هيئة الاتصالات تدعو المستهلكين للاطلاع على رسوم خدمة التجوال قبل السفر لتفادي دفع مبالغ إضافية
تاريخ النشر: 13th, July 2023 GMT
شاهد المقال التالي من صحافة الكويت عن هيئة الاتصالات تدعو المستهلكين للاطلاع على رسوم خدمة التجوال قبل السفر لتفادي دفع مبالغ إضافية، الكويت 13 7 كونا دعت الهيئة العامة للإتصالات وتقنية المعلومات المستهلكين اليوم الخميس إلى الاطلاع على رسوم مزود خدمة التجوال واللوائح .،بحسب ما نشر وكالة الأنباء الكويتية، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات هيئة الاتصالات تدعو المستهلكين للاطلاع على رسوم خدمة التجوال قبل السفر لتفادي دفع مبالغ إضافية، حيث يهتم الكثير بهذا الموضوع والان إلى التفاصيل فتابعونا.
الكويت - 13 - 7 (كونا) -- دعت الهيئة العامة للإتصالات وتقنية المعلومات المستهلكين اليوم الخميس إلى الاطلاع على رسوم مزود خدمة (التجوال) واللوائح التنظيمية الخاصة بها قبل السفر لتفادي التعرض إلى دفع مبالغ إضافية.وأكد مدير إدارة شؤون المنافسة والمشغلين بالتكليف في قطاع السوق والمنافسة بالهيئة خالد القروي في تصريح صحفي أهمية تواصل المستهلك مع مزود الخدمة (شركات الاتصالات) قبل تفعيل خدمة (التجوال) للتأكد من معرفة تكاليف وخيارات الخدمة واختيار الباقة المناسبة أو إيقاف تشغيل تجوال البيانات لتجنب الرسوم الإضافية غير المتوقعة.وأشار القروي إلى تلقي الهيئة شكاوى من المستهلكين بعد دفعهم مبالغ إضافية على خدمة (التجوال) بسبب تفعيلهم الخدمة قبل الاطلاع على رسوم المزود واللائحة الخاصة بها والتي تنظم هذه الخدمة بين الشركات المزودة والمستهلكين.وقال إن خدمة (التجوال) تمكن المشترك أثناء وجوده خارج الكويت من إرسال أو تلقي المكالمات أو الرسائل النصية كذلك استخدام البيانات (إنترنت) داعيا الراغبين في استخدامها إلى الاطلاع على اللائحة التنظيمية الخاصة بخدمات التجوال الدولي من خلال زيارة موقع الهيئة الرسمي.وأكد حرص الهيئة على توعية المستهلكين فيما يخص الانتفاع من الخدمات المقدمة من مزوديها في البلاد ومنها خدمة (التجوال) من منطلق المسؤولية وحماية شؤون المستهلكين.وتتولى الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات التي أسست عام 2014 مسؤولية الإشراف على قطاع الاتصالات ورقابته وحماية مصالح المستخدمين ومزودي الخدمات وتنظيم خدمات جميع شبكات الاتصالات في دولة الكويت بكفاءة عالية بما يحقق الأداء الأمثل للقطاع. (النهاية) م ج ب / ه ث / ن و ف
المصدر: صحافة العرب
كلمات دلالية: موعد عاجل الدولار الامريكي اليوم اسعار الذهب اسعار النفط مباريات اليوم جدول ترتيب حالة الطقس
إقرأ أيضاً:
مفاجآت في التحقيقات مع موظفين بالتعليم زوروا محررات رسمية لصرف مبالغ مالية
كشفت تحقيقات النيابة الإدارية عن مفاجآت في اتهام 8 عاملين حاليين وسابقين بإحدى الإدارات التعليمية التابعة لمديرية التربية والتعليم بالقليوبية بالتلاعب بطريق التزوير في محررات رسمية وذلك بتحرير بيانات بأرصدة إجازات اعتيادية لعدد من العاملين المحالين للمعاش ممن انتهت خدمتهم واستخدام تلك المحررات المزورة بتقديمها لمحاكم القضاء الإداري بغرض المطالبة بصرف مبالغ مالية غير مستحقة نظير الرصيد الوهمي لتلك الإجازات.
شملت قائمة الاتهام: مسئول شئون العاملين بالإدارة، وأربعة من مسئولي قسم الإجازات الحاليين والسابقين، وموجه مالي وإداري، ومدير شئون العاملين السابق، ومحقق بالشئون القانونية سابقًا.
تلقت النيابة الإدارية ببنها – القسم الثالث بلاغا من مديرية التربية والتعليم بالقليوبية بشأن ما خلص إليه تقرير اللجنة المشكلة بالتنسيق مع هيئة الرقابة الإدارية الذي أسفر عن صدور عدد من شهادات الخبرة وصحف الأحوال الوظيفية منسوبة لعدد من المدارس التابعة للإدارة بأسماء مدرسين غير مقيدين بسجلات تلك المدارس، وإصدار بيانات برصيد الإجازات لعدد من الموظفين المحالين للمعاش بطريقة عشوائية دون الرجوع إلى سجلات الإجازات بالإدارة التعليمية، أو للمدارس التي عملوا بها.
وباشر التحقيقات في البلاغ أحمد فودة وكيل أول النيابة، بإشراف المستشار شريف عدلي مدير النيابة، إذ استمعت النيابة لأقوال مدير التوجيه المالي والإداري بمديرية التربية والتعليم "رئيس لجنة الفحص"، الذي قرر أنه أثناء فحص اللجنة لعينة من مستندات الموظفين المحالين للمعاش الصادر لهم أحكام صرف مقابل نقدي لرصيد الإجازات الاعتيادية المستحقة نظير سنين وجودهم بالخدمة، تبين إصدار شهادات خبرة بأسماء بعض العاملين تحتوي على إفادات مخالفة للحقيقة، وعدم قيام المسؤولين باتباع الإجراءات القانونية عند استخراج تلك الشهادات، فضلًا عن مخالفات شابت عملية حفظ بيانات العاملين، وإصدار بيانات بأرصدة إجازات بشكل عشوائي دون الرجوع لملفات الموظفين.
غضب يمني عارم إزاء استهداف الأعيان المدنية