آليات وحلول عاجلة لتحسين مستوى الخدمات والاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين بالمنيا
تاريخ النشر: 13th, December 2023 GMT
وجه اللواء أسامة القاضي محافظ المنيا، رؤساء المراكز والمدن والأحياء بالاستجابة السريعة والفورية لشكاوى المواطنين في جميع القطاعات الخدمية.
مؤكدًا على ضرورة التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع لشكواهم وإيجاد الحلول الفورية لها، بالتنسيق مع الجهات المعنية، لافتاً إلى أن أجهزة المحافظة تعمل وفق منظومة متكاملة لحل مشاكل المواطنين وتلبية كافة احتياجاتهم.
وتنفيذاً لتوجيهات المحافظ، أوضح اللواء هاني بدوي رئيس مركز ومدينة المنيا، أنه تم فحص شكاوى المواطنين، والتي أفادت بانقطاع المياه بقرية صفط الخمار حيث تم تلافي الشكوى بتشغيل البئر الارتوازية بالقرية بكامل طاقتها بالتنسيق مع شركة المياه والصرف الصحي لتوفير المياه للمواطنين، إلى جانب المرور على المطابق والبالوعات الخاصة بالصرف الصحي بمحيط المدارس بقرية تله، والتأكد من صلاحيتها وتغيير التالف منها حفاظاً على سلامة المواطنين.
وأكد عماد حسن رئيس مركز بنى مزار، أنه تم الاستجابة لعدد من شكاوى المواطنين منها شكوى "بقرية الحسينية" بخصوص رفع كفاءة الطرق وتحسين حركة السير حيث تم تسوية طريق نزلة الدليل إلى قرية كفر الشيخ إبراهيم، وشكوى أخرى تفيد بوجود كسر بخط المياه الرئيسي بشارع عزبة العجمي بحي شرق المدينة وتم حل إزالة أسباب الشكوى وإصلاح العطل بالتنسيق مع شركة مياه الشرب والصرف الصحي، فيما بدأت الوحدة المحلية بقرية أبو جرج فى بناء سور على الترعة أمام مدرسة الشيخ مصطفى عبد الرازق حفاظا على سلامة التلاميذ.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: الانتخابات الرئاسية القطاعات الخدمية المياه والصرف الصحى تحسين مستوى الخدمات رئيس مركز ومدينة شركة المياه والصرف الصحى والصرف الصحى
إقرأ أيضاً:
وزارة العمل تنظم ندوة "سلامتك تهمنا" بالتنسيق مع شركة مصر إدفو بأسوان
نظمت مديرية العمل بمحافظة أسوان ، فعاليات مبادرة "سلامتك تهمنا" لنشر ثقافة السلامة والصحة المهنية، بالتعاون مع شركة مصر ادفو للب وورق الكتابة والطباعة، بمشاركة ٣٧ من العاملين بالشركة.
وتضمنت الفعاليات جلسات تعريفية حول التعريف بالسلامة والصحة المهنية وتأمين بيئة العمل ، وكيفية تطبيق إجراءات واشتراطات السلامة بالمنشآت ، وكيفية عمل خطة الطوارئ ، وحماية المنشآت من العديد من المخاطر منها مخاطر الحريق، والتعريف بأنواعها وكيفية تجنب وقوعه ، وأهم الأمراض المهنية التي يتعرض لها العامل أثناء عمله بهذه المنشآت ، ضمن سلسلة ندوات تثقيفية وتوعوية بمختلف مواقع العمل خلال فترة المبادرة الرئاسية "بداية" ، يأتى ذلك تحت إشراف الإدارة المركزية للسلامة والصحة المهنية وتأمين بيئة العمل بالوزارة.
وقالت ليلى عطا الله مدير مديرية العمل بأسوان ، إن تلك الجهود تأتي في ضوء تنفيذ توجيهات وزير العمل محمد جبران ، لمديريات العمل بالمحافظات ، بتكثيف الجهود والتعاون مع كافة الوزارات ،والجهات المعنية ، لسرعة تحقيق أهداف المبادرة الرئاسية "بداية جديدة لبناء الإنسان"، التي أطلقها رئيس مجلس الوزراء د. مصطفى مدبولي ، لتحسين جودة الحياة لجميع المواطنين في مختلف أنحاء الجمهورية ، وتقديم الخدمات الحكومية في مجالات: التعليم، والصحة، والثقافة، والرياضة، والتوظيف، بطريقة تكاملية بين مختلف الجهات المشاركة، وتنظيم ندوات توعوية ، تحت شعار "سلامتك تهمنا"، بالتنسيق مع القطاع الخاص، وذلك في مجالات نشر ثقافة "السلامة والصحة المهنية" للحفاظ على صحة العامل ، وسلامة أدوات الإنتاج ، وتحقيق بيئة عمل لائقة وصحية.
وأضافت مدير المديرية ، أن المبادرة هدفها الأساسي الحفاظ على عناصر العملية الإنتاجية خاصة العنصر البشري والذي يأتي في المقدمة مع الحفاظ على رأس المال والأصول والممتلكات دون وقوع خسائر.
شارك فى المبادرة محمود احمد عيسي وكيل المديرية ، والمهندس حمدي عبد الكريم مدير شؤن المصانع بالشركة ، ايمن ابراهيم رئيس القطاع الإداري بالشركة ، و عبد السلام امير رئيس اللجنة النقابية بالشركة ، وحاضر خلالها فارس عبد العزيز مدير إدارة السلامة والصحة المهنية بالمديرية ، كما شارك في فعالياتها محروس السيد مدير مكتب عمل إدفو.