خطأ قاتل.. عجوز إيطالية تصاب بسكتة دماغية بسبب فاتورة استهلاك مياه والشركة توضح!
تاريخ النشر: 9th, December 2023 GMT
إيطاليا – تعرضت امرأة إيطالية، تبلغ من العمر 88 عاما، لسكتة دماغية بسبب فاتورة استهلاك المياه الشهرية الخاصة بمنزلها.
ووجدت المرأة نفسها تصارع للبقاء على قيد الحياة بسبب خطأ في تقدير مبلغ فاتورة المياه من قبل إحدى الشركات في كامبوروسو، بإمبيريا الإيطالية. حيث تلقت فاتورة بقيمة 15339 يورو من مجموعة “إيرين”، تتعلق بالفترة الممتدة من أغسطس إلى أكتوبر 2023.
ودون علمها بالمبلغ، قامت مؤسسة الائتمان الخاصة بها بدفع نصفه للشركة الموردة. وعندما اكتشفت المسألة لم تستطع التحمل وأصيبت بسكتة دماغية، ما استدعى نقلها إلى مستشفى بوريا في سانريمو.
وتوجه شقيق السيدة إلى مكتب “إيرين” في كامبوروسو للإبلاغ عن الواقعة، وتم التأكد من أن ما تم تسجيله في الواقع لا يتوافق مع ما ورد في الفاتورة. وقامت الشركة على الفور بإعادة المبلغ المدفوع للسيدة، وحظر تسديد الدفعة الثانية.
وقالت “إيرين” في بيان لها: “باشرنا على الفور بإجراء الفحوصات اللازمة، واتصلنا بعائلة السيدة، وأكدنا لهم أن الفاتورة التي تزيد قيمتها عن 15 ألف يورو غير صحيحة، حيث تم احتسابها على أساس قراءة غير صحيحة للصورة”.
وأضافت الشركة: “إن قراءة صور العداد التي حصلنا عليها من طرف الشركة المسؤولة عن جمع العدادات، تشير في الواقع إلى عداد طرف ثالث. بالفعل هذا الصباح، قمنا بإلغاء الفاتورة غير الصحيحة وأصدرت فاتورة الاستهلاك الفعلي بمبلغ إجمالي قدره 55 يورو. ومن الواضح أنه سيتم تعويض السيدة على الفور عن المبلغ المدفوع وغير المستحق”.
المصدر: “Rai News”
المصدر: صحيفة المرصد الليبية
إقرأ أيضاً:
وزير الإسكان يستعرض مشروعات الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي في 2024
استعرض المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، ما تم تنفيذه من مشروعات بالخطة الاستثمارية بالعام 2024 بالشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي بإجمالي تكلفة 8 مليارات جنيه، بجانب مشروعات التعاون الدولي التي يتم تنفيذها من خلال الشركة.
وخلال متابعته لسير العمل، أكد المهندس شريف الشربيني، ضرورة مواصلة رفع مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين بقطاعي مياه الشرب والصرف الصحي، فيما يتعلق بأعمال الصيانة ومد وتدعيم الشبكات، ورفع نسبة التغطية، ورفع قدرات العاملين، والتنسيق الدائم مع الجهات ذات الصلة لإنجاز المشروعات.
وأوضح المهندس شريف الشربيني، أنه تم الانتهاء من إحلال وتجديد ومد وتدعيم ونقل مرافق شبكات مياه شرب بأقطار مختلفة بطول نحو 1300 كم، بإجمالي مشروعات 428 مشروعا، وإحلال وتجديد ونقل مرافق شبكات صرف صحي بأقطار مختلفة بطول نحو 590 كم بإجمالي مشروعات 572 مشروعا، بجانب إحلال وتجديد محطات مياه شرب (محطات مرشحة - روافع - آبار) بإجمالي 106 محطات، وإحلال وتجديد وإعادة تأهيل محطات الصرف الصحي (محطات معالجة - روافع) بإجمالي 104 محطات.
ونوه وزير الإسكان، عن أن مشروعات التعاون الدولي التي يتم تنفيذها من خلال الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، شملت تنفيذ 12 مشروع صرف صحي قرى بإجمالي أطوال شبكات صرف صحي 140 كم، وتكلفة 547 مليون جنيه بمحافظة كفر الشيخ ضمن برنامج الصرف الصحي بكفر الشيخ، والممول من شركاء التنمية الأوروبيين، كما تم تنفيذ محطة مياه مرشحة دير الهنادى بمحافظة الأقصر بطاقة 17 ألف م3/يوم وخط مياه ناقل بطول 23 كم بتكلفة 365 مليون جنية والممول كمنحة من الوكالة الأمريكية للتنمية.
وفي السياق نفسه، استعرض المهندس ممدوح رسلان، بعض المشروعات المنتهية خلال العام 2024 والتي شملت إعادة تأهيل محطة معالجة صرف العنانية بمحافظة دمياط، ومحطة معالجة صرف طهطا، وأعمال تنفيذ خط السيب النهائي للمعالجة لمحطة المعالجة الرئيسي صرف صحي الكولا، وإحلال أحواض التجفيف بمحطة معالجة سوهاج غرب بمحافظة سوهاج، وتوسعات محطة تحلية القصير (توريد وتركيب منظومة بي اكس) بالبحر الأحمر، وشبكات صرف صحى قرية الزاوية بمحافظة أسيوط، وإعادة تأهيل محطة معالجة صرف المعتمدية بمحافظة الغربية، وإصلاح وإعادة تأهيل أحواض برك الأكسدة المرحلة الأولى بعدد 16 حوضا بمحطة معالجة الصرف الصحي ببياض العرب ببني سويف، وشبكات صرف صحي فاقوس بقرية الصوالح - قرية منزل نعيم - قرية النمروط - قرية الأخميين، وإحلال وتجديد شبكات صرف صحي بههيا بمحافظة الشرقية.
ولفت رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، إلى أن مشروعات التعاون الدولي "برنامج الصرف الصحي بكفر الشيخ"، شملت محطة رفع صرف قرية الزورات وعزبة الخص، ومشروعات الصرف الصحي لعزبة الزهراء "سكن القرية" والدقاينة، وقرية منية جناج، وقرية إبطو، وقريتي الصافية وميت حميد، وقريتي الهردة والصعايدة وتوابعها، وقرى الروس، وشبكات الزورات وعزبة الخص، وقرى أبو عقادة والإصلاح، وقرى البرايشة والسخاينة والحملة، وقريتي السلاهبة ونجع السلاهبة، وقريتي الجنايدةومعدية رشيد، وقرية الشباسية، بجانب إنشاء محطة مرشحة دير الهنادي بطاقة (17،280 م3/يوم)، وخط ناقل للمياه لخدمة قرى وشرق مدينة إسنا بمحافظة الأقصر.
رحيل صادم لرياضي مصري واتحاد اللعبة يعلن وقف النشاط