يبحث الكثير من المواطنين عن خدمة إلكترونية جديدة أتاحتها وزارة الداخلية ألا وهي خاصية خدمات الرد الآلي على استفسارات المواطنين.

خطوات الرد الآلي

١. الدخول على الموقع الرسمى لوزارة الداخلية.

٢. اضغط فوق أيقونة "الاستفسار عن خدماتنا الإلكترونية والإجابة على أسئلتك".

٣. اكتب الاستفسار المراد الاستعلام عنه، والرد عليه بطريقة آلية باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي دون تدخل بشري.


الخدمات الإلكترونية لوزارة الداخلية


١. قطاع الأحوال المدنية.


٢. الإدارة العامة للمرور.

٣. مصلحة الجوازات والهجرة والجنسية.

٤. تصاريح العمل.

٥. خدمات الحج.

٦. قطاع الأدلة الجنائية.

٧. الاستفسارات الخاصة بالالتحاق بأكاديمية الشرطة.

٨. الاستفسارات الخاصة بالالتحاق بمعهد معاونى الأمن.

٩. الاستفسارات الخاصة الشقق والمحلات والمزارع المؤجرة.

١٠. بلاغات مباحث جرائم الحاسبات وشبكات المعلومات.

١١. الاستفسارات الخاصة بزيارات نزلاء مراكز الإصلاح والتأهيل.

١٢. الاستفسارات والشكاوي الخاصة بالجهات الشرطية مقدمة الخدمات الجماهيرية الواردة عبر بوابة الوزارة الرسمية.

المصدر: بوابة الفجر

كلمات دلالية: الادارة العامة طريقة وزارة أيقونة خاصية الذكاء الاصطناعي خدمة مراكز استخدام بلاغات جرائم مصلحة وزارة الداخلية الشرطة الداخلية تدخل تصاريح الجوازات مصلحة الجوازات خطوات جواز بلاغ محلات الإدارة العامة للمرور الموقع الرسمي استفسارات جوازات الأحوال المدنية استفسارات المواطنين تقنيات الذكاء الاصطناعي الخدمات الالكترونية قطاع الاحوال المدنية خدمة الكترونية الهجرة والجنسية تدخل بشري

إقرأ أيضاً:

«س و ج»..كل ما تريد معرفته عن قرارات الحكومة بشأن استيراد سيارات المعاقين

إجراءات عديدة، أعلنت عنها الحكومة المصرية، بشأن حوكمة منظومة استيراد سيارات ذوي الهمم، حتى لا يستفيد من المزايا للتي كلفها القانون لهذه الفئة من لا يستحق، لذا عملت على فحص سيارات المعاقين التي حصل عليها ذوو الهمم، والتأكد من المُستفيد بها، خلال الفترة الماضية.

وأجاب الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء على جميع الأسئلة الخاصة بحوكمة منظومة استيراد سيارات المعاقين بداية من الإجراءات الجديدة وموقف السيارات التي تم فحصها ووُجدت مع أشخاص غير أصحابها من ذوي الهمم، وطبيعة عمل كل وزارة مختصة في هذا الأمر.

ماذا عن الإجراءات الخاصة بسيارات المعاقين؟

تعمل الحكومة على فحص مختلف ملفات سيارات ذوي الهمم، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة مع أي شخص استفاد بهذه السيارات، من غير ذوي الهمم.

كيف يتم ذلك؟

تم تشكيل لجنة مركزية داخل كل محافظة تضم ممثلين عن كل من المالية «مصلحة الجمارك»، والداخلية، والتضامن الاجتماعي، والرقابة الإدارية، ضمن مهامها الآتي: 

- مراجعة موقف مختلف السيارات التي دخلت البلاد في الفترة الأخيرة لصالح ذوي الهمم

- مراجعة هل بالفعل يستفيد ذوي الهمم من السيارات؟

هل يحق عمل تسوية بعد فحص السيارة؟

نعم.. فوجهت الحكومة بزيادة عدد اللجان المُخصصة لاستقبال من يطلبون تسوية أوضاعهم وسداد مستحقات الدولة.

ما موقف من لم يتقدم لسداد مستحقات الدولة؟

منحت الحكومة مُهلة شهرين لتلقي طلبات التسوية، يتمُ بعدها إحالة أي مُستفيد غير مُستحق لهذه السيارة، إلى الجهات القضائية، بتهمتي الاتجار بالبشر والتهرب الضريبي، حالة عدم التقدم للتسوية.

كم عدد السيارات التي تم تسوية أوضاعها؟

تم تسوية أوضاع 13 ألف حالة منذ يونيو الماضي حتى الآن، قاموا بسداد أكثر من 1.5 مليار جنيه.

ما إجراءات وزارة التضامن تجاه المخالفين؟

في حالة ثبوت استخدام أحد المنتفعين بكارنيه ذوي الهمم، ولديه كارت «تكافل وكرامة»، وثبُت حصوله على سيارة من هذه السيارات، يتم سحب الكارت الخاص ببرنامج الدعم النقدي «تكافل وكرامة» منه، ولا يتم استرجاعه مرة أخرى.

وهل تم سحب تكافل وكرامة؟

بعد أن فحصت وزارة التضامن الاجتماعي، 146.3 ألف حالة لسيارات ذوي الهمم خلال السنوات الثلاث الماضية، تبين أن 44.5 ألف حالة منها مُدرجة على قواعد بيانات «تكافل وكرامة» واتخاذ اجراء بوقف بطاقات تكافل وكرامة لهذه الفئات، وتوفير مبالغ لخزينة الدولة.

ما هي إجراءات وزارة العدل؟

وجه وزير العدل بضرورة التعامل بشدة مع كل من استفاد من هذه السيارات دون وجه حق، واقترح عدداً من الإجراءات للتعامل مع سيارات ذوي الهمم، تُسهم في حوكمة هذه المنظومة بشكل فاعل.

هل هناك أي مقترحات تشريعية جديدة؟

استعرضت الحكومة في أحد الاجتماعات مقترح تعديل تشريعي، وقرارات تنظيمية، سيتم عرضها على مجلس الوزراء، لتطبيقها في الفترة المقبلة، تكفل حوكمة هذه المنظومة، وتسهم في وصول الدعم الذي توفره الدولة لمستحقيه.

 

 

 

 

 

 

 

مقالات مشابهة

  • بعد تحذيرات من تفشيه عالميا.. كل ما تريد معرفته عن فيروس ماربورغ
  • وزارة الاقتصاد والصناعة والاستثمار تطلق سبع خدمات جديدة عبر بوابتها الإلكترونية
  • اللوتري الأمريكي 2025.. كل ما تريد معرفته عن تأشيرة الهجرة العشوائية
  • رئيس الوزراء يحدد موعد إجازة 6 أكتوبر 2024.. إليك كل ما تريد معرفته عن حرب 6 أكتوبر
  • أسبابه وأعراضه وطرق علاجه.. كل ما تريد معرفته عن سرطان البنكرياس
  • «س و ج»..كل ما تريد معرفته عن قرارات الحكومة بشأن استيراد سيارات المعاقين
  • كل ما تريد معرفته عن جريمة الامتناع عن تسليم الميراث
  • محافظ القاهرة يناشد المواطنين بالاستفادة من خدمات مبادرة بداية
  • كل ما تريد معرفته عن انخفاض ضغط الدم.. أعراض وعلاج وطرق وقاية
  • س و ج.. كل ما تريد معرفته عن مخالفات البناء وكيفية تقنين الأوضاع