بطاقات الائتمان تتصدر قائمة الأسئلة الأكثر شيوعًا بين عملاء «الأهلى»
تاريخ النشر: 17th, December 2023 GMT
تصدرت بطاقات الائتمان «قائمة الأسئلة الأكثر شيوعًا بين عملاء البنك الأهلى، تليها القروض ثم الحسابات وبطاقات الخصم. كشفت الأسئلة التى يتلقاها البنك بفروعه المنتشرة بمحافظات الجمهورية (643 فرعًا) عن عدم معرفة الكثيرين من شرائح المجتمع بأنظمة البنك والخدمات والتسهيلات التى يقدمها رغم احتلاله المرتبة الأولى بين البنوك المصرية من حيث مركزه المالى ومحفظته الائتمانية وأصوله.
كما أشار البنك إلى إمكانية تقسيط عمليات السحب النقدى بعد الاتصال بخدمة العملاء، أو خدمة الأهلى نت، أو كشف حساب ورقى يتم إرسالة شهريًا، أو ماكينات الصراف الآلى. وعن الأسئلة المتعلقة بالقروض أوضح البنك أن كل الاستفسارات المتعلقة بالقروض يتم توضيحها بالكامل على موقع «مصرفنا» التابع للبنك، وفيما يتعلق بالأسئلة المتعلقة بالحسابات كانت أهم الأسئلة تدور حول مصدر الدخل والتحويلات الخارجية، وأكد البنك فى ردوده، أن اثبات مصدر الدخل عند فتح الحساب ضرورى إلتزامًا بقرارات البنك المركزى الصادرة فى هذا الشأن. كما يمكن استقبال التحويلات الخارجية على الحساب من خلال رقم الحساب والكود الخاص برقم الحساب. وكانت أكثر الأسئلة شيوعًا بين عملاء البنك والخاصة ببطاقات الخصم فدارت حول ربط أكثر من حساب على البطاقة الواحدة، وإضافة رقم بطاقة الائتمان على بطاقة الخصم. وأوضح البنك فى ردوده على هذه الأسئلة أن البنك يقوم بربط أكثر من حساب للعميل على بطاقة الخصم إذا أراد العميل ذلك كما يمكن اضافة بطاقة الائتمان حتى يتمكن العميل من التحويل من ماكينات الفروع لسداد بطاقة الائتمان. يذكر أن البنك الأهلى يستحوذ على نحو 29.39٪ من إجمالى عدد ماكينات الصراف الآلى بين كل البنوك بعد إضافة 142 ماكينة خلال الـ6 أشهر الأول من العام الحالى، ومن المنتظر أن يرتفع الرقم خلال النصف الأول من العام القادم 2024 بنسبة لا تقل عن 2٪.
كان «الأهلى» قد نجح فى زيادة عدد المشتركين بمحفظة الفون كاش، والإنترنت البنكى «الأهلى نت» خلال العام الجارى حيث وصل عدد المشتركين بخدمة الفون كاش خلال النصف الأول من العام الحالى إلى 1.6 مليون عميل بزيادة 100 ألف عميل عن نفس الفترة المقابلة من عام 2022، أما عدد العملاء المشتركين بخدمة «الأهلى نت» فقد وصل لأكثر من 7.2 مليون عميل. كما يذكر أن ودائع العملاء سجلت نموًا تجاوز الـ6٪ عن عام 2022 حيث وصلت خلال النصف الأول من العام إلى 3.4 تريليون جنيه بنهاية يونيو 2023، وحققت محفظة الأصول 4.9 تريليون جنيه بنهاية يونيو 2023 مقابل 4.4 تريليون جنيه خلال نفس الفترة من عام 2022.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: الأهلى
إقرأ أيضاً:
مي الغيطي تتصدر تريند جوجل بعد زفافها من الطبيب البريطاني أندرياس براون بحفل عائلي دافئ
تصدرت الفنانة مي الغيطي تريند محرك البحث "جوجل" خلال الساعات الماضية، عقب احتفالها بزفافها على الطبيب البريطاني أندرياس براون، في أجواء عائلية بسيطة ومليئة بالحب والبهجة، اقتصر الحفل على حضور الأهل وعدد من الأصدقاء المقربين فقط، وهو ما زاد من خصوصية الحدث وحرارته الإنسانية.
وتداول رواد مواقع التواصل الاجتماعي مقاطع فيديو من الزفاف ظهرت فيها مي وهي ترقص بسعادة بالغة مع والدها الإعلامي والكاتب محمد الغيطي، وكذلك مع عريسها، وسط أجواء من الفرح التي انعكست على ملامح الحضور، وهو ما جعل الفيديوهات تنتشر بشكل واسع وتلقى تفاعلًا كبيرًا من الجمهور الذي أبدى إعجابه بالعروسين وببساطة الحفل.
وخطفت مي الأنظار بإطلالتين مختلفتين خلال حفل الزفاف؛ الأولى جاءت بفستان أبيض طويل بتصميم ناعم وبسيط، مع تسريحة شعر طبيعية حيث تركت خصلاتها تنسدل على كتفيها بانسيابية. أما الإطلالة الثانية فكانت أكثر عفوية وحيوية، حيث ارتدت فستانًا أبيض قصيرًا وحذاء رياضيًا لتتمكن من الرقص والتحرك بحرية وراحة أكبر، ما عكس روحها المرحة وطبيعتها المتواضعة.
وكانت مي الغيطي قد أعلنت خطبتها على الطبيب البريطاني أندرياس براون في ديسمبر الماضي، من خلال منشور عبر حسابها الرسمي على مواقع التواصل الاجتماعي، أرفقته بصور من جلسة تصوير رومانسية جمعتها بخطيبها، وعلقت عليها قائلة: "رسميا تمت خطبتي لصديقي المقرب، الدكتور Andreas Brown، شكرا لكل أصدقائي الذين جعلوا هذا اليوم مميزًا".
الجدير بالذكر أن مي الغيطي شاركت خلال الموسم الرمضاني 2025 بمسلسل "الكابتن"، حيث ظهرت كضيفة شرف في إحدى الحلقات بدور ابنة الفنانة القديرة سوسن بدر، وقد حظيت بإشادة الجمهور عن ظهورها القصير الذي أضاف بعدًا إنسانيًا مؤثرًا في العمل.
ومسلسل "الكابتن" من نوعية المسلسلات القصيرة التي عُرضت في النصف الأول من شهر رمضان، وتكوّن من 15 حلقة، وهو من بطولة أكرم حسني، وآية سماحة، وسوسن بدر، وأحمد عبد الوهاب، ورحمة أحمد فرج، وميمي جمال، ومحمد رضوان، وسامي مغاوري، وأحمد الرافعي، وعمر شرقي، ووئام مجدي. المسلسل من تأليف عمرو الدالي، عن قصة كتبها أيمن الشايب، ومن إخراج معتز التوني، وإنتاج كريم أبو ذكري.
يُذكر أن مي الغيطي بدأت مشوارها الفني منذ الطفولة، ولفتت الأنظار بموهبتها وهدوئها، واستطاعت أن تحجز لنفسها مكانًا مميزًا بين نجمات جيلها، كما تُعرف بآرائها الجريئة ومشاركتها في الأعمال التي تحمل رسائل إنسانية واجتماعية.
بتوجيهات محمد بن راشد.. «دبي الإنسانية» تغيث غزة بـ 56.8 طن إمدادات طبية