غرم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات الشركة المصرية للاتصالات 20 مليون جنيه، وذلك بعد أن رصد عطل جسيم في البنية التحتية، وانقطاع في الخدمات الصوتية وخدمات الانترنت بأماكن متفرقة في يوم الثلاثاء الموافق 5 ديسمبر 2023، كما وجه الجهاز الشركات مقدمي الخدمة بضرورة تعويض العملاء المتضررين طبقًا للقواعد العامة للتعويضات التي أصدرها الجهاز للشركات العاملة في السوق المصري لحماية حقوق المستخدمين في حالة تأثر الخدمات.

 

كان الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قد شكل لجنة فنية طارئة فور حدوث الانقطاع، لتحديد أسبابه والوقوف على مدى التأثير الناتج عن الانقطاع، والمدة الزمنية للانقطاع، والمناطق المتضررة، لحين عودة واستقرار الخدمة بكافة المناطق، وبناء على تقرير اللجنة أصدر الجهاز قراره بتغريم الشركة.

وستقوم اللجنة الفنية باستكمال أعمالها مع مقدمي خدمات الانترنت للوقوف على الصورة الكاملة لحجم التأثر في الخدمات، واتخاذ ما يلزم لحماية حقوق المستخدمين. 

هذا وقد شدد الجهاز على ضرورة اتخاذ كافة الإجراءات لضمان استمرارية تقديم الخدمات وتفادي تكرار حدوث أعطال بالشبكة تؤثر على المستخدمين، وذلك لتلبية احتياجات المستخدمين وضمان حقوقهم، وزيادة نسبة رضاهم عن الخدمات التي يحصلون عليها.

 

 

المصدر: البوابة نيوز

كلمات دلالية: القومي لتنظيم الاتصالات المصرية للاتصالات البنية التحتية

إقرأ أيضاً:

برلماني يطالب بتحرك دولي لحماية حقوق الفلسطينيين في ممارسة شعائرهم الدينية

كتب- نشأت علي:

أكد النائب محمد البدري، عضو لجنة الصحة بمجلس الشيوخ، أن الممارسات الإسرائيلية في القدس لن تغيّر من هويتها، فالقدس ستبقى عربية إلى الأبد، مشددًا على أن اقتحام وزير الأمن القومي الإسرائيلي للمسجد الأقصى تحت حماية قوات الاحتلال يمثل استفزازًا خطيرًا لمشاعر المسلمين حول العالم، وانتهاكًا صارخًا للمواثيق الدولية التي تكفل حرية العبادة وتحمي المقدسات الدينية.

وأوضح "البدري"، في تصريحات صحفية اليوم، أن الاعتداءات المتكررة على المسجد الأقصى تأتي ضمن مخطط واضح لتغيير الوضع القانوني والتاريخي للمقدسات الإسلامية، وهو أمر مرفوض دوليًا، مؤكدًا أن هذه السياسات التصعيدية قد تشعل فتيل التوتر في المنطقة وتبرز النهج العدواني المستمر لدولة الاحتلال.

كما أشار إلى أن اختيار يوم عيد الفطر لتنفيذ هذا الاقتحام يكشف عن نوايا الاحتلال المبيتة في انتهاك حقوق الفلسطينيين والاعتداء على رمزية الأقصى في أحد أكثر الأيام قداسة وفرحًا.

ودعا "البدري"، إلى تحرك دولي عاجل لوقف هذه الانتهاكات الخطيرة، مطالبًا المجتمع الدولي بـ اتخاذ إجراءات رادعة تحمي حقوق الفلسطينيين في ممارسة شعائرهم الدينية بحرية وأمان، وتمنع تكرار مثل هذه الاعتداءات التي تهدد فرص السلام والاستقرار في المنطقة.

كما حذر من أن استمرار هذه الانتهاكات بحق المسجد الأقصى يمثل خرقًا واضحًا للقرارات الدولية التي تؤكد ضرورة احترام الوضع القائم في القدس، مشددًا على أن استمرار هذه الاعتداءات قد يؤدي إلى تصاعد موجات الغضب الشعبي، ليس فقط في فلسطين، بل في العالم الإسلامي بأسره، مما ينذر بعواقب خطيرة على الاستقرار الإقليمي.

اقرأ أيضًا:

رياح وارتفاع الحرارة.. الأرصاد تكشف حالة الطقس خلال الـ6 أيام المقبلة

محاذير "الإضراب" بقانون العمل الجديد.. تعرف عليها

موعد امتحانات آخر العام 2025 لجميع المراحل الدراسية

بعد توقف معظم تأشيرات العمرة.. شركات السياحة تكشف أعداد المعتمرين حتى الآن

لمعرفة حالة الطقس الآن اضغط هنا

لمعرفة أسعار العملات لحظة بلحظة اضغط هنا

مجلس الشيوخ حماية حقوق الفلسطينيين النائب محمد البدري

تابع صفحتنا على أخبار جوجل

تابع صفحتنا على فيسبوك

تابع صفحتنا على يوتيوب

فيديو قد يعجبك:

الأخبار المتعلقة "الإعلاميين" توقف إيهاب الكومي لمدة ثلاثة أسابيع.. ومصعب العباسي ومعدة أخبار هيئة "التأمين الصحي الشامل" تعقد اجتماعها مع أعضاء البرلمان لمناقشة تحديات أخبار برلماني: برامج الحماية الاجتماعية عمود وسند لدعم ملايين الأسر المصرية أخبار نائب بالشيوخ: ربط المناهج الجامعية بسوق العمل خطوة نحو تطوير التعليم العالي أخبار

إعلان

هَلَّ هِلاَلُهُ

المزيد أخبار الدكتورة هبة عوف: يجوز الجمع بين قضاء رمضان وصيام الست من شوال في نية واحدة زووم مجدي الهواري يثير الجدل برسالة غامضة: "متفرجوش الناس عليكم" نصائح طبية 5 أخطاء شائعة تُفقد وجبة الإفطار قيمتها الغذائية فتاوى متنوعة علي جمعة يوضح حكم صيام الست من شوال ووجه تسميتها بالأيام البيض علاقات شهرة ونجاح كبير لـ 5 أبراج في شهر أبريل.. هل برجك منهم؟

إعلان

أخبار

برلماني يطالب بتحرك دولي لحماية حقوق الفلسطينيين في ممارسة شعائرهم الدينية

أخبار رياضة لايف ستايل فنون وثقافة سيارات إسلاميات

© 2021 جميع الحقوق محفوظة لدى

إتصل بنا سياسة الخصوصية إحجز إعلانك هاني توفيق يكشف: الأثر الأكبر لرسوم ترامب الجمركية على مصر رسوم ترامب الجمركية.. هل تشعل الحرب التجارية وكيف تتأثر مصر؟- تغطية شاملة 27

القاهرة - مصر

27 14 الرطوبة: 17% الرياح: شمال شرق المزيد أخبار أخبار الرئيسية أخبار مصر أخبار العرب والعالم حوادث المحافظات أخبار التعليم مقالات فيديوهات إخبارية أخبار BBC وظائف اقتصاد أسعار الذهب أخبار التعليم فيديوهات تعليمية رمضانك مصراوي رياضة رياضة الرئيسية مواعيد ونتائج المباريات رياضة محلية كرة نسائية مصراوي ستوري رياضة عربية وعالمية فانتازي لايف ستايل لايف ستايل الرئيسية علاقات الموضة و الجمال مطبخ مصراوي نصائح طبية الحمل والأمومة الرجل سفر وسياحة أخبار البنوك فنون وثقافة فنون الرئيسية فيديوهات فنية موسيقى مسرح وتليفزيون سينما زووم أجنبي حكايات الناس ملفات Cross Media مؤشر مصراوي منوعات عقارات فيديوهات صور وفيديوهات الرئيسية مصراوي TV صور وألبومات فيديوهات إخبارية صور وفيديوهات سيارات صور وفيديوهات فنية صور وفيديوهات رياضية صور وفيديوهات منوعات صور وفيديوهات إسلامية صور وفيديوهات وصفات سيارات سيارات رئيسية أخبار السيارات ألبوم صور فيديوهات سيارات سباقات نصائح علوم وتكنولوجيا تبرعات إسلاميات إسلاميات رئيسية ليطمئن قلبك فتاوى مقالات السيرة النبوية القرآن الكريم أخرى قصص وعبر فيديوهات إسلامية مواقيت الصلاة أرشيف مصراوي إتصل بنا سياسة الخصوصية إحجز إعلانك خدمة الإشعارات تلقى آخر الأخبار والمستجدات من موقع مصراوي لاحقا اشترك

مقالات مشابهة

  • سلة الزمالك تفوز على المصرية للاتصالات فى بطولة دوري السوبر
  • جهاز تنظيم الاتصالات والبريد ينفي دخول شركة اتصالات قطرية للسوق السوداني
  • الزمالك يهزم المصرية للاتصالات بدوري سوبر السلة
  • الزمالك يهزم المصرية للاتصالات في دوري السوبر لكرة السلة
  • جهاز تنظيم الاتصالات يوضح الحقائق حول دخول شركة قطرية السوق السوداني
  • العيادة الطبية المتنقلة لـ “اغاثي الملك سلمان” في حجة تقدم خدماتها لـ 1.691 مستفيدًا
  • "المصرية للاتصالات" تتعاون مع "Truecaller" لتحسين تجربة المستخدمين
  • قد حبة الرز .. اختراع أصغر جهاز تنظيم ضربات القلب في العالم
  • برلماني يطالب بتحرك دولي لحماية حقوق الفلسطينيين في ممارسة شعائرهم الدينية
  • مهم من هيئة تنظيم قطاع الاتصالات