« القومي لتنظيم الاتصالات» يغرم المصرية للاتصالات 20 مليون جنيه
تاريخ النشر: 8th, December 2023 GMT
غرّم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات الشركة المصرية للاتصالات 20 مليون جنيه، وذلك بعد أن رصد عطلًا جسيمًا في البنية التحتية، وانقطاعًا في الخدمات الصوتية وخدمات الإنترنت في أماكن متفرقة يوم الثلاثاء الموافق 5 ديسمبر 2023، كما وجه الجهاز الشركات مقدمي الخدمة بضرورة تعويض العملاء المتضررين طبقًا للقواعد العامة للتعويضات التي أصدرها الجهاز للشركات العاملة في السوق المصرية لحماية حقوق المستخدمين في حالة تأثر الخدمات.
كان الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قد شكل لجنة فنية طارئة فور حدوث الانقطاع، لتحديد أسبابه والوقوف على مدى التأثير الناتج عن الانقطاع، والمدة الزمنية للانقطاع، والمناطق المتضررة، حتى عودة واستقرار الخدمة في جميع المناطق، وبناءً على تقرير اللجنة أصدر الجهاز قراره بتغريم الشركة.
وستقوم اللجنة الفنية بإكمال أعمالها مع مقدمي خدمات الإنترنت للوقوف على الصورة الكاملة لحجم التأثير في الخدمات، واتخاذ ما يلزم لحماية حقوق المستخدمين.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: الخدمات المصرية للاتصالات تنظيم الاتصالات
إقرأ أيضاً:
ترامب يوقع أمرًا تنفيذيًا لبدء إنشاء قبة حديدية لحماية أمريكا
(CNN)-- وقّع الرئيس الأمريكي، دونالد ترامب على أمر تنفيذي لبدء إنشاء درع صاروخية دفاعية من "الجيل القادم" للولايات المتحدة، على أن يبدأ التنفيذ خلال 60 يوما من صدور الأمر، حسبما أعلن البيت الأبيض، مساء الاثنين.
ويضع الأمر التنفيذي خطة للولايات المتحدة لنشر درع دفاع صاروخي من الجيل القادم للحماية من تهديدات صواريخ كروز الباليستية والصواريخ التي تفوق سرعتها سرعة الصوت، والصواريخ المجنحة المتقدمة من الأقران والنظراء والخصوم المارقين.
وجاء الأمر الذي وقعه ترامب بعنوان "القبة الحديدية من أجل أمريكا".
كما وقع ترامب أمرًا تنفيذيًا يهدف إلى معالجة تفويض التطعيم ضد كوفيد-19 للجيش، حسبما أعلن البيت الأبيض، الاثنين. ويتناول الأمر أيضا أفراد الخدمة الذين تم تسريحهم لرفضهم تلقي اللقاح.
وأقر الأمر التنفيذي بأن التفويض، الذي فُرض في البداية في أغسطس/آب 2021، وجرى إلغاؤه في يناير/كانون الثاني عام 2023، كان غير عادل وفضفاضا بشكل كبير. وزعم أن التفويض فرض أعباء غير ضرورية على أفراد الخدمة وأدى إلى تسريح أفراد الخدمة بشكل غير عادل.
ويقول الأمر التنفيذي: "كان تفويض اللقاح يمثل عبئا غير عادل وواسع النطاق وغير ضروري على الإطلاق على أفراد خدمتنا. علاوة على ذلك، قام الجيش بتسريح الذين رفضوا اللقاح بشكل غير عادل، بصرف النظر عن سنوات خدمتهم لأمتنا، بعدما لم يمنح العديد منهم إعفاء كان ينبغي لهم الحصول عليه".