عاجل.. "المصرية للاتصالات We" تتلقى غرامة 20 مليون جنيه نتيجة تأثر خدماتها
تاريخ النشر: 8th, December 2023 GMT
غرم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، الشركة المصرية للاتصالات 20 مليون جنيه، وذلك بعد أن رصد عطل جسيم في البنية التحتية، وانقطاع في الخدمات الصوتية وخدمات الانترنت بأماكن متفرقة في يوم الثلاثاء الموافق 5 ديسمبر 2023، كما وجه الجهاز الشركات مقدمي الخدمة بضرورة تعويض العملاء المتضررين طبقًا للقواعد العامة للتعويضات التي أصدرها الجهاز للشركات العاملة في السوق المصري لحماية حقوق المستخدمين في حالة تأثر الخدمات.
كان الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قد شكل لجنة فنية طارئة فور حدوث الانقطاع، لتحديد أسبابه والوقوف على مدى التأثير الناتج عن الانقطاع،والمدة الزمنية للانقطاع، والمناطق المتضررة، لحين عودة واستقرار الخدمة بكافة المناطق، وبناء على تقرير اللجنة أصدر الجهاز قراره بتغريم الشركة.
وستقوم اللجنة الفنية باستكمال أعمالها مع مقدمي خدمات الانترنت للوقوف على الصورة الكاملة لحجم التأثر في الخدمات، واتخاذ ما يلزم لحماية حقوق المستخدمين.
هذا وقد شدد الجهاز على ضرورة اتخاذ كافة الإجراءات لضمان استمرارية تقديم الخدمات وتفادي تكرار حدوث أعطال بالشبكة تؤثر على المستخدمين، وذلك لتلبية احتياجات المستخدمين وضمان حقوقهم، وزيادة نسبة رضاهم عن الخدمات التي يحصلون عليها.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: صور تنظيم الاتصالات الشركات الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات المصرية للاتصالات الصورة الكاملة الشركة المصرية للإتصالات تعويضا شركة المصرية للاتصالات
إقرأ أيضاً:
عاجل| قمة الأهلي والزمالك.. 17 لاعبا خارج الخدمة من القطبين
يخوض قطبا الكرة المصرية الأهلي والزمالك مباراة القمة 129، مساء اليوم، على ستاد القاهرة الدولي، في الجولة 15 من الدوري المصري الممتاز موسم 2024-2025.
قمة مباراة الأهلي والزمالك.. 17 لاعبا خارج الخدمة في القطبينوتشهد مباراة الأهلي والزمالك، اليوم، 17 لاعبا خارج الخدمة من صفوف القطبين، يأتي على رأسهم محمود عبد الرازق شيكابالا قائد الأبيض، ومحمد مجدي أفشة لاعب الأحمر.
وتضم القائمة من جانب الأهلي كلا من: «مصطفى مخلوف، وعلي معلول، وخالد عبد الفتاح استبعاد لأسباب فنية، طاهر محمد طاهر، وسمير محمد، وعمر كمال عبد الواحد لعدم الجاهزية، ياسر إبراهيم، ويحيى عطية الله، وكريم فؤاد، ومحمد مجدي أفشة للإصابة».
ومن جانب نادي الزمالك يغيب كل من: «محمود عبد الرازق شيكابالا، محمود جهاد، حمزة المثلوثي ومحمد عبد الشافي وأحمد حمدي للإصابة، مهاب ياسر استبعاد فني، ناصر ماهر، بسبب الإيقاف».
جدول ترتيب الدوري المصري قبل قمة الأهلي والزمالك1- بيراميدز 33 نقطة.
2- الأهلي 32 نقطة.
3- الزمالك 27 نقطة.
4- البنك الأهلي 25 نقطة.
5- المصري البورسعيدي 23 نقطة.
6- حرس الحدود 22 نقطة.
7- سيراميكا كليوباترا 21 نقطة.
8- طلائع الجيش 20 نقطة.
9- بتروجت 19 نقطة.
10- فاركو 19 نقطة.
11- الاتحاد السكندري 18 نقطة.
12- سموحة 17 نقطة.
13- زد اف سي 16 نقطة.
14- غزل المحلة 14 نقطة.
15- إنبي 12 نقطة.
16- الإسماعيلي 12 نقطة.
17- الجونة 10 نقاط.
18- مودرن سبورت 9 نقاط.
واشنطن: "اتفاق المعادن" مع أوكرانيا لا يشمل ضمانات أمنية