«تنظيم الاتصالات» و«حماية المنافسة» يصدران إرشادات لحوكمة الخدمات داخل المجمعات العمرانية المغلقة
تاريخ النشر: 17th, December 2023 GMT
اجتمع كل من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وجهاز حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية مع المطورين العقاريين والشركات مقدمي خدمات الاتصالات؛ بمقر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، بحضور ممثلي هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة.
جاء الاجتماع بهدف حوكمة وتنظيم خدمات الاتصالات لقاطني المجمعات العمرانية المغلقة (الكمبوندات) بعد رصد شكاوى عديدة من المستخدمين قاطني تلك المجمعات، والمتعلقة بصعوبة حصولهم على الخدمات وتقييد حريتهم في الاختيار.
وخلال الاجتماع، استعرض جهاز تنظيم الاتصالات وجهاز حماية المنافسة إرشادات تنظيم خدمات الاتصالات داخل المجمعات العمرانية المغلقة، حيث تضمنت أحكام القانون المنظمة للحصول على خدمات الاتصالات ومنع الممارسات الاحتكارية، وعرض المشاكل التي تواجه المستخدمين في المجمعات العمرانية المغلقة وكيفية حلها وتلافي حدوثها مستقبلًا، بالتنسيق مع المطورين العقاريين وشركات الاتصالات العاملة في تلك المجمعات، كما أوضحت الإرشادات كافة الالتزامات على كل من المطور العقاري ومقدم خدمة الاتصالات بكيفية تطبيق الإجراءات الصحيحة لتقديم تلك الخدمات داخل المجمعات العمرانية المغلقة وضمان تعزيز حرية المستخدمين في اختيار مقدم الخدمة الأنسب لهم، وذلك استنادًا إلى أحكام قانون تنظيم الاتصالات رقم 10 لسنة 2003، وقانون حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية رقم 3 لسنة 2005.
وأكد المهندس حسام الجمل -الرئيس التنفيذي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات- أن رضا المستخدمين عن خدمات الاتصالات المقدمة لهم هو من أهم أولويات الجهاز بما تشتمل عليه من حرية اختيار الخدمة وسهولة الوصول إليها وجودة استخدام تلك الخدمات، مما يستلزم المتابعة المستمرة لشكاوى المستخدمين وإصدار التعليمات التنظيمية والحوكمية لحل تلك الشكاوى.
كما أشار إلى أهمية التعاون مع الأجهزة التنظيمية الأخرى لتوحيد الرؤى والعمل ضمن منهجية مشتركة هدفها حماية حقوق المستخدمين وضمان حصولهم على الخدمات بشكل ميسر.
من جانبه؛ أوضح الدكتور محمود ممتاز - رئيس جهاز حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية- أن الجهاز عكف خلال الفترة الماضية على دراسة المشاكل المتعلقة بالمنافسة داخل قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لمواجهة أية ممارسات احتكارية داخل ذلك القطاع الحيوي، وقد تبين وجود عدد من المخالفات الخاصة بتقديم خدمات الاتصالات داخل المجمعات العمرانية المغلقة فتم العمل بالتعاون مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لإعداد وإصدار تلك الإرشادات بعد الاستماع لكافة الأطراف، وذلك لضمان الحفاظ على أسواق تنافسية تتيح لمتلقي الخدمة حرية الاختيار بين شركات الاتصالات وسهولة التنقل بينهم دون عوائق، وضمان عدم تعرضه إلى أي نوع من أنواع الإجبار على التعامل مع شخص بعينه أو إلزامه بالحصول على منتجات غير مرتبطة ببعضها، ومن أجل الحصول على أجود الخدمات بأفضل الأسعار.
جدير بالذكر أن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وجهاز حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية كانا قد وقعا مذكرة تفاهم وتعاون مشترك لتشكيل لجنة تنفيذية مشتركة دائمة للعمل على تطوير منظومة حماية المنافسة الحرة بسوق الاتصالات المصري، في إطار جذب وتعزيز مزيد من الاستثمارات الجديدة والحفاظ على الاستثمارات الحالية، والسعي نحو تكامل آليات العمل فيما يتعلق بالجزء التنظيمي والإشرافي، خاصةً في مجال الاتصالات باعتباره الركيزة الأساسية لعملية التحول الرقمي، وضمان عدم وجود أية ممارسات احتكارية قد تنعكس سلبًا على الخدمات المقدمة للمواطنين بسوق الاتصالات المصري.
ويعد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات طبقًا للقانون رقم 10 لسنة 2003 بشأن تنظيم الاتصالات هو الجهة الرسمية المختصة بتنظيم قطاع الاتصالات في جمهورية مصر العربية، بما يضمن تلبية احتياجات الأفراد والمؤسسات والشركات ومختلف قطاعات الدولة الإنتاجية والاقتصادية والإدارية والخدمية مع تشجيع الاستثمار على أسس غير احتكارية وفي ظل المنافسة الحرة وحماية حقوق المستخدمين.
كما أن جهاز حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية هو الجهاز المعني، وفقًا لأحكام قانون حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية رقم 3 لسنة 2005، بمراقبة كافة الأنشطة الاقتصادية واتخاذ إجراءات التقصي والبحث وجمع الاستدلالات في مواجهة حالات الاتفاقات والممارسات التي يترتب عليها منع حرية المنافسة أو تقييدها أو الإضرار بها في مصر.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: جهاز حماية المنافسة المطورين العقاريين حمایة المنافسة ومنع الممارسات الاحتکاریة الجهاز القومی لتنظیم الاتصالات خدمات الاتصالات تنظیم الاتصالات الاتصالات ا
إقرأ أيضاً:
المرأة والضغط وأوزمبيك.. إرشادات جديدة للوقاية من السكتة
ركّزت التعديلات الحديثة التي أصدرتها جمعية القلب الأمريكية وجمعية السكتة الدماغية الأمريكية، لإرشادات الوقاية من السكتة الدماغية، على المجموعات عالية الخطورة، بما في ذلك النساء، مع تبني نهج متصاعد لإدارة ضغط الدم.
الإرشادات المحدثة تشجع الناس على اتباع النظام الغذائي المتوسطي
وبحسب "هيلث داي"، أشارت التعديلات الحديثة إلى النساء، وخاصة اللاتي عانين من ارتفاع ضغط الدم أثناء الحمل، أو دخلن سن اليأس قبل سن 45 عاماً، باعتبارهن من بين الأكثر عرضة للإصابة بالسكتة الدماغية.
واقترحت التعديلات أيضاً أدوية GLP-1 الجديدة لفقدان الوزن، مثل أوزمبيك وويغوفي، كخيار لمرضى السكري، لأن هذه المجموعة لديها خطر أكبر للإصابة بأمراض القلب.
وقالت الدكتورة أليكسيس سيمبكين من مستشفى سيدارز سيناي: "الهدف من هذه الإرشادات هو تعزيز صحة الدماغ والحد من خطر الإصابة بالسكتة الدماغية الفردية، حتى نعيش جميعاً حياة صحية، بجودة حياة رائعة مع تقدمنا في السن".
وتهدف الإرشادات إلى توجيه المناقشات بين المرضى ومقدمي الرعاية الصحية، للمساعدة في منع السكتة الدماغية الأولية.
ضغط الدموأشارت سيمبكينز إلى أهمية السيطرة على ارتفاع ضغط الدم.
وقالت: "أصبحت أهداف ضغط الدم الآن أكثر أهمية قليلاً مما كانت عليه في السابق. إن الحفاظ على وزن صحي وتقليل تناول الملح أمران مهمان، لكن العديد من الأشخاص يحتاجون إلى مساعدة الأدوية لتحقيق هذه الأهداف. وإذا لم تنجح نوع من الأدوية، فلا ينبغي للمزودين والمرضى التردد في إضافة دواء آخر".
وأضافت سيمبكينز: "إن الإرشادات المحدثة تشجع الناس على اتباع النظام الغذائي المتوسطي. وتؤكد على الفواكه والخضروات والحبوب الكاملة والمأكولات البحرية والدهون الصحية مثل زيت الزيتون".
المرأةولفتت سيمبكينز إلى أن الإرشادات الجديدة تسلط الضوء على المجموعات المعرضة لخطر متزايد.
وتشمل المجموعات: النساء المصابات بالانتباذ البطاني الرحمي، ومن توقفت المبايض لديهن عن العمل قبل الـ 40، والحوامل اللاتي أصبن بارتفاع ضغط الدم أثناء الحمل أو بعده مباشرة.
وقالت سيمبكينز "إننا لا نفهم بعد الأسباب وراء هذا الخطر المرتفع، وخاصة في حالات بطانة الرحم وانقطاع الطمث المبكر"، مضيفة أن هناك حاجة إلى مزيد من الدراسة.
سكرتير مساعد الدقهلية: محاسبة المقصرين عن حل شكاوى المواطنين