شهدت شركة ستاربكس  خسارة ما يقرب من 13 مليار دولار من قيمتها السوقية خلال الأسابيع القليلة الماضية، بالتزامن مع تباطؤ مبيعات الشركة بفعل الخلافات الحادة مع النقابة التي تمثل مئات من متاجرها في الولايات المتحدة، بجانب دعوات مقاطعة الشركة بسبب الحرب الإسرائيلية على قطاع غزة.

تراجع سهم الشركة لإثنى عشر جلسة على التوالي في أطول سلسلة خسائر في أكثر من 30 عامًا منذ ظهور ستاربكس لأول مرة في عام 1992، وذلك في الفترة بين 17 نوفمبر حتى 5 ديسمبر.

 

أدت هذه الخسائر إلى محو أكثر من 13 مليار دولار من القيمة السوقية للشركة، إلا أن السهم عوض جزءًا من خسائره خلال الأيام القليلة الماضية بعدما ارتفع في 3 جلسات من آخر 4 جلسات تداول، حيث يسجل السهم الآن 98.12 دولارًا.

في 11 ديسمبر، نشر الرئيس التنفيذي للشركة، لاكسمان ناراسيمهان، بيانًا يؤكد فيه: "نحن شركة ملتزمة بالقيم الإنسانية والعطاء. نحن ندافع عن السلام ونرفض بشدة العنف ضد الأبرياء. ونحن نسعى جاهدين لتحقيق أهدافنا الطموحة بأخلاقية وشفافية ومساءلة."

وفي محاولة لتعويض خسائرها وزيادة مبيعاتها، أعلنت شركة القهوة عن تقديم شراب الشوكولاتة الساخنة مجانًا مع كل طلب مشروب كبير خلال نهاية كل أسبوع من ديسمبر في الولايات المتحدة. العرض يُقدم مشروب واحد مجاني لكل طلب، ويُطبق يومي السبت والأحد حتى نهاية شهر ديسمبر. فيما بدأت الشركة الخميس الماضي في تقديم خصم 50% للعملاء على جميع المشروبات، وسيكون هذا العرض متاحًا كل خميس من هذا الشهر من الظهر حتى الساعة 6 مساءً.

أحد أهم أسباب تراجع مبيعات الشركة خلال الفترة الماضية يرجع إلى دعوات مقاطعة التي أطلقها المتضامنون مع الفلسطينيين ضد الشركة لتضامنها مع إسرائيل.

بيد أن الأمر لم يتوقف عند هذا الحد، حيث اشتعلت الأزمة بسبب منشور نشره نقابة عمال ستاربكس، الذي يُمثل فئة من العمال العاملين بالشركة، على موقع إكس (X)، حيث أعربوا عن تضامنهم مع الفلسطينيين خلال بداية الهجمات الإسرائيلية على غزة.

وبسبب هذه المنشور، رفعت شركة ستاربكس والنقابة المنظمة لعمالها دعوات قضائية ضد بعضهما البعض، الشهر الماضي، في مواجهة أثارتها منشور على وسائل التواصل الاجتماعي حول الحرب في غزة.

رفعت ستاربكس دعوى قضائية ضد منظمة العمال المتحدين في محكمة اتحادية في ولاية أيوا، الشهر الماضي، قائلة إن منشورًا مؤيدًا للفلسطينيين على وسائل التواصل الاجتماعي من حساب النقابة في وقت مبكر من الحرب أثار غضب مئات العملاء وأضر بسمعتها.

تعتبر شركة ستاربكس في الدعوى القضائية استخدام شعارها من قبل النقابة انتهاكًا لعلامتها التجارية، وتطالب منظمة العمال المتحدين بالتوقف عن استخدام اسم "Starbucks Workers United" للمجموعة التي تنظم عمال شركة القهوة. حيث تريد ستاربكس أيضًا أن تتوقف المجموعة عن استخدام شعار أخضر دائري يشبه شعار ستاربكس.

ردت النقابة على دعوى الشركة بدعوى قضائية أخرى، حيث طلبت من المحكمة الفيدرالية في ولاية بنسلفانيا أن تحكم بإمكانية الاستمرار في استخدام اسم ستاربكس وشعار مماثل. وقالت النقابة أيضًا إن ستاربكس شوهت سمعة النقابة من خلال الإشارة ضمنًا إلى أنها تدعم الإرهاب والعنف.

هذا الإجراء أثار سلسلة من التفاعلات والردود، مما أدى إلى حدوث حملة مقاطعة واسعة النطاق أثرت بشكل كبير على الوضع المالي للشركة.

وفي الوقت نفسه، يطالب مئات العمال الذين تمثلهم هذه النقابة بتحسين ظروف التوظيف والجداول الزمنية، معلنين إضرابهم، في حين تحمل الموظفون غير المنتمين إلى النقابات أحد "أكثر الأيام صعوبة ونقصًا في الموظفين"، حيث تتراكم طلبات المشروبات ويضطر الموظفون إلى العمل. وينتهي بهم الأمر إلى تلقي إساءة الاستخدام من العملاء المحبطين خلال فترات الانتظار الطويلة. وكان الاحتجاج هو الأحدث في خلافات ستاربكس العميقة مع النقابة.

بعد أن نشرت نقابة "اتحاد العمال" البيان الداعم لفلسطين تحركت ستاربكس بسرعة لتنأى بنفسها عن المنظمة وقالت "نحن ندين بشكل لا لبس فيه أعمال الإرهاب والكراهية والعنف، ونختلف مع التصريحات والآراء التي عبر عنها اتحاد العمال وأعضائه. حيث قالت ستاربكس في ذلك الوقت: “إن كلمات وأفعال اتحاد العمال تخصهم، وهم وحدهم”.

تم تفسير رد ستاربكس على أنه إظهار الدعم لإسرائيل في حربها على غزة، مما أثار دعوات للمقاطعة. على الرغم من جهود ستاربكس لقمع دعوات المقاطعة، لا يزال الوسم #boycottstarbucks رائجًا على وسائل التواصل الاجتماعي، وما زالت هناك دعوات لمقاطعة منتجات الشركة.

وفقًا لبيانات تطبيق (تيك توك - TikTok)، تم استخدام الهاشتاج نحو 16000 مرة خلال الثلاثين يومًا الماضية، مما أدى إلى توليد 167 مليون مشاهدة.

 

ويوم الجمعة، تواصلت شركة ستاربكس مع النقابة في محاول لإصلاح علاقتها المتوترة مع بعض موظفيها، وفقًا لرسالة اطلعت عليها رويترز.

وفي الشهر الماضي، أبلغت ستاربكس رويترز في رسالة بالبريد الإلكتروني أن اتحاد العمال المتحد لم يشارك في التفاوض على العقود منذ أكثر من خمسة أشهر.

ويمثل الاتحاد أكثر من 9000 موظف في ستاربكس في نحو 360 متجرًا أمريكيًا، ويحث عملاق القهوة على تطبيق أجور وتوظيف وجداول زمنية أفضل.

وقالت سارة كيلي، الشريكة الرئيسية في ستاربكس، في رسالة موجهة إلى رئيسة العمال المتحدة لين فوكس: "أكتب إليكم على أمل أن تتمكن النقابة وستاربكس من إيجاد طريقة لاستئناف المفاوضات في أقرب وقت ممكن"، حسب رويترز.

المصدر: بوابة الفجر

إقرأ أيضاً:

زويا للتطوير العقاري تدخل السوق العقاري في دبي وبقوة

أعلنت شركة زويا للتطوير العقاري، الشركة الهندية الرائدة في قطاع العقارات، عن خططها التوسعية للدخول إلى سوق العقارات الإماراتي، وذلك من خلال إطلاق مشروعها الأول في منطقة الفرجان في دبي، والذي يتوقّع تسليمه بحلول عام 2026.
ومن المزمع ان تشمل مشاريع زويا للتطوير العقاري مختلف المناطق الحيوية في دبي مثل الفرجان وقرية جميرا الدائرية ومنطقة مثلث قرية جميرا في دبي، لتضع بذلك معايير جديدة من الأناقة والتميز في تصميم المساكن الفخمة. وتتميز هذه المشاريع التي سيكشف النقاب عنها قريباً بتصاميمها الفسيحة والمساحات الخارجية المتكاملة والتقنيات المنزلية الذكية فائقة التطور، والتي صممت بعناية لتناسب احتياجات العملاء.
وتواصل شركة زويا للتطوير العقاري التي تحظى بخبرة واسعة تزيد عن 14 عاما تعزيز مكانتها في طليعة المطورين العقاريين، حيث حافظت على الصدارة بتصميمها المميز للمساحات السكنية الحديثة التي تمزج بين النواحي الجمالية والعملية وبتناغمٍ تام. وقد أكسبها نهجها المبتكر وتفانيها في تحقيق أعلى درجات الجودة سمعةً متميزةً على الساحة العقارية في الهند، حيث انجزت الشركة تسليم أكثر من 100,000 وحدة سكنية، بالإضافة إلى تطوير عقارات متميزة بمساحة إجمالية تجاوزت 2 مليون قدم مربع.
تأسست شركة زويا للتطوير العقاري تحت رعاية وقيادة السيد فاروق خان، رئيس مجلس الإدارة والمدير التنفيذي لمجموعة كولومبيا، والذي لطالما ارتقى بمعايير التطوير العقاري. يُعدّ السيد فاروق شخصية بارزة في مجال التطوير العقاري، حيثُ يحظي بمسيرة مهنية حافلة تمتدّ لأكثر من 20 عامًا، تميّزت برؤيته الاستراتيجية الثاقبة وخبرته الإدارية المُتراكمة. وبفضل هذه القدرات الاستثنائية، قاد خان مجموعة كولومبيا إلى آفاقٍ جديدة من التقدّم والازدهار، ليُتوّج مسيرته المُلهمة بتأسيس شركة زويا للتطوير العقاري، وقد بلغت جهوده ذروتها مع إعلان شركة زويا عن بدء نشاطها في السوق العقاري الإماراتي.
وتدخل الشركة المشهد العقاري لدبي حاملةً هدفها وشغفها المتجددين، وتمضي قُدماً في مسيرتها المتميزة بقيادة الجيل الثاني من إدارة الشركة، وهما المديران التنفيذيان في الشركة؛ السيد شعيب خان والسيد امتياز خان. وتسعى شركة زويا للتطوير العقاري لبناء إرثٍ من التميّز العقاري الذي سيدوم رونقه للأجيال القادمة، وذلك من خلال التصاميم المدروسة وتطبيق الممارسات المستدامة والفهم التام لاحتياجات العملاء.
وفي هذا الصدد، أكد السيد امتياز خان، الشريك المؤسس لشركة زويا للتطوير العقاري، أن النمو الديناميكي لدبي ومبادراتها ذات المنظور المستقبلي جعلت منها وجهةً مثاليةً وحافزاً كبيراً للتوسع في هذا السوق المتميز، مشيراً إلى أن تملك الشركة للأراضي الواقعة في المناطق الأكثر تميزاً في دبي، مثل الفرجان وقرية جميرا الدائرية وجزر دبي يؤكد التزامها بإنشاء بيئات معيشية ترتقي بجوهر الحياة المجتمعية في المناطق الاستراتيجية من المدينة.
وتعمل الشركة بالتعاون مع كبار المهندسين والمصممين المعماريين على إنشاء مساحات معيشية بتصاميم مبهرة تحبس الأنفاس، وتُراعي هذه التصاميم تحقيق أقصى درجات الاستفادة العملية من المساحات، مُتجاوزةً حدود التوجهات التصميمية التقليدية، وذلك بهدف تعزيز جودة المعيشة للعملاء وضمان راحتهم التامة. وتُولِي الشركة اهتمامًا خاصًا بدمج أحدث التقنيات المنزلية الذكية في مشاريعها السكنية، ممّا يُضفي عليها لمسةً من التطوّر والابتكار، ويُتيح للمقيمين التحكم ببيئتهم المنزلية بسهولة وفعالية، ويُعزّز من شعورهم بالأمان والراحة
وتمثّل الاستدامة ركناً آخر من الأركان التي يستند عليها نهج الشركة، حيث تلتزم زويا للتطوير العقاري بريادة تطبيق ممارسات التنمية المستدامة التي تعود بالنفع على السكان والبيئة، وتتدرج هذه الممارسات من إعادة تدوير نفايات البناء وصولاً لاستخدام المواد المعاد تدويرها.
وتتمثل القيم الرئيسية في ثقافة شركة زويا للتطوير العقاري بتنفيذ الأفكار الجريئة والعمل الجماعي واتباع أعلى معايير الجودة والالتزام الراسخ بملاءمة احتياجات السكان. وتمثل هذه القيم مصدر إلهام دائم للشركة يحفزها لتجاوز حدود الممارسات المعتادة والمألوفة في مجال التطوير العقاري.


مقالات مشابهة

  • العمال في "سامسونغ" يستعدون للإضراب عن العمل لمدة 3 أيام
  • الموت يهدد 26 ألف مصاب ومريض في غزة بسبب إغلاق المعابر.. دعوات للتدخل
  • يمن موبايل تعلن عن رصيد إضافي مجاني لمشتركيها
  • مايكروسوفت توافق على تسوية بقيمة 14 مليون دولار في قضية التمييز بالأجور
  • جدل بسبب اتفاقية لتكوين الطلبة الأطبـاء سيصل دعمها لشركة عضو في جهـة سوس
  • يمن موبايل تعلن عن رصيد مجاني بعد عزوف آلاف المشتركين عن السداد ومقاطعة الشركة بسبب رفعها أسعار الباقات
  • «روسنفت الروسية» تورّد نفط إلى الإمارات بـ 400 مليون دولار
  • سهم «تسلا» يرتفع 27% ويمحو خسائر العام
  • السعودية.. هل حلّ زمن الانهيار؟
  • زويا للتطوير العقاري تدخل السوق العقاري في دبي وبقوة