للإعلام والعلاقات العامة بشركة المترو بالتعاون مع فريق عمل من إدارة إيرادات الركاب بالخطين الأول والثاني ، حيث يتواجدون على ماكينات الصراف الآلي TVM لتقديم المساعدة و التعريف بالخدمات التى تقدمها الماكينة ، و تلاحظ منذ بدء اليوم الأول لدخول الخدمة الميكنة الجديدة تخفيف الزحام على شبابيك التذاكر و مكاتب الاشتراكات.
ويذكر أن الشركة أعلنت في وقت سابق أنه قد تم وضع و تفعيل ماكينات آلية TVM لصرف التذاكر وتجديد الاشتراكات، وشحن محفظة التذاكر.
وتم تركيب وتوزيع ماكينات الصراف الآلي بمحطات المترو المختلفة بالخطين الأول والثاني طبقا لكثافة الركاب بالمحطات والتي تتميز بسهولة الاستخدام من خلال شاشة سهلة الاستخدام تعرض بيانات إمكانيات الماكينة من خلال اللغة العربية أو الإنجليزية ويمكن للمستخدم التبديل بينهما حسب الاختيار، وتتيح الماكينات الآلية الصراف الآلي TVM الخدمات التالية:
- بيع تذاكر الرحلة الواحدة الغير مخفضة حتى ١٠ تذاكر فى العملية الواحدة .
- بيع وشحن محفظة التذاكر .
- تجديد اشتراكات الجمهور و إعادة شحن محفظة التذاكر .
- تقبل الماكينة العملات الورقية من فئات ٥ _١٠ _ ٢٠ _ ٥٠ _ ١٠٠ _ ٢٠٠ جنيه وكذلك العملات المعدنية فئة الجنيه و نصف جنيه .
كذلك يمكن شراء تذاكر رحلة واحدة من رصيد كارت محفظة مشحون والتي تعتبر خدمة جديدة لجمهور الركاب تتيح لحامل المحفظة استخدام الرصيد لشراء تذاكر لذويه دون الالتزام بهم في محطات الخروج .
وتسعى الشركة المصرية لإدارة وتشغيل المترو لتقديم كل ما هو حديث ويساهم في رحلة مريحة سريعة آمنة لجمهور الركاب من مستخدمي الخطين الأول والثاني .
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: مترو الأنفاق ماكينات الصراف الآلي شبابيك التذاكر الصراف الآلی
إقرأ أيضاً:
كراسي الركاب على الأسفلت .. تفاصيل تصادم ميكروباص وتريلا أعلى الطريق الأوسطي .. صور
انتشرت قوات الأمن بمحيط حادث تصادم سيارة نقل تريلا وميكروباص أعلى الطريق الدائري الأوسطي بمدينة البدرشين لمتابعة عمليات نقل ضحايا الحادث إلى المستشفى وتسيير حركة المرور بعد تسبب الحادث في تعطيل السيارات وحدوث كثافات مرورية بالطريق.
وكشفت المعاينة الأولية لرجال المباحث أن التصادم تسبب في تهشم الميكروباص بالكامل وحوله لقطعة خردة وأن كراسي الركاب خرجت على الأسفلت.
شهد الطريق الدائري الأوسطي بمدينة البدرشين في الاتجاه القادم من أكتوبر حادث تصادم مروع بين سيارة نقل تريلا وميكروباص أودى بحياة شخصين واصيب 10 آخرين من ركاب الميكروباص، وانتقلت سيارات الاسعاف وقوات الشرطة الى موقع الحادث.
تلقت غرفة عمليات النجدة بلاغا بوقوع حادث تصادم اعلى الطريق الدائري في مدينة دهشور بالاتجاه القادم من أكتوبر تجاه البدرشين ووجود ضحايا ما بين وفيات ومصابين، وجه اللواء سامح الحميلي مساعد وزير الداخلية مدير أمن الجيزة بسرعة الانتقال الى مسرح الواقعة والدفع بسيارات الاسعاف لنقل الضحايا الى المستشفى.
اشار الفحص الاولي حدوث تصادم بين سيارة نقل تريلا واخرى ميكروباص ما اسفر عن مصرع شخصين واصابة 10 اخرين من ركاب السيارة الميكروباص، نقلت سيارات الاسعاف جثتي المتوفيان والمصابين الى المستشفى.
وتتولى قوات الشرطة بالتعاون مع اوناش المرور رفع اثار الحادث من الطريق لتسيير حركة المرور.
ميقاتي: السعودية "صمام أمان" يحفظ وحدة اللبنانيين