رامي كاطو نائبًا لخدمة العملاء بالمصرية للاتصالات
تاريخ النشر: 17th, December 2023 GMT
أعلنت الشركة المصرية للاتصالات، اليوم الأحد، عن تعيين رامي كاطو نائبًا للرئيس التنفيذي لخدمة العملاء، يأتي ذلك في إطار استراتيجية المصرية للاتصالات التي تضع رضا عملائها على قمة أولوياتها، وكذلك حرصها الدائم على تحسين تجربة العملاء وحصولهم على أفضل مستوى من الخدمات، وذلك من خلال دعم المنظومة بأحدث الحلول وأكثرها تطورًا والاستعانة بأبرز الخبراء في مجال خدمة العملاء.
ويتمتع كاطو بخبرة واسعة تمتد لنحو ثلاثين عامًا في مجال خدمة العملاء في العديد من الشركات الكبرى العاملة في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والخدمات المالية، والتجارة الإلكترونية في المنطقة وحقق خلال مشوراه المهني العديد من الإنجازات المتعلقة بتطوير الشركات الناشئة وتنفيذ خطط التحول الرقمي وتحقيق الكفاءة التشغيلية.
وقبل تعيينه نائبًا لخدمة العملاء بالمصرية للاتصالات شغل كاطو منصب المدير العام لشركة فودافون للخدمات الدولية - مصر منذ عام 2020، وتقلد خلال مسيرته العملية العديد من المناصب القيادية بعدد من الشركات الرائدة، كان ابرزها عمله رئيسًا تنفيذيًا لشركة "إكسيد"، ومديرًا تنفيذيًا لشركة "كريم" ومديرًا عامًا لشركة "جوبال فاينانس".
حصل كاطو على بكالوريوس الاقتصاد من الجامعة الأمريكية بالقاهرة عام 1995، كما حصل على ماجستير إدارة الأعمال من جامعة رين بفرنسا عام 2007.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: المصرية للاتصالات التجارة الإلكترونية الخدمات المالية
إقرأ أيضاً:
خبير: زيادة المعروض من الذهب تدفع الشركات لتصنيع السبائك والتصدير
أكد أسامة الجلا، سكرتير الشعبة العامة للذهب بالاتحاد العام للغرف التجارية، أن المعروض من الذهب في السوق المحلية تجاوز احتياجات السوق خلال الأسابيع الأخيرة، مما دفع العديد من الشركات إلى التركيز على تصنيع السبائك وتصديرها للخارج بهدف توفير السيولة في ظل تراجع حجم السيولة المتاحة.
وأشار الجلا في تصريحات صحفية اليوم، إلى أن المنافسة القوية بين الشركات داخل سوق الذهب تمنع حدوث احتكار أو تلاعب في الأسعار، مما يضمن استقرار السوق واستعادته لتوازنه بمرور الوقت.
كما أوضح أن هناك عدة عوامل تؤثر على أسعار الذهب عالميًا، منها التوترات الجيوسياسية، وأسعار الفائدة الأمريكية، والتقارير الاقتصادية الدورية، وهو ما قد يؤدي إلى تقلبات سعرية خلال الفترة المقبلة.
الذهب لا يزال ملاذًا آمنًا
وأكد أن الذهب لا يزال ملاذًا آمنًا للحفاظ على القيمة، وأن ادخاره على المدى الطويل يظل خيارًا استراتيجيًا في مواجهة التقلبات الاقتصادية.
اعتقال في بحر لبنان.. هذا ما فعله إسرائيليون!