خبيرة: 5 خطوات لمواكبة التطور العالمي في التحول الرقمي
تاريخ النشر: 17th, December 2023 GMT
شددت أماني أشرف، خبيرة تكنولوجيا المعلومات، على أهمية توجه الشركات الناشئة والصغيرة والمتوسطة للتحول الرقمي، مشيرة إلى أن التحول الرقمي يُعد مسألة حياة أو موت لتلك الشركات في ظل المنافسة الشديدة في الأسواق.
وأشارت “أشرف”، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج “صالة التحرير”، المذاع على قناة “صدى البلد”، إلى توجه سوق العمل العالمي إلى التحول الرقمي بسبب تطور الأسواق واهتمام العملاء أكثر بالشركات التي تسبق غيرها في أساليب الدعاية المبتكرة.
وقالت إنه بعد خروج العالم من جائحة كورونا أصبح كثيرا من الناس ينجزون أعمالهم من المنزل وبدون الحاجة إلى الطرق التقليدية في التعامل، مشيرة إلى أن مبيعات التجارة الإلكترونية على مستوى العالم بلغت 4.2 تريليون دولار في عام 2020.
كما شددت على ضرورة اتباع الشركات الناشئة عدد من النصائح والخطوات لمواكبة التطور العالمي في التحول الرقمي أهمها أولًا تطوير العلامة التجارية حيث تعطي انطباعًا مؤثرًا عند العملاء وتساعد في زيادة المبيعات مقارنة بالشركات التي لا تعطي اهتماما كبيرا بتطويرها.
وقالت إن النصيحة الثانية تتمثل في التواجد على منصات التواصل الاجتماعي حيث يعتبر من أهم عوامل التحول الرقمي من خلال تواجد الشركة على جميع منصات التواصل الاجتماعي وبشكل فعال حيث يستطيع العملاء متابعة أخبارالشركة وتطورها وهو ما يمنح العملاء الثقة في العلامة التجارية.
وأشارت إلى أن النصيحة الثالثة تعتمد على تبني التسويق الالكتروني حيث إنه من أهم الخطوات التي يجب على الشركات اتخاذها لمواكبة التحول الرقمي من خلال الوصول العملاء المتواجدين بكثرة وبشكل دائم على منصات التواصل الاجتماعي بشكل جذاب ومبتكر عن طريق الإعلانات المدفوعة على المنصات ويجب اختيار المنصات التي يتواجد عليها العملاء، وهذا مبني على عوامل كثيرة مثل فئة العملاء والاعمال المستهدفة والاهتمامات .
وأوضحت أن النصيحة الرابعة تتمثل في إنشاء موقع إلكتروني أو تطبيق، وهذا عامل أساسي من عوامل التحول الرقمي فاذا كانت الشركة تمتلك منتجات فيجب على القائم عليها البدء الآن في بيع منتجات شركته «أونلاين» عن طريق متجر أوتطبيق إلكتروني حتي تستفيد بهذا الكم الكبير من العملاء الذين يسارعون على الشراء «أونلاين».
وأكدت أن النصيحة الخامسة تتركز في ضرورة توافق موقع الشركة مع محركات البحث، حيث يجعل ذلك الموقع يتصدر في محركات البحث وهو ما يزيد بشكل ملحوظ من المبيعات والعملاء، لافتة إلى أنه من المهم أن تظل الشركة قادرة على التكيف مع تغيرات سوق العمل والوصول إلى العملاء المهتمين بنشاطها التجاري والمنافسة في الأسواق.
وأشارت إلى أن التحول الرقمي يحافظ على مواكبة الشركات لسوق العمل ويجعلها دائما في المقدمة في مواجهة المنافسين ويجعل المبيعات ترتفع حتى تستمر في كل الظروف الاقتصادية بالحلول التسويقية والبرمجية.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: التحول الرقمي جائحة كورونا التحول الرقمی إلى أن
إقرأ أيضاً:
«الطيب» يبحث التحول الرقمي بجميع المنشآت الصحية.. وسرعة الميكنة بالقاهرة
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
عقد الدكتور محمد الطيب، نائب وزير الصحة والسكان، اجتماعًا لمناقشة تحديات البنية التحتية المعلوماتية في المنشآت الصحية وطرق رفع كفاءتها، وذلك في إطار استراتيجية الوزارة للتحول الرقمي، وميكنة المنشآت الصحية.
وجاء ذلك بحضور الدكتور عمرو قنديل، نائب الوزير للطب الوقائي والرعاية الأولية، والمهندس أحمد ضاهر، نائب وزير التربية والتعليم لتكنولوجيا المعلومات، وممثلي قطاع الطب الوقائي، وقطاع الرعاية الصحية الأولية وتنمية الأسرة، والشئون المالية والإدارية، ومركز نظم المعلومات بالوزارة، فضلًا عن ممثلين من وزارة الاتصالات، وعدد من الجهات المعنية والشركات المنفذة.
وأوضح الدكتور حسام عبد الغفار، المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، أن الاجتماع ناقش سبل تطوير خدمات التحول الرقمي بجميع المنشآت التابعة لوزارة الصحة والسكان، كما تم الوقوف على تحديات التي تواجه البنية التحتية المعلوماتية وآليات رفع كفاءتها.
وأضاف «عبد الغفار» أن نائب الوزير أكد سرعة البدء في مكينة المنشآت الصحية التابعة للوزارة في محافظة القاهرة بالكامل، من خلال استخدام الاتصال اللاسلكي وتقنية الـ 4G بالتوازي في الانتهاء من إدخال خطوط الفايبر، لضمان استدامة تقديم الخدمة، وذلك في إطار تحقيق مستهدفات برنامج عمل الحكومة ورؤية «مصر 2030» وضمن خطة تأهيل المنشآت الصحية للدخول في منظومة التأمين الصحي الشامل.
ولفت «عبد الغفار» إلى أن الدكتور محمد الطيب وجه رئيس الإدارة المركزية للشؤون المالية والإدارية بالوزارة، بإعداد دراسة مالية متكاملة لحصر تكلفة إدراج كل مستشفيات الوزارة والجهات التابعة في محافظة القاهرة، ضمن مشروع التحول الرقمي للمنشآت الصحية.
وقال «عبد الغفار» إن نائب الوزير أكد على سرعة توفير «2000 USB مودم» لتسريع وتيرة التحول الرقمي داخل وحدات الرعاية الصحية الأولية في محافظة القاهرة، بالتنسيق مع وزارة الاتصالات، لدعم المشروع من خلال شركات المحمول العاملة في السوق المصرية، مؤكدا المضي قدما بشكل متواز نحو الانتهاء من مشروع ميكنة 500 وحدة رعاية أولية، وذلك في إطار بروتوكول التعاون بين وزارة الصحة والسكان، وفودافون مصر .
ونوه «عبد الغفار» إلى أن نائب الوزير وجه مدير الإدارة العامة للبنية الأساسية الصحية وتأمين المعلومات، بوضع خطة تنفيذية معززة بجدول زمني للبدء الفوري في تنفيذ مشروع التحول الرقمي للمنشآت الصحية، وذلك بالتنسيق مع الجهات المعنية والمسؤولين من داخل الوزارة وخارجها.
وتابع «عبد الغفار» أن نائب الوزير أكد أن تفعيل التحول الرقمي لجميع المنشآت الطبية سيتم بشكل مرحلي، حيث سيتم ميكنة المنشآت الصحية بمحافظة المنوفية بعد الانتهاء من ميكنة منشآت محافظة القاهرة، بما يساهم في تقديم خدمة طبية متميزة للمواطن المصري.
وذكر «عبد الغفار» أن نائب الوزير اختتم الاجتماع بالتأكيد على ضرورة إعداد برنامج حوكمة للصحة الرقمية، بما يضمن تكامل وترابط بيانات المرضى، ويحقق الوصول لقاعدة بيانات موحدة، تتضمن ملف موحد لكل مواطن، الأمر الذي يسهم في استدامة تقديم الخدمات الصحية بجودة عالية، كما أوصى بوضع خطة تدريب للعاملين بالقطاع الصحي، على سياسات التحول الرقمي، وأساسيات وقواعد تشغيل النظام الإلكتروني الحديث، وذلك في إطار المشروع القومي للتنمية البشرية.
أطفالهم لا يتحدثون العربية.. سوريون عائدون من تركيا يواجهون معضلة اللغة