بطء وتخلف خدمات البريد الإلكترونية BARID ESIGN تضيع مصالح المواطنين والشركات
تاريخ النشر: 14th, December 2023 GMT
زنقة 20. الرباط
تسبب البطء الكبير في الخدمات الإلكترونية لبريد المغرب في تكبيد شركات وأشخاص معنويين خسائر مرتبطة بتحصيل المستحقات وإيداع الفواتير عبر برنامج BARID ESIGN.
ففي الوقت الذي كان الجميع يظن البرنامج الجديد المعمول به حالياً والمسمى BARID ESIGN للتوقيع الإلكتروني للفواتير قصد إيداعها إلكترونياً للتحصيل، سيسهل عملية إيداع الفواتير وتعزيز شفافية الأداءات والمعاملات التجارية، فإن مؤسسة بريد المغرب، لم تواكب التطور الذي تشهده خدمات وزارة المالية المرتبطة بهذا البرنامج التابع لمؤسسة بريد المغرب.
ووجد عدد من مسيري الشركات أنفسهم سجناء الخدمات البطيئة لبريد المغرب، حيث وضعت المؤسسة التي ترتفع مداخيلها سنوياً بعشرات المليارات، رقماً هاتفياً واحداً هو 0537210666 يجيب فيه شخص واحد، عن كافة إستفسارات المغاربة، بينما يصبح التواصل مع هذا الرقم بعد الثالثة زوالاً.
كما أصبحت خدمة تجديد شهادة التوقيع الإلكتروني USB أكثر بطءاً حيث تتجاوز فترة إنتظار الرد شهرين، وهو ما يضيع مصالح المواطنين والشركات، من أجل إيداع الفواتير وتحصيل المستحقات.
ويستغرب أرباب الشركات من تعمد إدارة بريد المغرب تعطيل مصالح المواطنين والشركات، بمسطرة غريبة تتعلق بتجديد شهادة التوقيع الإلكتروني USB، بشكل كلي كل سنتين مع إنتظار تسلم شهادة توقيع USB جديدة كل سنتين، عوض تجديد إلكتروني على نفس شهادة التوقيع الأولى لتسهيل مأمورية الشركات والأشخاص المعنويين، الذين ينتظرون لأشهر تسلم شهادة التوقيع الجديدة USB بمكاتب البريد في طوابير ولعدة أسابيع.
المصدر: زنقة 20
إقرأ أيضاً:
التوقيع على اتفاقية تعاون بين الجمارك الجزائرية ونظيرتها الليبية
تم اليوم الاثنين بالجزائر العاصمة التوقيع على اتفاقية تعاون المديرية العامة للجمارك الجزائرية ونظيرتها الليبية.
وتندرج هذه الاتفاقية في سياق تفعيل التعاون الإداري المتبادل بين الجانبين، وهذا من خلال بحث سبل التنسيق وتعزيز التعاون الثنائي المتبادل بينهما في عديد المجالات التي تعنى بالشأن الجمركي، لا سيما في مجال التكوين وتبادل الخبرات بين جهازي الجمارك للبلدين، كما يهدف هذا اللقاء التنسيقي لتعزيز التعاون في مجال مكافحة التهريب وشتى أشكال الجريمة المنظمة العابرة للحدود.
وللاشارة، كان المدير العام للجمارك الجزائرية اللواء عبد الحفيظ بخوش، قد استقبل اليوم اللواء موسى علي محمد، المدير العام لمصلحة الجمارك اللّيبية، والوفد المرافق له، الذي شرع في زيارة عمل إلى الجزائر ابتداءً من يوم أمس الأحد.