توقيع مذكرة تفاهم بين «التأمينات الاجتماعية» و«سدايا» في مجال البيانات وتطوير التقنيات الحديثة
تاريخ النشر: 12th, December 2023 GMT
وقعت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، والهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي "سدايا"، مذكرة تفاهم للتعاون والتكامل في مجال البيانات بين الجهتين والاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي وتوظيفها لخدمة عملاء المؤسسة، بحضور محافظ المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية عبد العزيز بن حسن البوق، ومدير مركز المعلومات الوطني في "سدايا" الدكتور عصام بن عبدالله الوقيت.
ووقع المذكرة التي جرت مراسمها في مقر التأمينات الاجتماعية الرئيس بمدينة الرياض من جانب المؤسسة مساعد المحافظ للاستدامة المالية وإدارة المخاطر الدكتور عمرو بن خالد كردي, ومن جانب "سدايا" مساعد مدير مركز المعلومات الوطني لمنظومة "توكلنا" المهندس صالح بن سالم مصيباح.
وتهدف المذكرة إلى تعزيز سُبل التعاون المشترك بين القطاعين في مجال تبادل البيانات وتعزيز التعاون في مجال الابتكار وتطوير التقنيات الحديثة وتوظيف البيانات وخدمات التكامل والذكاء الاصطناعي لتقديم تجربة عميل مميزة وسهلة، وستتيح المذكرة لعملاء المؤسسة من المتقاعدين وعائلاتهم استعراض بطاقة المتقاعد التعريفية من خلال بطاقاتي في صفحة معلوماتي داخل تطبيق "توكلنا خدمات".
وأعرب مساعد محافظ المؤسسة للاستدامة المالية وإدارة المخاطر الدكتور عمرو كردي, عن شكره للمسؤولين بالهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي "سدايا" لتعاونهم البناء والإيجابي الذي أثمر عن توقيع هذه المذكرة، مبينًا أن المؤسسة حرصت على توقيع هذه المذكرة للاستفادة من منصة "توكلنا خدمات" وتقنيات الذكاء الاصطناعي التي أتاحتها الهيئة وتوظيفها بما يعزز التجربة الرقمية ويقدم القيمة المضافة لعملاء المؤسسة.
وأوضح أن هذه الاتفاقية ستسهم في تعزيز الوصول والاستفادة من خدمات المؤسسة الرقمية وكذلك من مزايا برنامج "تقدير" – أحد مبادرات التأمينات الاجتماعية الوطنية – الموجهة لخدمة المتقاعدين وعائلاتهم عبر شراكات استراتيجية ضمن مسارات البرنامج وأهدافه.
من جهته أشاد مساعد مدير مركز المعلومات الوطني لمنظومة "توكلنا" المهندس صالح بن سالم مصيباح, بمذكرة التفاهم التي وقعت بين الجانبين التي تأتي في إطار تعزيز التعاون بين الجهات الحكومية، وتحقيق التكامل بينهم، ضمن رؤية المملكة 2030، مبيناً أن هذا التعاون يأتي في إطار تمكين شركاء "توكلنا" وتعزيز تجربتهم الرقمية، وتسهيل الوصول إلى الخدمات التي يحتاجها الأفراد والجهات مع رفع نسبة رضا المستفيدين من المواطنين والمقيمين والزوار.
ويُعد تطبيق "توكلنا" خدمات الذي أطلقت "سدايا" هويته الجديدة مؤخرًا في أكتوبر الماضي مُنجزًا وطنيًا للجميع تقدمه "سدايا" في سبيل تحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030 الرامية إلى تعزيز تكامل الجهود الحكومية وتسهيل تقديم الخدمات المقدمة للمستفيدين، حيث تولي "سدايا" عبر منظومة "توكلنا" أهمية خاصة بأن تكون الخدمات التي يقدمها تطبيق "توكلنا خدمات" ذات قيمة مُضافة تثري تجربة المستفيد من خلال تنوع الخدمات في مختلف جوانب الحياة اليومية وتتم التعاملات فيها رقميًا بكل يُسر وسهولة.
الجدير بالذكر أن "التأمينات الاجتماعية" تُعد رائدة في التحول الرقمي وأتمتة جميع الخدمات المقدمة للعملاء التي أثمر عنها حصول المؤسسة على نتائج متقدمة وفقاً لمؤشر نضج التجربة الرقمية للخدمات الحكومية لعام 2023م الصادر مؤخراً من هيئة الحكومة الرقمية، حيث حصلت المؤسسة على المرتبة الأولى في مؤشر التقنيات والأدوات، كما حصلت على المرتبة الثالثة في المؤشر العام وفي مؤشري تجربة المستخدم والتعامل مع الشكاوى، ليضاف هذا الإنجاز لمسيرة الإنجازات التي حققتها التأمينات الاجتماعية التي انعكست على تقديم منتجات وخدمات ذات قيمة مضافة لعملاء المؤسسة.
المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: التأمينات الاجتماعية الذكاء الاصطناعي سدايا توكلنا الهيئة السعودية للبيانات التأمینات الاجتماعیة فی مجال
إقرأ أيضاً:
“كاك بنك” وعالم الأعمال يوقعان مذكرة تفاهم لتأسيس صندوق استثماري لدعم الشركات الناشئة
شمسان بوست / المكلا، اعلام كاك بنك:
وقع بنك التسليف التعاوني والزراعي (كاك بنك) مذكرة تفاهم مع شركة عالم الأعمال للاستثمار والدراسات المحدودة، لتأسيس صندوق استثماري لدعم وتمويل الشركات الناشئة المبتكرة، في خطوة تهدف إلى تعزيز بيئة ريادة الأعمال والابتكار.
وقع الاتفاقية عن كاك بنك الأستاذ محمد درهم أبو حاتم، مساعد نائب الرئيس التنفيذي لقطاع تطوير الأعمال، وعن شركة عالم الأعمال الدكتور ربيع بن علي العوبثاني، الرئيس التنفيذي، وذلك خلال حفل رسمي أقيم في مقر الشركة بمدينة المكلا.
وتهدف هذه الشراكة الاستراتيجية إلى تمكين رواد الأعمال والمشاريع الابتكارية من الوصول إلى مصادر تمويل مستدامة، وتوفير بيئة استثمارية محفزة للنمو والابتكار في قطاعات حيوية متعددة، بما يعزز من مساهمة الشركات الناشئة في دفع عجلة التنمية الإقتصادية وتحقيق الأثر الإيجابي في المجتمع.
وخلال توقيع الاتفاقية أكد الأستاذ/ أبو حاتم إن توقيع مذكرة التفاهم مع شركة عالم الأعمال يمثل خطوة استراتيجية نحو دعم الابتكار وريادة الأعمال في اليمن، وأضاف: “نؤمن في كاك بنك بأهمية تمكين الشباب والمشاريع الناشئة، ونعمل على توفير الأدوات المالية والاستثمارية التي تسهم في بناء اقتصاد وطني متنوع ومستدام”
وعقب توقيع مذكرة التفاهم، قام وفد من كاك بنك بزيارة إلى مشروع كلية مجتمع حضرموت الدولية، حيث اطلع على مستوى الإنجاز في المشروع الذي تشرف عليه شركة عالم الأعمال، بالإضافة إلى التعرف على عدد من الشركات الناشئة التجارية التي يتم احتضانها وتطويرها ضمن برامج بناء الشركات الناشئة التي تديرها الشركة.
وياتي توقيع هذه المذكرة وفق رؤية القائم باعمال رئيس مجلس الادارة الرئيس التنفيذي لكاك بنك الأستاذ / حاشد الهمداني، لإتاحة الفرص الاستثمارية الواعدة أمام الشباب ورواد الأعمال، بما يسهم في خلق منظومة اقتصادية متكاملة تدعم التنمية المستدامة.
عبد المسيح: فلتكن العدالة التربوية أولوية لا شعارًا