رامي كاطو نائبًا لخدمة العملاء بالمصرية للاتصالات
تاريخ النشر: 17th, December 2023 GMT
أعلنت الشركة المصرية للاتصالات، اليوم الأحد، عن تعيين رامي كاطو نائبًا للرئيس التنفيذي لخدمة العملاء، يأتي ذلك في إطار استراتيجية المصرية للاتصالات التي تضع رضا عملائها على قمة أولوياتها، وكذلك حرصها الدائم على تحسين تجربة العملاء وحصولهم على أفضل مستوى من الخدمات، وذلك من خلال دعم المنظومة بأحدث الحلول وأكثرها تطورًا والاستعانة بأبرز الخبراء في مجال خدمة العملاء.
ويتمتع كاطو بخبرة واسعة تمتد لنحو ثلاثين عامًا في مجال خدمة العملاء في العديد من الشركات الكبرى العاملة في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والخدمات المالية، والتجارة الإلكترونية في المنطقة وحقق خلال مشوراه المهني العديد من الإنجازات المتعلقة بتطوير الشركات الناشئة وتنفيذ خطط التحول الرقمي وتحقيق الكفاءة التشغيلية.
وقبل تعيينه نائبًا لخدمة العملاء بالمصرية للاتصالات شغل كاطو منصب المدير العام لشركة فودافون للخدمات الدولية - مصر منذ عام 2020، وتقلد خلال مسيرته العملية العديد من المناصب القيادية بعدد من الشركات الرائدة، كان ابرزها عمله رئيسًا تنفيذيًا لشركة "إكسيد"، ومديرًا تنفيذيًا لشركة "كريم" ومديرًا عامًا لشركة "جوبال فاينانس".
حصل كاطو على بكالوريوس الاقتصاد من الجامعة الأمريكية بالقاهرة عام 1995، كما حصل على ماجستير إدارة الأعمال من جامعة رين بفرنسا عام 2007.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: المصرية للاتصالات التجارة الإلكترونية الخدمات المالية
إقرأ أيضاً:
رامي صبري: أحلم بتوقف الحرب بفلسطين ولبنان
كشف الفنان رامي صبري، عن حلمه خلال الفترة المقبلة، موضحًا أنه يحلم بهدوء المنطقة سياسيًا ودبلوماسيًا ونهاية التوترات والحروب التي تشتعل بالمنطقة سواء في لبنان أو فلسطين، قائلًا: "بحلم بهدوء المنطقة ونفسي فلسطين ترجع حرة ولبنان ترجع زي الأول".
وواصل “صبري”، خلال حواره مع الإعلامية أسما إبراهيم ببرنامج “حبر سري”، على شاشة “القاهرة والناس”، :"نفسي ميكونش في مشاكل وقتل أو حروب ومفيش حوادث ودم.. قتل الأطفال في فلسطين ولبنان موضوع يشغلني بحزن على المشاهد، نفس القتل والحرب تنتهي في المنطقة والهدوء يحل مرة أخرى على منطقتنا".
وأوضح أن حلمه الشخصي الثاني أن تكون أسرته ووالده ووالدته بصحة جيدة طول العمر، مضيفًا: "كل أما ببص على أولادي في يوم بقول إني حلمي أعيش عشان أربي ولادي"