آليات وحلول عاجلة لتحسين مستوى الخدمات والاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين بالمنيا
تاريخ النشر: 13th, December 2023 GMT
وجه اللواء أسامة القاضي محافظ المنيا، رؤساء المراكز والمدن والأحياء بالاستجابة السريعة والفورية لشكاوى المواطنين في جميع القطاعات الخدمية.
مؤكدًا على ضرورة التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع لشكواهم وإيجاد الحلول الفورية لها، بالتنسيق مع الجهات المعنية، لافتاً إلى أن أجهزة المحافظة تعمل وفق منظومة متكاملة لحل مشاكل المواطنين وتلبية كافة احتياجاتهم.
وتنفيذاً لتوجيهات المحافظ، أوضح اللواء هاني بدوي رئيس مركز ومدينة المنيا، أنه تم فحص شكاوى المواطنين، والتي أفادت بانقطاع المياه بقرية صفط الخمار حيث تم تلافي الشكوى بتشغيل البئر الارتوازية بالقرية بكامل طاقتها بالتنسيق مع شركة المياه والصرف الصحي لتوفير المياه للمواطنين، إلى جانب المرور على المطابق والبالوعات الخاصة بالصرف الصحي بمحيط المدارس بقرية تله، والتأكد من صلاحيتها وتغيير التالف منها حفاظاً على سلامة المواطنين.
وأكد عماد حسن رئيس مركز بنى مزار، أنه تم الاستجابة لعدد من شكاوى المواطنين منها شكوى "بقرية الحسينية" بخصوص رفع كفاءة الطرق وتحسين حركة السير حيث تم تسوية طريق نزلة الدليل إلى قرية كفر الشيخ إبراهيم، وشكوى أخرى تفيد بوجود كسر بخط المياه الرئيسي بشارع عزبة العجمي بحي شرق المدينة وتم حل إزالة أسباب الشكوى وإصلاح العطل بالتنسيق مع شركة مياه الشرب والصرف الصحي، فيما بدأت الوحدة المحلية بقرية أبو جرج فى بناء سور على الترعة أمام مدرسة الشيخ مصطفى عبد الرازق حفاظا على سلامة التلاميذ.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: الانتخابات الرئاسية القطاعات الخدمية المياه والصرف الصحى تحسين مستوى الخدمات رئيس مركز ومدينة شركة المياه والصرف الصحى والصرف الصحى
إقرأ أيضاً:
افتتاح نقطة التعبئة الفورية لأسطوانات الغاز المنزلي بمدينة بنغازي
شهدت مدينة بنغازي صباح اليوم مراسم افتتاح نقطة التعبئة الفورية لأسطوانات الغاز المنزلي، وسط حضور مميز تقدمه فرج الجعيدي عضو مجلس الإدارة لعمليات المناطق الوسطى والشرقية والإدارة العامة للتخطيط، والمهندس ونيس السعيطي مدير الإدارة العامة لقطاع الخدمات والشؤون الفنية، والمهندس صالح الزواوي مدير الإدارة العامة لعمليات المناطق الوسطى والشرقية، بالإضافة لمدير إدارة نقاط التعبئة بالمنطقة، وعدد من مدراء الإدارات الفنية والتنفيذية، ولفيف من الشخصيات الرسمية والضيوف.
وقد عبّر الحاضرون عن فخرهم واعتزازهم بهذا الإنجاز الذي يأتي في إطار خطة الشركة الاستراتيجية الرامية إلى تطوير البنية التحتية لقطاع الخدمات وتحقيق سهولة وانسيابية توفير الغاز المنزلي للمواطنين، كما أكد المسؤولون خلال كلماتهم على أن افتتاح هذه النقطة يعدّ خطوة حيوية تسهم في تلبية الطلب المتزايد وتعزز من استقرار سوق توزيع أسطوانات الغاز بالمنطقة.
وبحسب بيان شركة البريقة، جاءت هذه الخطوة امتداداً للجهود المتواصلة التي تبذلها شركة البريقة لتسويق النفط، لضمان إيصال خدماتها الحيوية بجودة وكفاءة عالية إلى كافة أرجاء الوطن.
وفي ختام الافتتاح، قام الحضور بجولة ميدانية داخل نقطة التعبئة، استمعوا خلالها إلى شرح تفصيلي عن آليات العمل المتبعة وأحدث التقنيات المستخدمة لضمان السلامة وجودة الخدمات المقدمة.
«الأرصاد» يحذر من ارتفاع في درجات الحرارة الفترة المقبلة