آليات وحلول عاجلة لتحسين مستوى الخدمات والاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين بالمنيا
تاريخ النشر: 13th, December 2023 GMT
وجه اللواء أسامة القاضي محافظ المنيا، اليوم الأربعاء رؤساء المراكز والمدن والأحياء، بالاستجابة السريعة والفورية لشكاوى المواطنين في جميع القطاعات الخدمية، مؤكدًا على ضرورة التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع لشكواهم وإيجاد الحلول الفورية لها، بالتنسيق مع الجهات المعنية، لافتًا إلى أن أجهزة المحافظة تعمل وفق منظومة متكاملة لحل مشاكل المواطنين وتلبية كافة احتياجاتهم.
وتنفيذًا لتوجيهات المحافظ، أوضح اللواء هاني بدوي رئيس مركز ومدينة المنيا، أنه تم فحص شكاوى المواطنين، والتي أفادت بانقطاع المياه بقرية صفط الخمار حيث تم تلافي الشكوى بتشغيل البئر الارتوازية بالقرية بكامل طاقتها بالتنسيق مع شركة المياه والصرف الصحي لتوفير المياه للمواطنين، إلى جانب المرور على المطابق والبالوعات الخاصة بالصرف الصحي بمحيط المدارس بقرية تله، والتأكد من صلاحيتها وتغيير التالف منها حفاظًا على سلامة المواطنين.
وفى ذات السياق، أكد عماد حسن رئيس مركز بنى مزار، أنه تم الاستجابة لعدد من شكاوى المواطنين منها شكوى "بقرية الحسينية" بخصوص رفع كفاءة الطرق وتحسين حركة السير حيث تم تسوية طريق نزلة الدليل إلى قرية كفر الشيخ إبراهيم، وشكوى أخرى تفيد بوجود كسر بخط المياه الرئيسي بشارع عزبة العجمي بحي شرق المدينة وتم حل إزالة أسباب الشكوى وإصلاح العطل بالتنسيق مع شركة مياه الشرب والصرف الصحي، فيما بدأت الوحدة المحلية بقرية أبو جرج فى بناء سور على الترعة أمام مدرسة الشيخ مصطفى عبد الرازق حفاظا على سلامة التلاميذ.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: المياه والصرف الصحي شركة مياه الشرب والصرف مشاكل المواطنين محيط المدارس
إقرأ أيضاً:
مناقشة جهود الارتقاء بخدمات المياه والصرف الصحي في معبر
الثورة نت/..
ناقش اجتماع في فرع المؤسسة المحلية للمياه والصرف الصحي بمدينة معبر، في مديرية جهران بمحافظة ذمار، برئاسة المحافظ محمد ناصر البخيتي، اليوم، جهود الارتقاء بمستوى خدمات المياه والصرف الصحي، والتحديات التي تواجه الفرع.
وخلال الاجتماع أكد المحافظ البخيتي أهمية الارتقاء بمستوى الخدمات، ووضع المعالجات اللازمة للحد من الفاقد، والحفاظ على ممتلكات فرع المؤسسة.
وثمّن الجهود التي تُبذل من قِبل الفرع في تقديم خدمات المياه والصرف الصحي، والتوسَّع فيها رغم التحديات التي يواجهها.
وأشار إلى أهمية تكاتف جهود الجميع لاستمرار الارتقاء بتقديم الخدمات، وتجاوز التحديات.. مبينًا حرص قيادة المحافظة على تذليل كافة العقبات التي تعيق جهود الفرع.
وحثّ أبناء المجتمع على التعاون والإسهام في إنجاح مهام الفرع، والالتزام بتسديد فواتير الاستهلاك؛ لضمان استمرار تقديم الخدمات.
وكان مدير فرع المؤسسة، حميد دوبل، قدّم شرحًا عن نشاط الفرع، خلال العام الماضي، في الجوانب الفنية والمالية والإدارية، والتحدّيات التي تعيق الأداء.
وأشار إلى أن الفرع نفذ مشروعًا لتصفية الخط الرئيسي للمنطقة الثانية، وعالج التوصيلات المنزلية المخالفة التي كانت تعيق وصول المياه إلى الحارات الشرقية لمدينة معبر، حيث تم استبدال الخط الرئيسي من أربعة “إنشات” إلى ستة “إنشات”، بطول 1200 متر، وبتكلفة بلغت 18 مليون ريال.
كما تم إيصال خط رئيسي في المنطقة الثانية بطول 650 متراً لتغطية احتياجات المواطنين في حارتي الكهرباء والمجرة، بتكلفة ستة ملايين و500 ألف ريال، بتمويل ذاتي من المؤسسة، إلى جانب صيانة ثلاثة مولدات للآبار، وإزالة بعض المخالفات الجسيمة، التي كانت تؤثر على الخط الرئيسي.
وأوضح أنه تم إعادة تركيب عدادات للمشتركين في عشر حارات، كانت قد نُزعت خلال السنوات الماضية، وضبط المخالفين، مما أسهم في الحد من فاقد المياه، إلى جانب إصلاح خط الضخ من البئر رقم “4” في المكتب، وتركيب منظومتي ضخ بالطاقة الشمسية لبئرين، ووضع آلية لتوزيع المياه بصورة عادلة، وتشكيل لجان مجتمعية بإشراف السلطة المحلية للنزول الميداني، ومتابعة مستوى وصول الخدمة للمواطنين.
وأكد أهمية دعم جهود الفرع، ورفده بالإمكانات اللازمة؛ لضمان استمرار الارتقاء بخدمات المياه والصرف الصحي.
فيديو. السكوري : قانون الإضراب الجديد وسع الحريات النقابية