راشد بن سعود المعلا يزور مبنى الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بأم القيوين
تاريخ النشر: 19th, December 2023 GMT
أكد سمو الشيخ راشد بن سعود بن راشد المعلا ولي عهد أم القيوين أن توجيهات القيادة الرشيدة تتمثل في تحويل مراكز الخدمة إلى مراكز سعادة، ترتكز على الوصول إلى الناس، وتحقيق راحتهم من خلال تقديم خدمات متميزة، ما يتطلب تكثيف الجهود والعمل الدؤوب لتنفيذها في أفضل صورة.
جاء ذلك خلال الزيارة التي قام بها سموه أمس إلى مبنى الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بأم القيوين في الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ الحاصل على تصنيف 5 نجوم في تقييم الخدمات الحكومية وتصنيف النجوم العالمي لعام 2023.
وكان في استقباله سعادة اللواء سهيل سعيد الخييلي مدير عام الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ وسعادة العميد خالد يوسف بن حضيبة المدير التنفيذي للإقامة وشؤون الأجانب بأم القيوين وعدد من كبار الضباط والمسؤولين.
وبعد إزاحة الستار عن اللوحة التذكارية التي تحمل تصنيف النجوم تعرف سموه على آلية العمل المتبعة في الإدارة والخدمات المقدمة للمتعاملين في إمارة أم القيوين وخطط التطوير المستقبلية.
وأكد سمو ولي عهد أم القيوين أهمية الدور الذي يقوم به الموظفون كواجهة أساسية للتواصل مع المتعاملين، مثنياً على الجهود الدؤوبة لفرق العمل على ما بذلوه في سبيل الارتقاء بالعمل وتحقيق التميز في الأداء والارتقاء بمستوى وجودة الخدمات المقدمة لتحقيق تطلعات ورؤى المتعاملين.
وأشاد سمو الشيخ راشد بن سعود بن راشد المعلا بجاهزية المبنى وجودة خدماته وتميز موظفيه في مجال تقديم الخدمات بكفاءة وفاعلية، معرباً سموه عن سعادته بالتطور الكبير الذي حققته الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ على أكثر من صعيد والتي تهدف في مجملها إلى إسعاد المتعاملين من خلال توفير الوقت والجهد والتسهيل عليهم في إنجاز معاملاتهم في زمن قياسي ودون عناء أو طول انتظار.
من جانبه أكد سعادة اللواء سهيل سعيد الخييلي مدير عام الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ أن إسعاد المتعاملين وتلبية تطلعاتهم الحالية والمستقبلية يأتي في مقدمة الأهداف الاستراتيجية للهيئة انطلاقاً من توجيهات القيادة الحكيمة لدولة اﻹمارات وتجسيداً لمبادئ رؤية نحن اﻹمارات 2031 ووعد حكومة اﻹمارات لخدمات التحول الرقمي، مشيراً إلى أن الهيئة تتبنى خطة تطوير مستمرة لمنظومة الخدمات الذكية لديها لتقديم خدمات استباقية سهلة الوصول والحصول من قبل المتعاملين.
وقال سعادته إن زيارة سمو الشيخ راشد بن سعود المعلا ولي عهد أم القيوين لمركز سعادة المتعاملين بأم القيوين وإزاحته الستار عن اللوحة التذكارية لتصنيف 5 نجوم تمثل مصدر فخر واعتزاز للهيئة وفريق العمل في المركز، كما أنها تعكس حرص القيادة الحكيمة في كافة إمارات الدولة على رعاية وتقدير ودعم الجهود المخلصة ﻷبناء الوطن وتشجيع المبادرات المتميزة في خدمة المجتمع وتحسين جودة حياة أفراده وإسعادهم.
من جانبه أكد سعادة العميد خالد يوسف بن حضيبة المدير التنفيذي للإقامة وشؤون الأجانب بأم القيوين، أن ما حققته الإدارة من ريادة وتميز في تقييم الخدمات الحكومية خلال فترة زمنية وجيزة تم بفضل توجيهات ودعم صاحب السمو الشيخ سعود بن راشد المعلا عضو المجلس الأعلى حاكم أم القيوين وسمو الشيخ راشد بن سعود بن راشد المعلا ولي عهد أم القيوين، والمتابعة الحثيثة من معالي علي محمد بن حماد الشامسي رئيس الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ وقيادات الهيئة وحرصها على تقديم كل ما يلزم وتمكين الموظفين من أجل تقديم أفضل الخدمات للمجتمع.
رافق سموه خلال الزيارة، الشيخ ماجد بن سعود بن راشد المعلا رئيس دائرة السياحة والآثار بأم القيوين والشيخ عبدالله بن سعود بن راشد المعلا رئيس دائرة المالية بأم القيوين والشيخ علي بن سعود بن راشد المعلا رئيس دائرة بلدية أم القيوين وسعادة خلفان أحمد مسفر رئيس مجلس إدارة غرفة تجارة وصناعة أم القيوين وسعادة سيف حميد سالم مدير مكتب سمو ولي عهد أم القيوين وعدد من المسؤولين.وام
المصدر: جريدة الوطن
إقرأ أيضاً:
الأمير حسام بن سعود يدشن المنصة الرقمية الموحدة للطرق بمنطقة الباحة
دشّن صاحب السمو الملكي الأمير الدكتور حسام بن سعود بن عبدالعزيز أمير منطقة الباحة، المنصة الرقمية الموحدة للطرق بالمنطقة، التي تأتي بالتعاون بين إمارة المنطقة والأمانة وفرع وزارة النقل والخدمات اللوجستية، بهدف توفير قاعدة بيانات تفاعلية ومحدثة للطرق الرئيسية والفرعية بمنطقة الباحة.
جاء ذلك خلال استقبال سموه بالإمارة اليوم، أمين منطقة الباحة الدكتور علي بن محمد السواط، ومدير فرع وزارة النقل والخدمات اللوجستية المهندس مسفر المالكي.
واستمع أمير الباحة إلى شرح من أمين المنطقة الدكتور علي السراط عن المنصة، التي تهدف إلى تمكين إمارة المنطقة والجهات الحكومية ذات العلاقة من اتخاذ القرارات المناسبة في كل ما يتعلق بطرق المنطقة، سواء من حيث المشاريع، المعلومات، الصيانة، الخدمات، إجراءات السلامة، أو معالجة الملاحظات، مشيرًا إلى أن المنصة جزء من الجهود المبذولة لتحسين وتطوير البنية التحتية للطرق بالمنطقة، مما يسهم في رفع كفاءة وفعالية الخدمات المقدمة.
ونوه الأمير حسام بن سعود بتدشين هذه المنصة وتحقيق قاعدة بيانات تفاعلية للطرق بالمنطقة، مؤكدًا أهمية هذه المنصة في تعزيز التواصل والتنسيق بين الجهات المختصة، وتوفير المعلومات اللازمة لتحسين جودة الحياة في المنطقة، مشيرًا إلى أن المنصة ستقدم العديد من الخدمات المهمة وستكون متاحة لجميع الجهات ذات العلاقة من خلال بوابة أمانة منطقة الباحة.
اقرأ أيضاًالمملكةلضبط الجودة وتعزيز الكفاءة.. إطلاق الدورة الثانية للمؤشر الوطني للتعليم الرقمي لعام 2024
وأعرب سموه عن شكره وتقديره لجميع الجهات التي أسهمت في تطوير وإطلاق هذه المنصة، حاثًا على أهمية استمرار التعاون لتحقيق المزيد من الإنجازات في مجال البنية التحتية وخدمات الطرق بالمنطقة.
طظˆظ„ ط§ظ„ظ…ظˆظ‚ط¹