حماية المستهلك تعتزم إنشاء وحدة لرصد الشكاوى
تاريخ النشر: 17th, December 2023 GMT
قال إبراهيم السجينى رئيس جهاز حماية المستهلك،أن الجهاز يجهز وحدة لرصد ظاهرة الشكاوى من خلال التوعية بحقوق المستهلك وأيضا بتكثيف الرقابة على الأسواق، لافتا الى ان الجهاز حريص على حل الشكاوى في أسرع وقت ولكن بعض الشكاوى تتطلب وقتا خاصة المرتبطة ببعض السلع المعمرة أو السيارات التي قد تحتاج الى لجنة فنية لمعرفة أسباب الشكوى .
جاء ذلك خلال إطلاق اليوم جهاز حماية المستهلك برئاسة إبراهيم السجينى، رئيس مجلس إدارة الجهاز، مبادرة "صديق المستهلك "، بمشاركة كافة مُمثلي ومُنسقي شركات السلع المعمرة، ومن المقرر أن تستهدف المبادرة التنسيق مع هذه الشركات للعمل على حل شكاوى المواطنين وأيضًا تقديم خدمات ما بعد البيع والتزام الشركات بفترة الضمان والصيانة
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: جهاز حماية المستهلك بتكثيف الرقابة الأسواق السلع المعمرة مبادرة صديق المستهلك
إقرأ أيضاً:
أجمل ناس .. جولة في كفر الشيخ لرصد تجارة البلح وإسعاد المواطنين في رمضان
تحت شعار "هنسعد قلوبكم ونفرح بيوتكم", جابت كاميرا برنامج "أجمل ناس" محافظة كفر الشيخ، حيث التقى الإعلامي د. عمرو الليثي مع العاملين في سوق التمور، للحديث عن رواج تجارة البلح خلال شهر رمضان، والتعرف على أنواع البلح الأكثر إقبالًا من المواطنين.
تقدير للعاملين وجهودهم في شهر رمضانوجه الإعلامي عمرو الليثي كلمات شكر وتقدير للعاملين في سوق التمور، مشيدًا بدورهم في خدمة المواطنين خلال الشهر الكريم.
كما حرص على إجراء حوارات مع الزبائن والتجار, وسألهم عن أكثر أنواع البلح التي تلقى رواجًا, وأسباب تفضيل بعض الأنواع على غيرها.
جوائز مالية ومفاجآت يومية للمشاركينلا يقتصر برنامج "أجمل ناس" على تسليط الضوء على الأسواق والحرفيين فقط، بل يقدم أيضًا جوائز مالية قيمة للمواطنين في مختلف المحافظات، حيث يشارك أهالي القرى والمدن والشوارع في مسابقات البرنامج، مما يجعل كل حلقة فرصة لنشر السعادة وإدخال الفرحة على قلوب المشاركين.
يقدم البرنامج مسابقة ضخمة في المعلومات العامة, تستهدف أصحاب المهن المختلفة, لتسليط الضوء على قصصهم وإسهاماتهم في المجتمع، بالإضافة إلى تقديم جوائز قيّمة لدعمهم وتشجيعهم.
"سيارة المفاجآت".. تحقيق الأمنيات وإدخال السرور على الأهالييواصل برنامج "أجمل ناس" تقديم المفاجآت المميزة للمواطنين, من خلال "سيارة المفاجآت", التي تجوب الشوارع لتحقيق أمنيات المشاركين، ومساعدتهم في تلبية احتياجاتهم خلال الشهر الفضيل، مما يضفي على البرنامج طابعًا إنسانيًا مليئًا بالبهجة والمفاجآت.
ويذكر أن أجمل ناس يذاع يومياً خلال شهر رمضان، ويقدم جوائز مالية قيمة، لأهالينا فى شتى محافظات الجمهورية، ومن داخل كل قرية ومدينة وشارع.
وأكبر مسابقة فى المعلومات المختلفة فى شهر رمضان الكريم على شاشات قنوات الحياة، مع أصحاب المهن المختلفة.
القبض على عزت.. أحداث الحلقة الثامنة من مسلسل قلبي ومفتاحه