هيئة الطرق تستقبل أكثر من 9 آلاف ملاحظة في شهر
تاريخ النشر: 8th, December 2023 GMT
استقبلت الهيئة العامة للطرق أكثر من 9 آلاف مكالمة خلال شهر نوفمبر، عبر مركز الاتصال التابع للهيئة 938؛ وبمتوسط سرعة رد خلال 5 ثوانٍ فقط.
وأوضحت الهيئة أنها عالجت أكثر من 2200 ملاحظة، حيث وصلت نسبة رضا العملاء على معالجة الملاحظات إلى 88%، وبمستوى خدمة وصل لـ98% ، داعية إلى رفع الملاحظات والمقترحات على الأعمال التشغيلية خارج النطاق العمراني عبر مركز الاتصال 938؛ وذلك عبر الاتصال أو استخدام تطبيق المركز على جميع أنظمة الهواتف المحمولة.
"#هيئة_الطرق" تنجز 97% من مشروع ربط منطقتي #مكة_المكرمة و #عسير#اليومhttps://t.co/52VK4SSeN8— صحيفة اليوم (@alyaum) October 30, 2023مركز الاتصال 938
كان مركز الاتصال 938 قد خدم أكثر من 83 ألف مستفيد منذُ إطلاق المركز، الذي يهدف لرفع مستوى التواصل مع المواطنين ومستخدمي الطرق من خلال رصد الملاحظات والاستفسارات والمقترحات التي تسهم في الارتقاء بشبكة الطرق.
المصدر: صحيفة اليوم
كلمات دلالية: واس الرياض هيئة الطرق أخبار السعودية النقل أکثر من
إقرأ أيضاً:
شمل أكثر من 4 آلاف محبوس.. هذه تفاصيل العفو الرئاسي
صدر المرسوم الرئاسي المتضمن تفاصيل إجراءات العفو الرئاسي عن المحبوسين بمناسبة الإحتفال بالذكرى الـ 70 لإندلاع ثورة أول نوفمبر المجيدة.
حيث يستفيد الأشخاص المحبوسين وغير المحبوسين المحكوم عليهم نهائيا عند تاريخ إمضاء المرسوم من إجراءات عفو بمناسبة الإحتفال بالذكرى الـ 70 لإندلاع ثورة.
ويستفيد عفوا كليا للعقوبة الأشخاص غير المحبوسين المحكوم عليهم نهائيا الذي تساوي عقوبتهم أو باقي عقوبتهم 24 شهرا أو يقل عنها.
وحسب المرسوم الرئاسي يستفيد عفوا كليا للعقوية الأشخاص المحبوسين المحكوم عليهم نهائيا الذين يساوي باقي عقوبتهم 18 شهرا أو يقل عنها.
في حين يستفيد تخفيضا جزئيا للعقوبة لمدة 18 شهرا الأشخاص المحبوسين المحكوم عليهم نهائيا الذين يزيد باقي عقوبتهم عن 18 شهرا و يساوي 30سنة أو يقل عنها.
مهنيو النقل الطرقي يرفضون تعديل مرسوم الولوج إلى المهنة ويطالبون الوزارة الوصية بالحوار