دبي، الإمارات العربية المتحدة (CNN) -- تحظى سياسة "العميل ذي الوزن الزائد" طويلة الأمد التي تنتهجها خطوط ساوث ويست الجوية باهتمام جديد، بفضل رواج مقاطع فيديو على منصة "تيك توك"، والتغطية الإعلامية المحيطة بالجهود المبذولة لحث شركات الطيران الأخرى على اعتماد سياسات جلوس للمسافرين الذين لا يجلسون بشكل مريح على مقاعد شركات الطيران الضيقة في طائرات اليوم.

وتسمح هذه السياسة، التي تقول شركة الطيران الأمريكية إنها موجودة منذ أكثر من 30 عامًا، للمسافرين بشراء مقاعد إضافية قبل السفر واسترداد تكلفة تلك المقاعد الإضافية بعد اكتمال الرحلة.

وتشجّع خطوط ساوث ويست الجوية الركاب على شراء مقاعد إضافية مسبقًا لمساعدة شركة الطيران على تحديد عدد المقاعد المشغولة و"التأكد من قدرتنا على استيعاب جميع العملاء على متن الرحلة الذين اشتروا تذكرة للرحلة، وتجنب مطالبة العملاء بالتخلي عن مقاعدهم مقابل مقاعد غير مخطط لها"، وفقا للسياسة.

ويمكن للمسافرين أيضًا التحدث مع وكيل خدمة العملاء عند بوابة المغادرة من دون شراء مساحة أكبر مسبقًا للحصول على مقاعد إضافية مجانية.

وتمت مشاهدة مقطع فيديو "تيك توك" نشره المستخدم @Kimmystyled، الذي يظهر راكبًا يطلب استخدام السياسة عند بوابة المغادرة، نحو مليون مرة منذ نشره في أكتوبر/ تشرين الأول الماضي. وتعتبر سياسة ساوث ويست غير مألوفة بين شركات الطيران الأمريكية.

وأفاد المنشور: "يجب أن يكون هذا هو معيار صناعة الطيران الذي يعد وسيلة نقل عامة، ويجب أن يكون أكثر راحة وفي وسع الجميع الحصول عليه، ضمنًا الأشخاص الذين يعانون من السمنة المفرطة وذوي الاحتياجات الخاصة".

وحاولت CNN التواصل مع حساب Kimmystyled لكنها لم تتلقّ ردًا على الفور.

وأعرب العديد من المعلقين عن دعمهم وشكرهم للمنشور الذي يوضح السياسة بينما شكك آخرون في كون المقعد مجانيا.

وكتب أحدهم: "أعتقد أنه يجب عليك الحصول على مقعد مقابل رسوم أدنى، لكن طولي 6'7 وأدفع مقابل مساحة إضافية للساقين".

دعوة لتغيير السياسات ترغب جايلين تشاني أن تقوم جميع شركات الطيران الأمريكية بإعطاء "الأولوية لراحة ورفاهية جميع الركاب".Credit: Jacob Ard

من جهتها، توافق جايلين تشاني على أن الصناعة بحاجة إلى أن تكون أكثر شمولية للمسافرين ذوي الحجم الزائد.

وبدأت تشاني، وهي خبيرة السفر من ذوات الحجم الزائد ومنشئة المحتوى المقيمة في فانكوفر بواشنطن، بتقديم عريضة في أبريل/ نيسان تدعو من خلالها إلى إصدار تفويض فيدرالي يطلب من جميع شركات الطيران وضع "سياسة شاملة بحسب حجم العميل تعطي الأولوية لراحة ورفاهية جميع الركاب".

وقالت تشاني لـCNN إن العريضة حصلت على حوالي 3 آلاف توقيع جديد هذا الأسبوع، حيث حظيت مقاطع الفيديو الأخيرة على "تيك توك" المتصلة بسياسة خطوط ساوث ويست الجوية بمزيد من الاهتمام. وتم جمع حوالي 40 ألف توقيع حتى منتصف نهار الجمعة.

وذكرت تشاني أنها سمعت قصصًا لا حصر لها من أشخاص "توقفوا عن السفر بسبب خوفهم من الطريقة التي سيعاملون بها بسبب أحجامهم".

وقالت تشاني: "ما زلت أرغب برؤية سياسات مثل سياسة ’العميل ذي الوزن الزائد‘ الخاصة بخطوط ساوث ويست الجوية تسري على جميع المجالات"، مضيفة أنها كانت تتحدث إلى فرق المشرعين الأمريكيين للضغط من أجل تشريع يفرض على شركات الطيران أن يكون لديها سياسات تتعلق بحجم العملاء.

المصدر: CNN Arabic

كلمات دلالية: البدانة الطيران رحلات طائرات وسائل التواصل الاجتماعي شرکات الطیران تیک توک

إقرأ أيضاً:

موقف مصطفى محمد.. تشكيل نانت لمواجهة درانسي في كأس فرنسا

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

أعلن أنطوان كومباري، المدير الفني لفريق نانت، الذي يضم بين صفوفه المهاجم المصري مصطفى محمد، التشكيل الأساسي الذي يبدأ به مواجهة درانسي، في المباراة التي تجمع بينهما في إطار منافسات دور الـ64 من بطولة كأس فرنسا.

يحل فريق نانت، اليوم السبت، ضيفًا على نظيره درانسي بملعب باور، في لقاء ينطلق في السابعة مساء بتوقيت القاهرة.

يجلس مصطفى محمد على مقاعد بدلاء نانت أمام درانسي، ليواصل غيابه عن تشكيل المدرب كومباري.

سجل مصطفى محمد هدفًا وحيدًا في بطولة الدوري الفرنسي، خلال مشاركته في 13 مباراة، بعدما شارك بديلًا في أغلب هذه اللقاءات.

تشكيل نانت لمواجهة درانسي في كأس فرنسا

حراسة المرمى: كالجرين

خط الدفاع: كاستيليتو، كوكو، زيزي، كوزا

خط الوسط: تشيريفيلا، دوجلاس أوجستو، ليبنانت

وفي الهجوم: جانجو، ماتيس أبلين، جيراسي.

ويجلس على مقاعد بدلاء نانت، كل من، مصطفى محمد، لافونت، أميان، دوفيرين، بالويس، جبامين، ليروا، موليت، توماس.

مقالات مشابهة

  • 11 رجل أعمال يتنافسون على مقاعد مجلس غرفة الباحة
  • الخطوط الجوية الجزائرية تُكرّم بجائزة “أفضل شركة طيران في إدارة الأمتعة” بموسكو
  • قاضية أمريكية تصدر حكم إدانة ضد شركة إسرائيلية.. تفاصيل
  • صقيع وأمطار.. حالة الطقس المتوقعة خلال الأيام المقبلة.. وتحذير شديد للمسافرين
  • عقوبات أمريكية جديدة تهدد شركة Sophgo الصينية بسبب معالج هواوي
  • موقف مصطفى محمد.. تشكيل نانت لمواجهة درانسي في كأس فرنسا
  • بسبب خطر «يهدد الحياة».. شركة أمريكية تسحب «أكياس رقائق بطاطس» شهيرة
  • أحد أكثر حوادث الطيران غموضا.. الطائرة المنكوبة MH370 تعود للواجهة مجددا
  • شركة أمريكية تسحب أكياس رقائق بطاطس شهيرة بسبب خطر “يهدد الحياة”
  • ابتكار المدن المستقبلية.. ندوة بهندسة القاهرة بالتعاون مع جامعة ساوث إيست