البوابة الوطنية للهوايات "هاوي" تطلق تطبيقها الجديد بـ 14 خدمة
تاريخ النشر: 14th, December 2023 GMT
أعلنت البوابة الوطنية للهوايات "هاوي" إحدى مبادرات برنامج جودة الحياة عن إطلاق "تطبيق هاوي" بحزمة خدمات مطورة وجديدة مُقدمة للهواة من مواطنين ومقيمين في كافة مدن ومحافظات المملكة، ضمن حملة (عندك هواية.. عندنا تطبيق) بدءاً من اليوم, من أجل تسهيل وتمكين ممارستهم لهواياتهم؛ التي تعبّر عنهم بمختلف شرائحهم العمرية، للنهوض بقطاع الهوايات في المملكة، وتوفير كافة السبل الممكنة لبناء مجتمع حيوي ومبادر وفعّال تحقيقاً لرؤية المملكة 2030.
وقال مدير عام قطاع تنمية الهوايات في مركز برنامج جودة الحياة طارق بن عدنان الغرابي : "يسعدنا أن نعلن عن إطلاق التطبيق الجديد لـ "هاوي" الذي يتضمن مجموعة من الخدمات الجديدة بهدف تسهيل وتحسين تجربة المستخدم، لخلق بيئة ممتعة ومحفزة لدى أفراد المجتمع من مواطنين ومقيمين في المملكة لاستكشاف وتطوير هواياتهم، لتستكمل بذلك مسيرة العمل لتنمية وتفعيل قطاع الهوايات وتحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030 في مجالات جودة الحياة".
وأضاف الغرابي: يتيح تطبيق "هاوي" في نسخته الجديدة 14 خدمة ، تشمل (تجارب هاوي، انضم لنادٍ، أسس نادياً، شارك مع هاوٍ، فعاليات، التسويق لناديك، الدورات التدريبية، مرافق، مساحات، أدوات، مسابقات النادي، الشراكات والرعايات، خطابات وموافقات، خدمات تطوع، مالية ناديك)، تمنح المستخدمين تجربة أفضل لاستكشاف وتطوير الهوايات بطريقة تفاعلية وتعليمية مع إمكانية تخصيص التجربة الشخصية لكل هاوٍ؛ وفقًا لمجالات هوايته، حيث يمكن للهواة تتبع الفعاليات والأحداث ذات الصلة بالهوايات، مما يساعد الهواة على البقاء على اطلاع دائم بالفعاليات والفرص التي تهمهم.
ويقدّم جناح "هاوي" المقام في بوليفارد رياض سيتي على مدى 3 أيام (الخميس – الجمعة – السبت) للجمهور فرصة استكشاف تطبيق "هاوي" الجديد وفهم مزاياه وخدماته، إلى جانب المشاركة في مجموعة من التجارب التفاعلية والحيّة في عدة هوايات.
يذكر أن "هاوي" هي الكيان التنظيمي لإنشاء وتسجيل أندية الهواة وممارسة الهوايات في المملكة العربية السعودية، وتشمل المواطنين والمقيمين بمختلف فئاتهم العمرية، وتأسست من قبل 12 جهة حكومية؛ بهدف دعم وتطوير قطاع الهوايات في المملكة، وتحقيق رؤية المملكة 2030.
المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: هاوي البوابة الوطنية للهوايات الهوایات فی فی المملکة
إقرأ أيضاً:
الصناعة تطلق تطبيقاً على الهاتف المحمول لوحدة خدمة ودعم المستثمرين
أطلقت وزارة الصناعة الإصدار الأول لتطبيق دعم المستثمرين على الهاتف المحمول لاستقبال شكاوى واستفسارات المستثمرين الصناعيين حيث يوفر التطبيق ربط المستثمرين مع الجهات التابعة للوزارة ووحدة خدمة ودعم المستثمرين إلكترونياً، في إطار توجيهات الفريق مهندس كامل الوزير نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية الصناعية وزير الصناعة والنقل للتيسير على المستثمرين المتعاملين مع الوزارة وتلبية احتياجاتهم وضرورة مواكبة التوجهات التكنولوجية الحديثة.
ويعمل الإصدار الأول للتطبيق على الأندرويد وسوف يتم قريبا اطلاق نسخة من التطبيق تعمل على IOS كما يهدف التطبيق الجديد إلى التعامل مع الشكاوى والاستفسارات الواردة من المستثمرين بطريقة سهلة للتيسير على المستثمرين وتحقيق سرعة الاستجابة للشكوى ومتابعتها، حيث يمكن للمستثمر من خلال التطبيق إرسال الشكوى أو الاستفسار للوحدة ويتم إرسال إشعار على الهاتف يفيد بأن الشكوى تم توجيهها للجهة المختصة التابعة للوزارة والمعنية بمحتوى الشكوى أو الاستفسار، وعند الرد من الجهة المختصة على الشكوى تقوم الوحدة بموافاة المستثمر بالرد النهائي، ويمكن للمستثمر إرسال استعجال على الشكوى أو الاستفسار في حالة تأخير الرد .
هذا وتبدأ رحلة المستثمر مع التطبيق بإنشاء حساب عن طريق تسجيل بياناته الشخصية (الاسم ورقم التليفون والبريد الكتروني) ثم اختيار الخدمة التي يريدها سواء الشكوى أو الاستفسار ويستطيع المستثمر الدخول على حسابه الشخصي على التطبيق ومتابعة الشكوى أو الاستفسار ومعرفة الموقف التنفيذي للشكوى، أو إرسال شكوى جديدة، ومن المقرر أن يوفر التطبيق الجديد مزيداً من الوقت والمجهود على المستثمر.
جدير بالذكر أن الوزارة شكلت وحدة خدمة ودعم المستثمرين بهدف سرعة التعامل مع طلبات وشكاوى المستثمرين لحل مشاكلهم وتذليل العقبات التي تواجههم وذلك بالتنسيق مع مختلف الجهات التابعة للوزارة.
ويمكن للمستثمرين تحميل التطبيق من خلال الدخول علي الرابط:
https://play.google.com/store/apps/details?id=mi.isdt.complaints
ويتم اتباع خطوات تقديم شكوى أو استفسار كالتالي :-
ا- اضغط على " ابدأ " للدخول على التطبيق.
٢- في حالة الدخول على التطبيق أول مرة يتم تسجيل البيانات الشخصية (الاسم - رقم التليفون - البريد الإلكتروني) لإنشاء حساب
٣- اختيار الخدمة المطلوبة (شكاوي - استفسارات).
4- تسجيل البيانات المطلوبة (عنوان الشكوى أو الاستفسار - الموضوع - إرفاق المستندات ان وجدت في صيغة صور بحد اقصى 5 صور)
٥- اضغط " سجل " لإرسال الشكوى أو الاستفسار
ويمكن الدخول إلى الحساب والبيانات الشخصية عن طريق الضغط على " بروفايل " ومتابعة موقف (الشكوى أو الاستفسار او ارسال استعجال في حالة تأخر الرد عن طريق الضغط على " متابعة ".