الشباب والرياضة تتصدر الوزارات لسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين
تاريخ النشر: 9th, December 2023 GMT
أثني وزير الشباب والرياضة الدكتور أشرف صبحي، علي الجهود المُقدمة من العاملين علي خدمة المواطنين بالوزارة والمديريات، وذلك في متابعة ورصد شكاوي المواطنين الخاصة بشكاوي قطاعي الشباب والرياضة علي بوابة الشكاوي الحكومية الموحدة خلال شهر نوفمبر.
وجدد الدكتور أشرف صبحي التأكيد علي أهمية المتابعة الدائمة ورصد أهم موضوعات الشكاوى المتداولة على مواقع وصفحات التواصل الاجتماعي والقنوات الإعلامية المختلفة، وسرعة فحص وتوجيه تلك الشكاوى لكافة الجهات الحكومية المرتبطة إلكترونيًا بالمنظومة للتعامل معها وحسمها والرد عليها.
يذكر أن بيان لرئاسة مجلس الوزراء، أوضح أن وزارة الشباب والرياضة من أعلي الوزارات والهيئات في سرعة التفاعل والاستجابة؛ وسرعة الإنجاز والاستجابة المميزة كمًا ونوعًا في الرد ومعالجة أسباب الشكاوى.
كما ثمن الوزير على الجهد الكبير والتنسيق المستمر من الأستاذ محمد سعيد مازن رئيس الإدارة المركزية لشئون مكتب الوزير والدكتور محمد العلواني مدير عام الإدارة العامة لخدمة المواطنين، وكافة الجهات الفرعية سواءً داخل الوزارة أو خارجها، موجهًا الشكر والتقدير لفريق العمل بالوزارة ومديريات الشباب والرياضة على الجهود المبذولة لتحقيق نسب استجابة عالية لشكاوى المواطنين، وتحقيق رضاء المواطنين عن الخدمات التى تقدمها وزارة الشباب والرياضة.
#وزارة_الشباب_و_الرياضة
#المكتب_الإعلامي_و_المتحدث_الرسمي
المصدر: بوابة الوفد
إقرأ أيضاً:
الاتحاد العربي للاقتصاد الرقمي: مصر تتصدر إفريقيا في سرعة الإنترنت الثابت
أكد الدكتور عبدالوهاب غنيم، نائب رئيس الاتحاد العربي للاقتصاد الرقمي بجامعة الدول العربية، أن الاقتصاد الرقمي والتحول الرقمي هما القوى المحركة التي تقود العالم حاليًا.
وأضاف أن حجم الاقتصاد الرقمي العالمي وصل إلى 55 تريليون دولار، مما يعكس النمو الكبير في هذا القطاع.
مصر تتصدر إفريقيا في سرعة الإنترنت الثابتوفي مداخلة هاتفية مع الإعلامية فاتن عبدالمعبود ببرنامج "صالة التحرير" على قناة "صدى البلد"، أشار غنيم إلى أن التحول الرقمي الذي تشهده الحكومة المصرية وتطوير البنية التحتية الرقمية أدى إلى زيادة سرعة الإنترنت في مصر، لتصبح الدولة الأولى في إفريقيا في سرعة الإنترنت الثابت.
تزايد خدمات التعهيد وتصدير الرقمياتوأوضح غنيم أن خدمات التعهيد وتصدير الرقميات شهدت زيادة ملحوظة في مصر، بعد استقطاب ما يقرب من 55 شركة تقدم خدمات رقمية.
وأضاف أن الثورة الصناعية الرابعة ستساهم في تغيير العالم بشكل جذري، مؤكدًا على أن مصر تواكب هذا التغيير من خلال استثمارات ضخمة في هذا القطاع.
تدريب وتأهيل الشباب المصري لمستقبل رقميكما أشار غنيم إلى أن الرئيس عبد الفتاح السيسي أكد على أهمية تدريب وتأهيل الشباب في مجالات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
وأكد أنه تم تدريب 200 ألف شاب مصري في مجالات الذكاء الاصطناعي والرقميات، لتهيئة جيل من الشباب قادر على مواكبة التطور الرقمي الذي يشهده العالم.
الدولة تعمل على تأهيل الكوادر البشرية للتحول الرقميوأردف غنيم أن الدولة المصرية تبذل جهودًا كبيرة في تأهيل كافة الكوادر البشرية لتكون جاهزة للتحول الرقمي الكامل في جميع المجالات.
فيديو. السكوري : قانون الإضراب الجديد وسع الحريات النقابية