السعودية... تطوير خدمات وزارة الموارد البشرية إلى 1000 خدمة رقمية
تاريخ النشر: 12th, December 2023 GMT
وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية تحقق إنجازات نوعية في سوق العمل خلال عام 2023، داعمةً للوضع الاقتصادي والاجتماعي للسكان في المملكة العربية السعودية.
إنجازات وزارة الموارد البشرية
تحققت إنجازات بارزة في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خلال عام 2023، من بينها ارتفاع عدد السعوديين العاملين في القطاع الخاص من 1.
5.3%، متجاوزة المستهدف المحدد في رؤية المملكة 2030،وقد تم تمكين أكثر من 100 ألف شاب وشابة خلال العام الجاري، مما أسهم في تحويل أسرهم من أسر محتاجة إلى أسر منتجة.
إنجازات وزارة الموارد البشرية في مجال الخدمات الإلكترونية
تحققت إنجازات ملموسة في مجال الخدمات الإلكترونية لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، حيث انخفضت زيارات المستفيدين للفروع بنسبة 74%، وذلك من 53 ألف زيارة إلى 13،700 زيارة. في المقابل، ازدادت الخدمات المؤتمتة من 284 خدمة إلى 1000 خدمة رقمية، بنسبة زيادة بلغت 80% من إجمالي الخدمات. وتعتزم الوزارة إطلاق 300 خدمة جديدة خلال العام المقبل 2024. تعكس هذه الإنجازات نجاح الوزارة في تحقيق أهدافها الاستراتيجية، من خلال تمكين المواطنين من فرص العمل المناسبة وزيادة نسبة التوطين في المهن المستهدفة."
تسلط هذه الإنجازات الضوء على تعزيز مشاركة المرأة في سوق العمل، وتمكين الشباب والشابات لتحقيق طموحاتهم. تأتي هذه الجهود ضمن إطار الجهود الشاملة التي تقوم بها الحكومة السعودية لتحسين الأوضاع الاقتصادية والاجتماعية للمواطنين والمقيمين في المملكة، وتحقيق أهداف رؤية المملكة 2030.
وزارة الموارد البشرية السعودية هي الهيئة الحكومية المسؤولة عن تنظيم وتطوير سوق العمل في المملكة العربية السعودية،وتأتي مهمتها في سياق تحسين بيئة العمل وضمان حقوق العاملين، بالإضافة إلى تعزيز التواصل بين أصحاب العمل والعمال.
تشمل مسؤوليات الوزارة وضع التشريعات والسياسات الخاصة بسوق العمل، وتقديم الدعم والمساعدة لشركات القطاع الخاص والعمال،كما تعمل على تطوير المهارات الوطنية وتعزيز فرص التوظيف وتحفيز الابتكار في مجالات متعلقة بالموارد البشرية.
تعكس الإنجازات التي تم تحقيقها مثل ارتفاع عدد العاملين السعوديين في القطاع الخاص وتحسين معدلات التوظيف ومشاركة المرأة تفاني الوزارة في تحقيق أهدافها ودعم تطور سوق العمل في المملكة.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: الخدمات الرقمية خدمة رقمية وزارة الموارد البشریة فی المملکة سوق العمل فی المهن
إقرأ أيضاً:
«كهرباء دبي» تحصل على تصنيف «خدمات رقمية متميزة عالمياً»
دبي/ وام
حققت هيئة كهرباء ومياه دبي نسبة 100% للمرة الثانية في شهادة المعيار العالمي لتجربة المتعاملين الرقمية، ما يؤكد ريادتها وتميزها على مستوى العالم ونجاحها في استدامة إنجازاتها العالمية.
وحصلت الهيئة على تصنيف «خدمات رقمية متميزة عالمياً» تقديراً لأدائها الاستثنائي في مجال التحول الرقمي وتوفير تجربة رقمية ذات قيمة مضافة للمتعاملين.
ويعد هذا الإنجاز الأول عالمياً ضمن المواصفة الجديدة للشهادة التي يقدمها «المعهد الدولي لتجربة المتعاملين» ICXI«بالتعاون مع المعهد البريطاني للمعايير»BSI».
وشملت عملية التقييم القنوات والمنتجات الرقمية للهيئة ومراكز إسعاد المتعاملين التابعة للهيئة، والسياسات المتعلقة بالتحول الرقمي وإسعاد المتعاملين، وآلية قياس الأداء والنتائج، وتضمنت عملية التقييم زيارات ميدانية لمجموعة من مراكز الخدمة ومركز رعاية المتعاملين.
وقال سعيد محمد الطاير، العضو المنتدب الرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي، إنه بفضل التوجيهات السديدة لصاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، باتت الهيئة مثالاً يحتذى على مستوى العالم في النضوج الرقمي، وتوظيف الابتكار وأحدث التقنيات والحلول لتحقيق التنمية المستدامة وتعزيز جودة الحياة وسعادة المعنيين.