"حماية المستهلك" يطلق مبادرة خاصة بالسلع المعمرة
تاريخ النشر: 17th, December 2023 GMT
أطلق اليوم ابراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك اليوم الأحد مبادرة "صديق المستهلك"، بمقر الجهاز بالقرية الذكية.
وأوضح أن المبادرة تختص بالسلع المعمرة حيث أنها تأخذ مساحة كبيرة في حجم الشكاوى بمشاركة كافة ممثلي ومنسقي شركات السلع المعمرة.
واشار إلى أن هدف المبادرة إعادة بناء جسور الثقة مع المواطنين بعد أن شعر بتراجع دور الجهاز في فترة سابقة.
واضاف أن المشاركين في هذه المبادرة يبلغ عددهم 22 شركة من شركات السلع المعمرة، وأثنى على تعاونهم في حل الشكاوى والتي بلغ عددها نحو 22 الف شكوى خاصة بالسلع المعمرة خلال 2023 تم حلها ولم يتبقى الا 3 آلاف شكوى سيتم حلها قبل نهاية العام.
المصدر: بوابة الفجر
إقرأ أيضاً:
«نفهم صح» تستأنف أنشطتها في خدمة المواطنين بحملة توعوية في الإسكندرية
استأنف فريق شباب متطوعين مصر، التابع لجمعية خليك إيجابي، نشاطاته اليوم الثلاثاء من خلال حملة لاستبيان آراء المواطنين حول سوق اليوم الواحد.بالإضافة إلى ذلك، تم تنفيذ حملة توعوية لتعريف المواطنين بالخدمات التي يقدمها حي المنتزه أول، وسبل التواصل مع المركز التكنولوجي، وديوان عامل الحي، وخط نجدة الطفل، ومبادرة صوتك مسموع التابعة لوزارة التربية المحلية، بالإضافة إلى خط الشكاوى الخاص ببوابة مجلس الوزراء، وذلك في منطقة محمد نجيب بمحافظة الإسكندرية.
ومن جانبه أكد رامي يسري، رئيس جمعية خليك إيجابي ومؤسس فريق شباب متطوعين مصر، على الدور البارز الذي تضطلع به الدولة ومؤسساتها، مثل محافظة الإسكندرية ومديرية التموين وحي المنتزه أول، في توفير السلع الغذائية للمواطنين موضحاً أن المبادرة تستمر للعام الرابع على التوالي، حيث يتم تنظيم حملات توعية ميدانية وندوات تهدف إلى تعريف المواطنين بالخدمات التي تقدمها الدولة وأهمية التصدي للشائعات التي قد تؤثر على الأمن القومي، لاسيما في ظل الظروف الراهنة التي تمر بها البلاد.
وأشار إن إجمالي المستفيدين من المبادرة حتى الآن قد بلغ حوالي 70، 000 مواطن، حيث تم تنظيم حملات توعوية في الشواطئ والميادين والجمعيات والمؤسسات الخدمية معرباً عن شكره للفريق أحمد خالد، محافظ الإسكندرية، و المهندسة سحر شعبان، رئيس حي المنتزه أول، ومها محمد علي، مدير العلاقات العامة والإعلام بالحي، لدعمهم لهذه الفكرة و توفير التسهيلات اللازمة للشباب لتنظيم هذه الحملات، التي تسهم في تقديم المساعدة للمواطنين من جهة، وتتيح للمتطوعين فرصة اكتساب الخبرات من جهة أخرى.
وفي سياق متصل أكد كريم عصام، مسؤول التنظيم في خليك إيجابي، أن الاستبيان الذي تم إجراؤه لقياس آراء المواطنين أظهر استجابة ملحوظة تجاه المبادرات التي تطلقها الدولة، بالإضافة إلى شعورهم بوجود دعم حكومي في مواجهة ارتفاع الأسعار من خلال توفير السلع بأسعار ملائمة.
و من جانبها عبّرت روض فوزي، عضو الفريق، عن سعادتها بالمشاركة في الأنشطة التوعوية، مشددة على أهمية هذه الأنشطة في تعزيز الثقة بين الجهات التنفيذية والمواطنين.
و أشار أحمد حمدي، عضو الفريق، إلى أن تفاعل المواطنين مع السوق يُظهر الفوائد التي تحققها لهم هذه المبادرات. وأوضح أن السوق لم يعد يقتصر على بيع السلع الغذائية فحسب، بل أصبح يتضمن أيضًا أدوات النظافة والسلع التموينية والملابس.
وفي الختام أشارت ريهام السيد، عضو فريق شباب متطوعين مصر، إلى أن هذه المبادرة تعكس مدى الدعم الكبير الذي تقدمه الدولة للشباب، وذلك بهدف تمكينهم من خدمة وطنهم والمساهمة في تحسين مستوى حياة المواطنين.
الكلمات الافتتاحية
مواجهات قبلية في مأرب بالسلاح الثقيل عقب مقتل أحد أبناء الدماشقة