من فرنسا لمصر.. جولات مكوكية لمصري فرنسي لحث الناخبين على الخروج
تاريخ النشر: 12th, December 2023 GMT
من مسقط رأسه دير أبو حنس ووسط حشود ضخمة من أبناء قريته حضر الخبير السياحى وأمين مساعد حزب مستقبل وطن بالمنيا والذى حضر من فرنسا بعد أن قام ولعدة أيام بالتواصل مع الجالية المصرية في فرنسا، وبالتنسيق مع وزيرة الهجرة للحشد الجماهيري لإظهار الجالية المصرية في فرنسا بالشكل الذى يليق بعددهم وتمت المهمة بنجاح.
وقال الخبير السياحى جابر جرجس للأسبوع، إنه حان الوقت لرد الجميل للرئيس السيسي وأنه توجه لقريته حيث رأى حرصا كبيرا من المواطنين على التوجه لصناديق الاقتراع والتعبير عن رأيهم، مضيفا أن السياحة بشكل عام في مصر وفى المنيا بشكل خاص شهدت طفرة هائلة بعد أن استتب الأمن عقب ثورة ٣٠ يونيو المجيدة وتولى الرئيس السيسي زمام المسئولية مضيفا أن الحشود الهائلة من الجماهير هي رسالة قوية بأن الشعب المصري ملتفا حول قيادته
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: الانتخابات الرئاسية 2024 السيسي مستقبل وطن
إقرأ أيضاً:
محمد أحمد فؤاد امين الخبير العقاري يكتب: الهرم المقلوب: كيف قاد ياسر شاكر أورنج مصر نحو التميز؟
في عالم مليء بالتحديات التقنية والمنافسة الشرسة، تظهر القيادة الحقيقية عندما تترجم فلسفات الإدارة إلى أفعال ملموسة. المهندس ياسر شاكر، رئيس مجلس إدارة شركة أورنج مصر، قدّم درسًا واقعيًا في الإدارة الحديثة من خلال تدخله الشخصي لحل مشكلة عميل، ليُبرز تطبيقًا عمليًا لفلسفة “الهرم المقلوب”.
القصة من البداية
أثناء تواجدي في دبي، واجهت مشكلة تقنية مع شريحة هاتفي من أورنج مصر. حاولت التواصل مع خدمة العملاء عدة مرات ولم يتم حل المشكل . وفي صباح يوم عادي، أثناء تناولي قهوتي الفاخرة عند الساعة الخامسة صباحًا بتوقيت دبي ومراجعتي أعمالي، قررت أن أرسل رسالة إلكترونية مباشرة إلى المهندس ياسر شاكر، رئيس مجلس الإدارة، أشرح فيها المشكلة التي واجهتها.
ما حدث بعد ذلك كان مفاجئًا بالنسبة لي: عند التاسعة صباحًا بتوقيت القاهرة، تلقيت اتصالًا من شركة أورنج مصر، حيث تم إبلاغي بأن المشكلة قد تم حلها. تدخّل المهندس ياسر شاكر بشكل مباشر فور قراءته للرسالة لحل مشكلة بسيطة ربما كان يمكن تجاهلها بسهولة. هذا التصرف يعكس فهمًا عميقًا لأهمية العميل في منظومة النجاح.
فلسفة “الهرم المقلوب”
في الإدارة التقليدية، يُعتبر القائد قمة الهرم، ويعمل الجميع على تحقيق رؤيته وتوجيهاته. أما في نموذج “الهرم المقلوب”، يتم قلب المعادلة؛ حيث يصبح القائد في خدمة الموظفين والعملاء، لضمان إزالة العقبات وتقديم تجربة استثنائية للعميل.
لماذا تهتم الإدارة العليا بالمشكلات الصغيرة؟
قد يبدو حل مشكلة بسيطة أمرًا غير مهم، لكنه في الواقع يحمل أبعادًا استراتيجية هامة:
1. بناء الثقة: عندما يرى العميل أن مشكلته تحظى باهتمام الإدارة العليا، يشعر بقيمة خاصة وثقة كبيرة في الشركة.
2. تعزيز الولاء: العملاء الذين يتلقون اهتمامًا شخصيًا يميلون للبقاء مع الشركة لفترة أطول.
3. تحقيق النجاح المستدام: رضا العملاء يعزز سمعة الشركة ويضمن استمرارها في السوق بفضل التوصيات الإيجابية.
دروس مستفادة من تجربة ياسر شاكر
1. القيادة هي خدمة: القادة الحقيقيون لا يقتصر دورهم على التخطيط والتوجيه فقط، بل يشمل التفاعل المباشر مع العملاء وحل مشكلاتهم.
2. التفاصيل تصنع الفرق: أي مشكلة، مهما بدت صغيرة، قد تؤثر على تجربة العميل وبالتالي على انطباعه عن الشركة.
3. القيمة تأتي من القاعدة: رضا العميل هو الأساس الذي تبنى عليه نجاحات المؤسسة.
ختام: القيادة عبر الأفعال
ما قام به المهندس ياسر شاكر هو تجسيد حي لفلسفة “الهرم المقلوب”. هذه الفلسفة تُظهر أن الإدارة الناجحة ليست فقط في اتخاذ القرارات الكبرى، بل أيضًا في القدرة على التفاعل مع التفاصيل اليومية التي تمس العملاء. هذا النوع من القيادة لا يحمي فقط مصالح الشركة، بل يضعها في القمة، حيث تصبح كل مشكلة تُحل قصة نجاح جديدة تُروى.
حكم فرض الحكومة وغيرها مبالغ كبيرة لشراء كراسة العطاء