حساب المواطن يوضح سبب توقف التطبيق والإجراء اللازم لتحديث البيانات
تاريخ النشر: 18th, December 2023 GMT
واجه عدد من المستخدمين مشكلات في استخدام تطبيق حساب المواطن خلال الساعات الماضية، حيث حدد البرنامج التصرف الصحيح للتعامل مع هذه المشكلات.
تطبيق حساب المواطنووجه أحد المستفيدين سؤالا لبرنامج حساب المواطن عن تعطل التطبيق، حيث أكد البرنامج أنه يجري العمل على بعض التحسينات حاليا، مضيفا أنه يمكن للمستفيدين استخدام التطبيق لاحقا.
وأوضح أنه يمكن للمستفيد الدخول إلى حسابه عن طريق البوابة الالكترونية عبر الرابط من هنا.
تحديث حساب المواطنوأوضح حساب المواطن أنه تم تحديث البوابة الإلكترونية لبرنامج حساب المواطن، مطالبا المستفيدين بالدخول إلى حسابهم واستكمال البيانات المطلوبة.
عزيزي المستفيد، جاري العمل على بعض التحسينات حاليا، وبإمكانكم استخدام التطبيق لاحقا ،علماً أنه بإمكانك الدخول إلى حسابك عن طريق البوابة الالكترونية عبر الرابط https://t.co/WN4xFw23Wm ،نسعد بخدمتك
— خدمة المستفيدين (@Citizen_care) December 17, 2023ويمكن للمستفيدين تحديث حساب المواطن واستكمال البيانات في حساب المواطن عن طريق ملف المستفيد، عبر استكمال البيانات المطلوبة وهي :
- إضافة رقم جوال لأحد الأقارب
- استكمال بيانات العنوان الوطني
- اختيار حالة ونوع السكن
ويتيح البرنامج التحديث ليشمل جميع المستفيدين بالبرنامج.
وأكد حساب المواطن أنه يجب الإفصاح عن جميع البيانات الخاصة بالمتقدم الرئيسي والتابعين لديه بشكل صحيح في البوابة الإلكترونية ولابد أن تكون البيانات المفصح عنها متطابقة مع الجهات ذات العلاقة حتى لا يؤثر على الأهلية والاستحقاق.
مستند تحت الإجراءوحدد برنامج حساب الموطن أنه في حال كان المستند «تحت الاجراء» لا يمكن للمستفيد حذفه او التعديل، موضحا أن المستفيد عليه الانتظار حتى يتم الإنتهاء من دراسة المستند والتحقق منه والرد بالقبول او الرفض، ويمكنه معرفة حالة المستند عن طريق حسابه (ملف المستفيد، إدارة المرفقات).
المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: حساب المواطن حساب المواطن حساب المواطن تحديث حساب المواطن حساب المواطن عن طریق
إقرأ أيضاً:
بدء تطبيق معايير القدرة المالية على المتقدمين والمؤهلين بحساب المواطن
الرياض
بناءً على التوجيه الملكي الكريم بتمديد العمل ببرنامج حساب المواطن مع الاستمرار في تقديم الدعم الإضافي لمستفيدي برنامج حساب المواطن، إلى جانب استمرار فتح التسجيل في البرنامج، يبدأ البرنامج بتطبيق معايير إضافية للاستحقاق بهدف رفع كفاءة الدعم وضمان وصوله وتوجيهه للفئات الأكثر استحقاقًا، واستنادًا لضوابط الدعم المعتمدة؛ ستُطَبَّق معايير القدرة المالية على جميع المستفيدين والمتقدمين الجدد، ويأتي هذا التطبيق استنادًا إلى تعريف القدرة المالية، التي تعرف بأنها الأموال والأصول المملوكة للمتقدم والتابع القابلة للتقويم، عدا ما تنص الضوابط على استثنائه حسب القدرة المالية للمتقدم وتابعيه.
ووفقًا للمادة الحادية عشرة من ضوابط البرنامج، سيُحَدَّد الاستحقاق الفعلي لكل متقدم بناءً على عدة معايير، تشمل إجمالي الدخل الشهري والقدرة المالية للمتقدم وتابعيه، وذلك بهدف ضمان توجيه الدعم الحكومي إلى الفئات الأكثر استحقاقًا، حيث حُدِّد الحد المانع لإجمالي القدرة المالية لأسرة تتكون من 6 أشخاص بـ 4 ملايين ريال، ويتناقص هذا الحد بناءً على حجم الأسرة، وأما الحد المانع لإجمالي القدرة المالية للفرد المستقل فهو 1,371,200 ريال، وتشمل معايير القدرة المالية القابلة للتقويم “الأصول العقارية، والمركبات، والأصول النقدية، والمحافظ الاستثمارية، إلى جانب مؤشر آخر للقدرة المالية كعدد العمالة المنزلية”، فلكل معيار من معايير القدرة المالية حد أعلى يؤدي تجاوزه إلى عدم الأهلية في البرنامج.
كما يبدأ برنامج حساب المواطن في تفعيل الزيارات الميدانية في سياق التأكد من استقلالية الفرد المستفيد، حيث يشترط على المتقدم كفرد مستقل إثبات استقلالية السكن وتطابقها مع العنوان الوطني، وسيُنَسَّق مع المستفيدين المستقلين لتحديد موعد الزيارة الميدانية لضمان عدم تأثر أهليتهم، وتعد هذه الزيارات أداة إضافية لرصد المتطلبات اللازمة بما يضمن توجيه الدعم لمستحقيه.
وسيبدأ برنامج حساب المواطن في تطبيق معيار التحقق من القدرة المالية وتفعيل الزيارات الميدانية للأفراد المستقلين اعتبارًا من دورة شهر يناير 2025م، فيما يتيح البرنامج للمستفيدين تقديم أي مستندات إضافية تدعم أهليتهم وتقديم اعتراضات على نتائج الأهلية خلال 90 يومًا من تاريخ صدورها من خلال البوابة الإلكترونية أو التطبيق الخاص بالبرنامج، ويمكن للمستفيدين الاستفسار والتواصل مع البرنامج عبر مركز الاتصال الموحد أو من خلال قنواته الرقمية المختلفة.
الاتحاد يعسكر في دبي