«الأوقاف» توظف الذكاء الاصطناعي في الإدارة
تاريخ النشر: 7th, December 2023 GMT
أطلقت إدارة الموارد البشرية بوزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية، ممثلة في قسم التدريب والتطوير الإداري مشروع استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الإدارة المؤسسية «المرحلة الأولى تحديث بطاقات الوصف الوظيفي».
وقال الدكتور محمد خليفة الكبيسي، رئيس قسم التدريب والتطوير الإداري بإدارة الموارد البشرية بالوزارة خلال مؤتمر صحفي أمس، إن تطبيقات الذكاء الاصطناعي تعتبر واحدة من أبرز التطورات التكنولوجية للعصر الحديث، حيث أصبحت هذه التقنيات جزءا لا يتجزأ في مختلف جوانب الحياة، كما تعتبر بطاقات الوصف الوظيفي أداة أساسية في إدارة الموارد البشرية، حيث توفر وصفاً مفصلاً للمهام والمسؤوليات والمهارات المطلوبة في شغل الوظيفة المعنية.
واستعرض د. الكبيسي أهمية استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تطوير الأداء المؤسسي، متناولا فوائده التي تتمثل في تحسين العمليات الإدارية من خلال التنبؤ بالمعوقات والتكلفة المالية واقتراح تحسينات وتعديلات تساهم في: زيادة إنتاجية الموظفين، تحسين كفاءة العمل واتخاذ القرارات، توفير الوقت والجهد على الموظفين، تحليل البيانات بسرعة ودقة.
وقال رئيس قسم التدريب والتطوير الإداري بإدارة الموارد البشرية، إن الهدف من المشروع في المرحلة الأولى يتمثل في «6» نقاط رئيسية، وهي: القدرة العالية في تحقيق تحديث بطاقات الوصف الوظيفي (بمدة زمنية – بجهد – تكلفة مالية) اقل، وإنشاء دورات تدريبية لموظفين الوزارة، وتوضيح الأدوار والمسؤوليات لكل موظف، ومساعدة الموظفين على تحقيق أهدافهم المهنية، وإعداد مقترحات لخطط التطوير الوظيفية، وتحقيق الرضا الوظيفي للموظفين.
وتطرق إلى ما تم إنجازه في المشروع، لافتا إلى انه تم تدريب موظفين شعبة التطوير الإداري على كيفية استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي وكيفية تحديث بطاقات الوصف الوظيفي، بالتعاون مع شركة «Qatar it» حيث تم انشاء موقع خاص ببطاقات الوصف الوظيفي الخاصة بوزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية، تم تسميته (أوقاف جواب ai) لتحديث بطاقات الوصف الوظيفي باستخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي، وقام برنامج الذكاء الاصطناعي بتحديث بطاقات الوصف الوظيفي وإضافة بعض الأمور في موقع (أوقاف جواب ai) وهي: المهارات الواجب توافرها بشاغلي هذه الوظائف، الدورات التدريبية اللازمة للعمل بهذه الوظيفة بشكل فعال، كما قام الفريق بمراجعة بطاقات الوصف الوظيفي للوظائف التخصصية لأربع إدارات وتم الانتهاء منها بشكل كامل من حيث إضافة المهارات والدورات المساندة لكل وظيفة، وهذه الإدارات هي: إدارة الموارد البشرية، إدارة التدقيق الداخلي، وإدارة التخطيط والجودة، وإدارة الحج والعمرة.
وأشار د. الكبيسي إلى أنه تم إنشاء موقع أوقاف جواب (AI) وهو يحقق عدة مكتسبات: منها سهولة البحث واضافة وظائف واستخراج المعلومات على ملف اكسل، وسهولة استخراج المهارات الواجب توافرها بشاغلي هذه الوظائف، وسهولة استخراج الاحتياجات التدريبية، وإدارة قاعدة البيانات الرئيسية، كما قامت شركة «Qatar it» بتهيئة هذا النظام لسهولة إدخال برامج الذكاء الاصطناعي مباشرة فيه للمرحلة التالية من المشروع.
واختتم د. الكبيسي حديثه في المؤتمر الصحفي، بالمشاريع والخطط المستقبلية للوزارة، والمتمثلة في توظيف «إخصائي متخصص بالذكاء الاصطناعي»، واستخدام برامج الذكاء الاصطناعي في تطوير أعمال جميع إدارات الوزارة، وإنشاء دورات تدريبية وتطويرية خاصة بالوزارة باستخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي، وأن يكون لكل موظف مدرب افتراضي خاص، والتقدم لجائزة التميز الحكومي كون وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية أول من استخدم الذكاء الاصطناعي في تحديث بطاقات الوصف الوظيفي في قطر.
المصدر: العرب القطرية
كلمات دلالية: قطر وزارة الأوقاف الذكاء الاصطناعي الوصف الوظيفي تطبیقات الذکاء الاصطناعی إدارة الموارد البشریة الذکاء الاصطناعی فی
إقرأ أيضاً:
“الموارد البشرية” تطلق “عيادات التمكين” لتعزيز الخدمات المقدمة لمستفيدي “الضمان”
كجزء من رؤية المملكة 2030 التي تهدف إلى تعزيز جودة الحياة للفرد والمجتمع، وتمكين الأفراد من المشاركة الفعالة في التنمية الاجتماعية والاقتصادية، كشفت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن إطلاقها برنامجًا مبتكرًا في تطبيق مبادئ ومفاهيم التمكين الحديثة ذات القيمة المضافة بمفهوم حديث، يحمل اسم “عيادات التمكين”.
وتعزز “عيادات التمكين” من قدرات مستفيدي الضمان الاجتماعي، وتعمل على معالجة التحديات الاجتماعية والاقتصادية التي يواجهونها، من خلال عقد الشراكات الفعالة مع القطاعين الخاص وغير الربحي، إذ توفر هذه العيادات بيئة مثالية لتقديم خدمات متنوعة تلبي احتياجات المستفيدين. كما تقدم العيادات حزمة من الخدمات التنموية المتنوعة، تشمل الإرشاد المهني والمالي، وتعزيز الصحة النفسية والبدنية، بالإضافة إلى فرص التوظيف وريادة الأعمال شاملة خدمات التدريب النوعي والدعم القانوني ودعم الإسكان، بما يضمن تلبية احتياجات المستفيدين بشكل شامل.
وقد وسعت العيادات نطاق مقارها لتغطية 7 مناطق رئيسية في المملكة، (شملت الرياض، ومكة المكرمة، والمدينة المنورة، والمنطقة الشرقية، وعسير، ونجران، وجازان) استنادًا على التحديات التي تواجهها كل منطقة في مجال الخدمات التنموية ومقدميها للوصول إلى أهم المؤشرات التي تمثل ركائز أساسية للتطوير ورفع مستوى كفاءة وجودة العيادات، وفقًا للتحليل الشامل لبيانات المستفيدين من برنامج “عيادات التمكين” وتوزيعهم الجغرافي.
وحرصت الوزارة على تكوين فريق عمل متكامل، يتألف من 222 موظفًا متنوعي الاختصاصات، يشملون مديري فروع وحالات متخصصين؛ إذ تمر رحلة المستفيد في “عيادات التمكين” بخمس مراحل رئيسية؛ تهدف إلى تقديم التدخلات التنموية اللازمة لتلبية احتياجاتهم وتحقيق أهدافهم.
ويُعد التمكين أحد الأهداف الاستراتيجية لبرنامج التحول الوطني، إذ يركز على تأهيل مستفيدي الضمان الاجتماعي القادرين على العمل، وتمكينهم للاستقلال بأنفسهم، وذلك من خلال التنسيق مع الشركاء في القطاعات المختلفة، مما يؤكد أهمية ما تقدمه الوزارة من جهود لتطوير برامج تعزز من فرص التمكين، وتسهم في بناء مستقبل أفضل للمستفيدين.
رسالة غير مرئية.. 5 أبراج أكثر عرضة للتفكير المفرط.. كيف يغير مسار حياتهم