خطأ قاتل.. عجوز إيطالية تصاب بسكتة دماغية بسبب فاتورة استهلاك مياه والشركة توضح!
تاريخ النشر: 9th, December 2023 GMT
إيطاليا – تعرضت امرأة إيطالية، تبلغ من العمر 88 عاما، لسكتة دماغية بسبب فاتورة استهلاك المياه الشهرية الخاصة بمنزلها.
ووجدت المرأة نفسها تصارع للبقاء على قيد الحياة بسبب خطأ في تقدير مبلغ فاتورة المياه من قبل إحدى الشركات في كامبوروسو، بإمبيريا الإيطالية. حيث تلقت فاتورة بقيمة 15339 يورو من مجموعة “إيرين”، تتعلق بالفترة الممتدة من أغسطس إلى أكتوبر 2023.
ودون علمها بالمبلغ، قامت مؤسسة الائتمان الخاصة بها بدفع نصفه للشركة الموردة. وعندما اكتشفت المسألة لم تستطع التحمل وأصيبت بسكتة دماغية، ما استدعى نقلها إلى مستشفى بوريا في سانريمو.
وتوجه شقيق السيدة إلى مكتب “إيرين” في كامبوروسو للإبلاغ عن الواقعة، وتم التأكد من أن ما تم تسجيله في الواقع لا يتوافق مع ما ورد في الفاتورة. وقامت الشركة على الفور بإعادة المبلغ المدفوع للسيدة، وحظر تسديد الدفعة الثانية.
وقالت “إيرين” في بيان لها: “باشرنا على الفور بإجراء الفحوصات اللازمة، واتصلنا بعائلة السيدة، وأكدنا لهم أن الفاتورة التي تزيد قيمتها عن 15 ألف يورو غير صحيحة، حيث تم احتسابها على أساس قراءة غير صحيحة للصورة”.
وأضافت الشركة: “إن قراءة صور العداد التي حصلنا عليها من طرف الشركة المسؤولة عن جمع العدادات، تشير في الواقع إلى عداد طرف ثالث. بالفعل هذا الصباح، قمنا بإلغاء الفاتورة غير الصحيحة وأصدرت فاتورة الاستهلاك الفعلي بمبلغ إجمالي قدره 55 يورو. ومن الواضح أنه سيتم تعويض السيدة على الفور عن المبلغ المدفوع وغير المستحق”.
المصدر: “Rai News”
المصدر: صحيفة المرصد الليبية
إقرأ أيضاً:
إصابة 15 شخصًا في حادث انقلاب سيارة عمال بالمنيا
شهد الطريق الصحراوي الغربي بمركز ملوي جنوب محافظة المنيا، صباح اليوم السبت، حادثًا مروعًا إثر انقلاب سيارة ربع نقل محملة بعمال، مما أسفر عن إصابة 15 شخصًا، تم نقلهم على الفور إلى المستشفى لتلقي العلاج.
وتلقّت غرفة عمليات النجدة بمديرية أمن المنيا بلاغًا يفيد بوقوع الحادث، وانتقلت على الفور قوات الأمن وسيارات الإسعاف إلى المكان، حيث تبين إصابة العمال بإصابات متنوعة تشمل كسورًا مضاعفة في الأطراف، وكدمات، وسحجات، بالإضافة إلى حالات ارتجاج، وتم نقل المصابين إلى مستشفى ملوي التخصصي لتلقي الرعاية الطبية اللازمة.
وكشفت التحقيقات الأولية التي أجراها فريق البحث الجنائي أن الحادث وقع بسبب السرعة الزائدة من قِبَل السائق، مما أدى إلى فقدان السيطرة على المركبة وانقلابها، وتم التحفظ على السيارة واتخاذ الإجراءات القانونية، بينما تولت النيابة العامة التحقيق في الواقعة.
وتمت إزالة آثار الحادث وإعادة فتح الطريق لاستئناف الحركة المرورية بشكل طبيعي.