"اتصالات حياة" تطلق خدمات الإنترنت الفضائي في مصر بالتعاون مع طيبة سات
تاريخ النشر: 9th, December 2023 GMT
أكد عماد عطية، مدير المبيعات في فرع شركة «اتصالات حياة» بالكويت، توجه الشركة نحو تقديم خدمات الإنترنت الفضائي لأول مرة في مصر.
يأتي هذا الإعلان في إطار شراكة استراتيجية تم التوقيع عليها بين شركة اتصالات حياة والشركة الوطنية لخدمات الاتصالات، لإدارة القمر الصناعي طيبة سات في مصر.
وأوضح عطية أن الهدف من هذه الخطوة هو توفير جودة عالية من خدمة توصيل الإنترنت، من خلال تقديم سرعات وسعات أعلى، مع ضمان استقرار جودة الخدمة.
وقال عطية إن الشركة ستقدم خدماتها أولاً في السوق المحلية في مصر، ثم توسع تدريجياً لتغطية مناطق في أفريقيا والوطن العربي، استنادًا إلى تغطية القمر الصناعي. وفيما يتعلق بالتكلفة، أوضح أنها ستكون مرتفعة مقارنة بتكلفة الإنترنت التقليدي "الأرضي"، ولكنها تعتبر مبررة للشركات والأنشطة التي تتطلب نوعية معينة من الخدمة.
وأشار إلى إمكانية استخدام الإنترنت الفضائي في خدمات التعليم والتدريب عن بعد، التي تتطلب سرعات إنترنت عالية. تعتبر هذه الخطوة استراتيجية مهمة في تقديم خدمات الاتصالات في المناطق ذات الظروف البيئية والجغرافية الصعبة، وتعزز الشراكة بين شركة اتصالات حياة والشركة الوطنية لخدمات الاتصالات في تحقيق هذا الهدف.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: الملاحة البحرية الشركة الوطنية تقديم خدمات الانترنت
إقرأ أيضاً:
بدء إيقاف خدمات الكهرباء الإضافية تدريجيًا قبل فصل الخدمة عن العدادات غير الموثقة
الرياض
بدأت الشركة السعودية للكهرباء تنفيذ الإجراءات المتعلقة بعدم توثيق عدادات الكهرباء، وذلك بعد انتهاء المهلة المحددة للمشتركين لاستكمال عملية التوثيق.
وتشمل هذه الإجراءات إيقاف بعض الخدمات الإضافية تدريجيًا وصولًا إلى فصل الخدمة، مع استمرار إشعار المشتركين غير الموثقين بأهمية تحديث بياناتهم لضمان الاستفادة من جميع خدمات الشركة دون أي معوقات مستقبلية.
وأكدت الشركة أن توثيق العداد يهدف إلى ربط الخدمة بالمستفيد الفعلي، سواءً كان مالكًا أو مستأجرًا؛ مما يعزز دقة البيانات، ويضمن وصول الخدمات الكهربائية بشكل أكثر مرونة وشفافية.
كما أن هذا الإجراء يُسهم في تحسين تجربة المشترك، من خلال تمكينه من إدارة حسابه بسهولة، ومتابعة استهلاكه، وتلقي التحديثات الخاصة بالفواتير والخدمات الأخرى بشكل مباشر.
وبيّنت الشركة أن المستفيد الفعلي هو الشخص الذي يستخدم الخدمة الكهربائية بشكل مباشر، وتشمل الفئات الرئيسة المالك المستفيد الذي يسكن العقار بنفسه، والمالك غير المستفيد الذي يؤجر العقار لمستأجرين آخرين، والمستأجر الذي يسكن في العقار ويستخدم الكهرباء مباشرة.
وأكدت أن هذا التوثيق يسهم في ضمان حقوق جميع الأطراف، ويحد من أي التباس يتعلق بالفواتير أو المسؤوليات المالية بين الملاك والمستأجرين.
ودعت الشركة المشتركين الذين لم يستكملوا عملية التوثيق إلى المسارعة بتحديث بياناتهم عبر القنوات المتاحة، موضحة أن عملية التوثيق متاحة عبر تطبيق الكهرباء، والموقع الإلكتروني: هنا، إلى جانب إمكانية زيارة مكاتب خدمات المشتركين، أو التواصل مع مركز خدمة العملاء على الرقم 933 للحصول على المساعدة اللازمة.
ولتسهيل معرفة حالة العداد، أوضحت الشركة أن المشتركين يمكنهم التحقق من رقم الحساب، حيث يشير الرقم الذي يبدأ بـ 100 إلى أن العداد غير موثق ويستلزم استكمال الإجراءات، بينما يعني الرقم الذي يبدأ بـ 300 أن العداد موثق ولا يحتاج إلى أي تحديث.
وشددت الشركة على أن التوثيق لا يهدف فقط إلى تحديث بيانات المشتركين، بل يسهم في حماية حقوق المستهلكين، وتقليل النزاعات المحتملة حول الفواتير، فضلًا عن توفير خدمات مخصصة تتناسب مع احتياجات المستفيدين الفعليين.
وأكدت الشركة أنها مستمرة في تنفيذ خطتها لتحسين جودة الخدمات وتعزيز الكفاءة التشغيلية، داعية جميع المشتركين غير الموثقين إلى استكمال التوثيق في أقرب وقت ممكن لتجنب أي إجراءات قد تؤثر على استفادتهم من الخدمة مستقبلًا.
خبير إسرائيلي: الشرع مستعد للتعاون مع إسرائيل بشرط واحد