راشد بن سعود المعلا يزور مبنى الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بأم القيوين
تاريخ النشر: 19th, December 2023 GMT
أكد سمو الشيخ راشد بن سعود بن راشد المعلا ولي عهد أم القيوين أن توجيهات القيادة الرشيدة تتمثل في تحويل مراكز الخدمة إلى مراكز سعادة، ترتكز على الوصول إلى الناس، وتحقيق راحتهم من خلال تقديم خدمات متميزة، ما يتطلب تكثيف الجهود والعمل الدؤوب لتنفيذها في أفضل صورة.
جاء ذلك خلال الزيارة التي قام بها سموه أمس إلى مبنى الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بأم القيوين في الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ الحاصل على تصنيف 5 نجوم في تقييم الخدمات الحكومية وتصنيف النجوم العالمي لعام 2023.
وكان في استقباله سعادة اللواء سهيل سعيد الخييلي مدير عام الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ وسعادة العميد خالد يوسف بن حضيبة المدير التنفيذي للإقامة وشؤون الأجانب بأم القيوين وعدد من كبار الضباط والمسؤولين.
وبعد إزاحة الستار عن اللوحة التذكارية التي تحمل تصنيف النجوم تعرف سموه على آلية العمل المتبعة في الإدارة والخدمات المقدمة للمتعاملين في إمارة أم القيوين وخطط التطوير المستقبلية.
وأكد سمو ولي عهد أم القيوين أهمية الدور الذي يقوم به الموظفون كواجهة أساسية للتواصل مع المتعاملين، مثنياً على الجهود الدؤوبة لفرق العمل على ما بذلوه في سبيل الارتقاء بالعمل وتحقيق التميز في الأداء والارتقاء بمستوى وجودة الخدمات المقدمة لتحقيق تطلعات ورؤى المتعاملين.
وأشاد سمو الشيخ راشد بن سعود بن راشد المعلا بجاهزية المبنى وجودة خدماته وتميز موظفيه في مجال تقديم الخدمات بكفاءة وفاعلية، معرباً سموه عن سعادته بالتطور الكبير الذي حققته الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ على أكثر من صعيد والتي تهدف في مجملها إلى إسعاد المتعاملين من خلال توفير الوقت والجهد والتسهيل عليهم في إنجاز معاملاتهم في زمن قياسي ودون عناء أو طول انتظار.
من جانبه أكد سعادة اللواء سهيل سعيد الخييلي مدير عام الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ أن إسعاد المتعاملين وتلبية تطلعاتهم الحالية والمستقبلية يأتي في مقدمة الأهداف الاستراتيجية للهيئة انطلاقاً من توجيهات القيادة الحكيمة لدولة اﻹمارات وتجسيداً لمبادئ رؤية نحن اﻹمارات 2031 ووعد حكومة اﻹمارات لخدمات التحول الرقمي، مشيراً إلى أن الهيئة تتبنى خطة تطوير مستمرة لمنظومة الخدمات الذكية لديها لتقديم خدمات استباقية سهلة الوصول والحصول من قبل المتعاملين.
وقال سعادته إن زيارة سمو الشيخ راشد بن سعود المعلا ولي عهد أم القيوين لمركز سعادة المتعاملين بأم القيوين وإزاحته الستار عن اللوحة التذكارية لتصنيف 5 نجوم تمثل مصدر فخر واعتزاز للهيئة وفريق العمل في المركز، كما أنها تعكس حرص القيادة الحكيمة في كافة إمارات الدولة على رعاية وتقدير ودعم الجهود المخلصة ﻷبناء الوطن وتشجيع المبادرات المتميزة في خدمة المجتمع وتحسين جودة حياة أفراده وإسعادهم.
من جانبه أكد سعادة العميد خالد يوسف بن حضيبة المدير التنفيذي للإقامة وشؤون الأجانب بأم القيوين، أن ما حققته الإدارة من ريادة وتميز في تقييم الخدمات الحكومية خلال فترة زمنية وجيزة تم بفضل توجيهات ودعم صاحب السمو الشيخ سعود بن راشد المعلا عضو المجلس الأعلى حاكم أم القيوين وسمو الشيخ راشد بن سعود بن راشد المعلا ولي عهد أم القيوين، والمتابعة الحثيثة من معالي علي محمد بن حماد الشامسي رئيس الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ وقيادات الهيئة وحرصها على تقديم كل ما يلزم وتمكين الموظفين من أجل تقديم أفضل الخدمات للمجتمع.
رافق سموه خلال الزيارة، الشيخ ماجد بن سعود بن راشد المعلا رئيس دائرة السياحة والآثار بأم القيوين والشيخ عبدالله بن سعود بن راشد المعلا رئيس دائرة المالية بأم القيوين والشيخ علي بن سعود بن راشد المعلا رئيس دائرة بلدية أم القيوين وسعادة خلفان أحمد مسفر رئيس مجلس إدارة غرفة تجارة وصناعة أم القيوين وسعادة سيف حميد سالم مدير مكتب سمو ولي عهد أم القيوين وعدد من المسؤولين.وام
المصدر: جريدة الوطن
إقرأ أيضاً:
للاطلاع على مستوى الخدمات.. وفداً يابانياً يزور مستشفى المجمع الطبي بطنطا
استقبل مستشفى المجمع الطبي بطنطا، التابع للهيئة العامة للتأمين الصحي بفرع الغربية، وفدًا يابانيًا في زيارة تهدف إلى المعاينة والاطلاع على مستوى الخدمات الطبية المقدمة بالمستشفى.
كان في استقبال الوفد الدكتور كريم بركات، مدير عام فرع الغربية للتأمين الصحي، والدكتور أشرف سمير مدير الشؤون الطبية، والدكتور علا البنهاوي مدير مستشفى المجمع الطبي، والدكتور مينا عوني عضو المكتب الفني، و الدكتور حلمي أغا مسؤول المستشفيات بالفرع، ونيرمين أحمد، رئيس التمريض بالفرع، إلى جانب حضور الدكتور إيمان غانم، مدير إدارة الجودة بالفرع.
بدأت الزيارة بعرض تقديمي شامل عُقد في قاعة الاجتماعات بالمستشفى، استعرض فيه القائمون على المستشفى تطور الخدمات الطبية وأبرز الإنجازات. تبع العرض جولة شاملة للوفد على الأقسام الحيوية، شملت العناية المركزة، وقسم الداخلي للباطنة، وقسم الغسيل الكلوي، بالإضافة إلى غرف المرضى ومرافق المستشفى المختلفة، حيث أشاد الوفد الياباني بمستوى الخدمات الطبية المقدمة في المستشفى، وأثنى على الجهود المبذولة من قبل الإدارة والعاملين، مؤكدين أن مستشفى المجمع الطبي بطنطا يُعد نموذجًا يحتذى به في تقديم الرعاية الصحية.
من جانبه أكد الدكتور كريم بركات مدير فرع التأمين بالغربية، أن هذا الإنجاز يأتي نتيجة حرص إدارة فرع الغربية على تقديم خدمات طبية عالية الجودة لمستحقي التأمين الصحي بمحافظة الغربية والمحافظات المجاورة، لافتا أن الجهود الكبيرة التي بُذلت لم تكن لتتحقق إلا بفضل الدعم الكامل من الدكتور أحمد مصطفى، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للتأمين الصحي، والدكتور أحمد عطا، رئيس الإدارة المركزية للشؤون الطبية برئاسة الهيئة، بالإضافة إلى دعم الإدارات المركزية الأخرى، أن الهيئة العامة للتأمين الصحي تضع مصلحة منتفعي التأمين الصحي في مقدمة أولوياتها، وتسعى باستمرار إلى تذليل العقبات وتقديم أفضل خدمات طبية ممكنة للمواطنين.
غضب يمني عارم إزاء استهداف الأعيان المدنية